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我特别同意,面试是大学生进入社会的第一道门槛.
我学的是外贸,所以找工作的范围还比较广,尤其在上海这块“西方冒险家乐园”的城市.临毕业前三个月,我就开始了“上岗工程”.
首先,我将最近―个月的上海的两大地方报整理了一遍,列出我的上岗目标,在我的名单上共有33家我认为较有实力的外资、外贸企业,如：日本全日空航空公司、荷兰食品机械公司、飞利浦上海有限公司等.第二步,准备了我的个人简历.其实,我这样的女孩,是典型的从学校到学校的,简历就那么一页纸,就是用尽微软的“简历向导”,也无非是形式的东西,真正较劲的内容实在令我自己看了都自惭形秽.于是无奈,只好求教老师、教授,结果我的简历中增加了系主任的推荐信、教授的推荐信,还有在校期间从事社会活动的团体的介绍材料.后来我才知道,正是这些材料使我能成为被面试的候选人之一.
33封信发出以后,我的心情是不平静的.这种没有落实的感觉我以前从来没有过.吃不下,睡不着,直到那一天收到3封回信.其中两封是极有礼貌的拒绝信,一封是通知面试的信.
通知我面试的是一个加拿大公司,他们要在上海招聘总经理助理,要求有外贸知识,有计算机知识,中等英语水平以上.
面试的时间是一个星期日的上午,8：30.我是准时抵达该公司的.后来,根据前辈的心得,我才知道面试至少要提前15分钟到的.不过,对付面试中的问题,我是有把握的.问题有一般性的,如,遇到交给你的任务你无法按时完成时,你怎么办也有极为专业的,如,中国外资企业的利润,按法规应以何种货币结算也有挑战式的,如,老板误解你了,客户也误解你了,你是否抱怨向谁抱怨前前后后45分钟,共25个问题,当然也有一些语言上的测试.面试我的人是个中年人,说话不紧不慢,态度不愠不火,从始至终我都无法从他的反应中了解他是否对我满意.离开这家公司后,我反复回忆整个面试过程,正是这种回忆使我很快提高了应付面试的技巧.
第二次面试是在一家日本公司,他们问的问题不是很多,我事后记录了一些,如,在你的生命中你感到什么最重要谁最重要为什么你对加班的态度是什么你是否崇拜英雄崇拜英雄个人还是英雄集体你想得到什么水平的报酬
第三次面试是一家荷兰公司,面试我的是为这家公司工作的美国人,我也记录了他问的问题,如,如果我公司录用你,你上班会采用什么交通工具你是如何知道本公司的对本公司你了解什么你能随口说出一些美国流行的人名吗你希望以后有机会来荷兰工作吗
这三次面试是两年以前的事了.今天,当我出任一家美国公司在上海的人力资源部经理时,我翻出了两年前的记录.我换的公司比较多,两年间,大大小小的面试经历了不少.这也是我能被委任现在这个职务的本钱.从被人提问到提问别人,从回答问题到根据公司情况提出应问的问题,从被人观察到观察别人,从被人挑选到挑选别人,这些过程使我学会了一种特殊的心理学,也许可以叫面试心理学.
要在短短的几十分钟里了解一个你不认识的人,不是一件容易的事.作为面试官,我意识到我也会失误,所以.重要的是在面试时展示你最重要的一面.
(杨玲、郑毅摘自《大学生》1999年第5期)