灵性社会工作的理与实践

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【摘 要】社会工作发展至今,已经拥有多种介入方式,灵性社会工作是近年来受到大家关注的一种方式,主要强调灵性对人的重要性,注重追求个人内心的平静与幸福.灵性在人生的不同时间段发挥着不同的作用,促进个人“身、心、灵”的统一.宗教是灵性的一种重要表现方式,反过来,灵性社会工作也可以在宗教信仰问题的介入中发挥重要作用,一方面可以体现出以人为本的价值理念,另一方面真诚地接纳不同宗教之间的差异,使中国的社会公共服务更加完善.

【关 键 词 】灵性;社会工作;社会公共服务;非盈利机构

一、灵性与社会工作的渊源

在新纪元运动之后,人们的精神与信仰得到解放,人们已经不愿再局限于只听从主流的观念,而愿意将个人的观念与大众观念相结合,更多地去探索人本身之外的事,如人与自然的关系等,以寻求精神的满足和超脱的幸福感.在这种情况下,各种宗教就成为了灵性的载体.然而,盖瑞(Garrett)(2003)指出,新纪元的宗教源自个人自由的膨胀和社区归属的缺失.新纪元运动倡导个人自由发展,在发展的同时,人们对社会的归属感也在降低,使个人降低了对生活的安全感.在这时,灵性社会工作为人们提供了一个平台,主张人的身、心、灵达到统一,实现内心的宁静,以达到幸福.

二、灵性社会工作在特殊实务领域的运用

卡洛尔(Carroll)从两个角度来理解灵性:一是作为本质的灵性,二是作为维度的灵性.作为本质的灵性是指灵性作为人的核心本质,能够为个体的自我实现和自我转换提供持续性的能量;而作为维度的灵性存在于一种关系中,尤其强调个体与最高实体(如上帝)的关系,通常是指个体的超越层面(Carroll,1998).与社会工作的伦理价值有高度相似性.灵性社会工作已在很多实务领域得到应用,这些领域根据卡罗尔(Carroll)对灵性从两个维度的划分也可以分为两方面.

其一是针对个体具有解决自身问题、促使自身发展的能力,灵性社会工作可以应用到儿童社会工作、青少年社会工作等,以及促进个体发展的其他社会工作领域.从某种角度讲,灵性社会工作可以促进个体的发展,也可以促进某个相互关联的系统的发展,这样,也可以把灵性社会工作应用到家庭治疗当中.家庭社会工作的价值观认为,家庭本身也有自我发展的力量,在家庭遇到问题的时候,这种力量会因为家庭成员沟通不畅或个体故意破坏等原因而不能很好地运用,所以造成家庭的困境.这时,社会工作者应作为一个探索者,去探索该家庭中的可用资源和其本身的力量,并用沙盘模拟等方法促进家庭成员的沟通与了解,以达到成员之间相互理解.解决家庭问题最好的办法就是使家庭成员能自己使用这种力量,去维系家庭的和谐美满,这也是社会工作者所提倡的“助人自助”.

从卡罗尔(Carroll)对灵性的另一个维度入手,即运用超越个体本身的力量,以寻求个体内心的宁静和幸福感.这主要针对于临终关怀、老年社会工作、有宗教信仰的个体和家庭.临终关怀的个体主要是指距离死亡还有几个月甚至是几周时间的患者,一般是癌症晚期的患者.癌症晚期患者本身已承受着巨大的身体疼痛,还要承受巨大的精神压力,其家庭不仅要忍受亲人即将离去的痛苦,还要支付高额的医药费用,这对患者本身和其家庭都是一种灾难.由于现代医学对癌症晚期的病人也爱莫能助,所以社会工作者可用灵性社会工作,从患者的精神角度介入,辅助于身体关怀,使患者最后的时光能安详度过.首先是减轻患者对于死亡的恐惧和焦虑,并使患者对家人将来的生活没有牵挂,接受自己将要去的未来世界,对自己的未来怀有希望;其次,可以通过灵性关怀寻求生命的意义,这大多是透过宗教来实现,如基督教所说的天堂等;最后,针对患者的病症,与医护人员商议,给患者配合健康的饮食,尽量减轻患者的身体痛苦.

除了对患者本身的工作外,患者的家属成为了社工的第二案主,他们在面对失去亲人的同时,还承受着巨大的心理压力.灵性社会工作中有一种称之为“灵性资源”的概念,即能够激发个体、集体或社会谋划某种灵性生活的资源.在福格尔看来,灵性资源并非只局限在宗教领域,而是涵盖了所有的非物质资源.社会工作者在此时可做两件事.第一,开发患者家属的灵性资源,如宗教信仰等;第二,从专业的角度倡导患者家属的社会生活的积极性与意义性.

