百年利丰,经典供应链管理

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因阅读《百年利丰》,便给从未相识的冯邦彦教授打,第一印象是,他说话很严谨.

这样一位资深的经济学者几乎从未显山露水地接触媒体,而是长期耕耘在自己的领地,进行着粤港经济和国际金融的研究.他的学术成果或许不能简单地用“著作等身”来形容,但从这部30多万字的《百年利丰》一书,就可窥得其深厚的功夫.

把这部书向企业界推荐,一个重要的意义在于,它远远超越了不太懂行的记者们写出来的公司传记所给予企业管理者的东西.在此,我们也仅能点到一二.

快捷、全球化、创业精神

利丰集团,是华人冯氏创办的老字号商行,经过百余年的历史变迁,传承三代,如今仍然屹立不倒,多年来占据着《福布斯》香港富豪排行榜前十以内的位置.

利丰现今的掌门人冯国经、冯国纶兄弟,在1970年代就已分别取得了美国哈佛大学的博士和工商管理硕士学位.回到企业后,他们不断推动利丰的内部改善,从旧式的家族经营转向现代化的专业管理;也就不断拓展利丰的外部市场,从琐琐碎碎的出入口贸易到构建起了采购、经销的全球供应链网络及电子商务业务.


其中,利丰的供应链管理模式在全球范围内也是佼佼者.美国哈佛商学院就对利丰的供应链管理实践做了多个商业案例分析,《哈佛商业评论》则称之为“香港风格的供应链管理”,具有“快捷、全球化和创业精神”.

在利丰看来,这个世界,各采购国之间将没有边界,利丰就要拥有一个在“平的世界”中管理供应链的有效模式.就说在美国,任何一家商城里都会有30%~40%的商家是利丰的客户,消费者们基本不会注意到利丰公司,但在各类服装和家庭用品的背后,却是利丰在提供服务.

利丰供应链管理四大特点

冯邦彦教授研究认为,利丰的供应链管理模式具有一些基本特点:

第一,积极拓展全球性的采购经销网络,不断对产品供应链进行优化管理,并注重实现供应链各节点上的企业紧密合作,以争取“零售价里的软三元”.

软三元,指的是当一件产品的生产成本是1美元,零售价是4美元时,传统的市场智慧是研究如何把价值4美元的产品卖得更多、卖价更高;但最好的办法,是向供应链上的3美元增值入手,依然在售价不变的情况下使来自供应链上的收益可直接增加经济溢利.这就是冯氏兄弟的经济哲学,通过拓展全球性的采购经销网络和不断改善供应链管理,来赚这软三元.

第二,建立从采购、经销到零售的一条完整供应链的组织管理架构,重视并不断强化各企业的核心业务和核心竞争力.

处于供应链上游的利丰贸易,专注于组合供应链上的各个企业,以协调和监控采购、生产、运输等活动;处于供应链中端的利丰经销,则专注于经销代理和批发业务,以构建完整的工作流、资金流、信息流和实物流,在市场推广、品牌代理、品类管理、物流服务、销售渠道的拓展上,提供不同层次的服务;而处于供应链下游的利丰零售,用连锁店集团的运营紧贴消费市场,针对目标客户的需要提供产品和服务,而最大限度地减少库存,提高效率.

第三,建立以客户为中心、以市场需求为原动力的拉动式(牵引式)供应链运作,为客户提供“一站式”的增值服务.

第四,利用流程管理和信息系统去优化供应链运作.利丰认为,这关系到能否最大限度地为客户提供最具价格竞争力的产品和最优质的服务.

本书为国内大批创业和谋发展的企业提供了很好的借鉴,也对国内管理学研究具有深刻意义.

责任编辑:王缨

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