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附件2:访谈提纲
1,中小企业主管部门访谈提纲
(1)负责中小企业信息化工作的部门名称,职能和编制,
制定了哪些中小企业信息化促进政策和推动措施对小微企业信息化有无特殊的措施
是否编制了中小企业信息化的专项计划如果有,计划的主要内容是什么
(4)是否有支持中小企业信息化和信息化服务的配套资金如果有,近三年安排的额度和支持内容是什么
(5)是否与中小企业信息化服务机构开展了合作合作的主要内容和方式是什么
(6)组织开展了哪些中小企业信息化推进活动中小企业,服务机构参与情况如何取得了哪些成效
(7)小微企业信息化发展状况如何有何特点对推动小微企业信息化应用有哪些建议
2,中小企业访谈提纲
(1)简要介绍企业的规模,主营业务,主要产品,经济效益等基本情况,
(2)简要介绍信息化应用和对企业生产经营的支撑情况,存在哪些突出困难
(3)信息化给企业带来了哪些收益(请按主营业务的各个环节,用案例和数据进行介绍)
(4)请简要谈谈您对信息化的商业价值,支持企业发展的认识和体会.
(5)您认为政府部门应如何推进中小企业特别是小微企业的信息化
(6)您如何选择信息化服务机构,对他们有何期望和要求
3,中小企业信息化服务机构访谈提纲:
(1)简要介绍服务机构的规模,主营业务,主要产品和解决方案,客户情况,营销渠道,服务方式等基本情况.
(2)您对中小企业信息化服务市场的预期是什么为小微企业服务的主要内容和服务模式是么效果如何
(3)请谈谈为中小企业特别是小微企业服务的经验,体会和困难.
(4)贵单位的信息化产品或服务给中小企业带来了哪些收益(请用案例,数据描述)
(5)中小企业信息化服务业务对贵单位的业务转型,市场开拓,资源整合等带来了哪些帮助
(6)您认为政府部门该如何培育和规范中小企业信息化服务市场