三、灵性社会工作在案主宗教信仰问题上的运用

2006年的第二次全国残疾人人口普查,据调查数据推算,全国各类残疾人总数为8296万人,占全国总人口的比例为6.34%.而对于智障人士的社会公共服务机构却少之又少,A机构就是其中一家针对智障人士与自闭症人士展开社会公共服务的非盈利机构(NGO组织).机构中学员最小的是12岁,最大的有40多岁,都有不同程度的智力障碍,一些学员有自闭症.该分部有9名学员,配有4名工作人员,其中包括2名专业社工,1名助理社工,1名天主教的修女.在这9名学员中,有一名学员家中信仰佛教,一名学员家中信仰基督教.在A机构中曾发生这样一件事,信仰佛教的学员非常喜欢听歌,由于他的家庭成员都信仰佛教,所以他MP3中的歌曲大部分都是佛教歌曲,在机构中,他时刻都拿着MP3播放歌曲,社工一旦将MP3拿走,该学员就会躁动不安,并且想方设法从社工手中拿回MP3.但是,在机构中还有另外一名信仰基督教的学员.起初,社工并没有意识到宗教信仰冲突对两位学员的影响,当信仰佛教的学员在机构中播放佛教歌曲两三天后,基督教学员的母亲找到社工,要求社工从中干预,最好是劝退播放佛教歌曲的学员.原来,信仰基督教的学员在听到佛教歌曲后感到很内疚,她和妈妈说她在机构中听了“坏”歌.这时,社工的回应就显得很重要,作为社工的基本价值理念是要以案主为本,尊重每位案主的宗教信仰,但是关于案主之间的宗教信仰冲突又该如何处理.灵性社会工作在此时可以发挥出很大的作用.

第一,社会公共服务机构中的社会工作者应该尊重所有的宗教信仰.一九九七年,中华人民共和国的《中国的宗教信仰自由状况》:“据不完全统计,中国有一亿以上的人有宗教信仰,主要的宗教信仰有佛教、道教、伊斯兰教、天主教和基督教.”所以,出现案例中的冲突是很常见的.并且,由于中国现状的限制,不同宗教信仰的人士共用着中国的社会公共服务系统在所难免.关键是社会工作者面对不同宗教信仰的案主应该以什么样的价值观进行介入.社会工作的伦理守则中规定,社会工作者要尊重案主及其他同行人员的宗教信仰自由,不可发表不恰当的言论,如针对案主及其他同行人员的民族、种族、肤色、宗教信仰等. 第二,遵守案主本位的原则,这是指首先社会工作者应该怀有“以人为本”的价值观,一切以人为主;其次,要尊重案主的价值观和宗教信仰;最后,要尊重案主自决的原则.综上所述,提升机构中社会工作者的“文化能力”是必要的,可以把自己的专业知识与当事人所在的特定的文化圈方面的信息结合起来,在认识到自己可能存在偏见的前提下,用一种比较批判的,开阔的眼光去看,去理解当事人的文化.简单的说,就是对当事人的语言、行为、情绪、心理、态度等背后存在的异质文化根源具有的敏感程度和洞察能力.

第三,引导案主进行换位思考.在这个案例中,机构中的学员都有一定的智力障碍,在正常的学校中已经遭到排斥,老师为了升学率和其他学生的健康成长,都不愿意接受这样的学生,而其他学生见到他们的行为不太正常后,也都会产生排斥.但是在这个针对智障人士的服务机构中,他们会被完全接纳,社工会从人本的角度去平等看待他们,而学员之间也可以从容相处,并且在他们之间产生了关系非常紧密的小团体.对于机构中产生的宗教冲突来讲,社会工作者应该引导两位家长接受现状,在外界已经被排斥的学员在这个公共服务的机构中应该受到大家的接纳,这也是佛教与基督教中都讲求的“善行”与“善心”.

第四,给每位案主都有合理性解释,真诚地对待他们的信仰,分别从佛教和基督教的角度介入,通过两者的共同点将两位案主联系起来,使他们都可以得到平等的服务,不会影响他们的正常信仰与生活.

另外,在社会公共服务机构中,有很多志愿者来机构做志愿服务.其中一小部分是社会志愿者,他们普遍都有宗教信仰,还记得曾有一个信仰佛教的志愿者和我说,她做志愿者服务的想法来源于曾经听到的一段话,大意是众生都是平等的,但是芸芸众生中有百分之三的人承担了所有人的苦难,他们就是残障人士,在社会竞争中表现出绝对的弱势,所以其余百分之九十七的人都应该帮助那百分之三的人度过苦难,去帮他们分担一些痛苦.

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