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梅森安德鲁说,他已经有了比GrouDon更好的想法.“对我来说,如果老是重复自己,那是很愚蠢的.”他解释说,“我已经有了更好的想法.”
拒绝谷歌
梅森也许是对的.但事实上,团购网站的鼻祖Groupon已经吸引了很多“愚蠢”的钱.投资者抢着要在这个社会化电子商务的领域分得一杯羹.根据国际投行公司李约瑟的统计,过去一年,这个蓬勃发展的领域有超过200％的增长.Groupon,这个领域的领导者,目前为超过5000万的客户提供服务,每个月提供3万多种消费折扣,包括商品和服务.每天,精明的消费者都能通过电子邮件选择他们需要的优惠.这些优惠非常诱人,例如以一折的价钱洗车、在饭店享受一顿美餐、上一堂烹饪课,等等.通过Groupon,在全球500个城市、35个国家,都能享受这些优惠.
社会化电子商务,又被称作团购,被称为是网络世界下一个最大的香饽饽.它有三种方式回报：消费者可以得到一个更优惠的价格；商家可以得到一定数量的业务保证,赢取更多潜在客户；而Groupon为双方都找到了获益的快捷方式.James Slet,Groupon的投资者之一,也是硅谷一家风险投资公司Greylock Patters的合伙人,他表示：“Groupon破译了本土化广告和本土化电子商务模式的代码,长期来看,这是一门零售业的大生意,就像谷歌在网络搜索和网络广告领域所做到的那样.”
竟然是一家和谷歌一样有潜力的公司！难怪谷歌不得不出手打算收购Groupon.去年12月,谷歌给出了一个惊人的价格：60亿美元！同样惊人的是,梅森和他的合伙人拒绝了.“我们有的是选择.”梅森说,“我们从这个核心构想出发做的每一个决定,都可能变成一家公司,一家改变人们消费方式的公司.我们将成为二十一世纪最伟大的品牌之一.”
团购的出现
30岁的梅森,是一位音乐人、程序员,公共政策分子和社会活动家.像很多网络企业家一样,梅森永远充满自信.在芝加哥的公司总部,他拿给记者看一些杂志的封面,那些曾经红极一时的网络领导者――Friendster,Napstsr,Pets.,等等.最后一个是他自己,登在《福布斯》的封面上.“我想,那么多公司出现问题,大部分原因是输给了自己,而不是被对手打败的,”他说,“但是你看Facebook,就是成功的例子,它们热衷于不断征服自己.就这么简单.”
梅森深知怎样做是错的.在西北大学时,他主修音乐,但后来发现自己在计算机程序方面可以做得更好,于是,2006年梅森转入芝加哥大学公共政策研究院,涉足互联网创业.开始的三个月里,他有了一个叫做The Point的想法,得到了实业家艾瑞克100万美金的帮助.The Point的关键,在于把人们放到集体性的社会活动里去,如旅游、集会等等.不久梅森和艾瑞克就发现,购物是更有利可图的社会行为.在2008年底,Groupon成立.它的出现,令早期参与的商家感受到了什么是“风卷残云”：试想一下,一下子有上万人渴望得到来自希腊的一块时尚手表,对商家来说那是怎样的感觉一年里,Groupon拥有了100万的忠实用户,各类商户都排着队希望加入Groupon.
形成“赢家通吃”的业务
风险投资者的眼睛很快瞄准了Groupon.18个月里,它的生意额从0暴涨到5亿美元,好像还没有激活就已是快速增长.更重要的是,它具有相当惊人的延展性,也就是说,Groupon用同样的模式在世界各地复制.如今,它已经发展到了35个国家和地区.“Groupon和我们以前看到的其它东西不一样,”艾瑞克说,“我一直参与高增长的高科技公司发展,看到过什么是超速增长,可Groupon绝对是超速增长的平方.”
这一切都归功于梅森的领导才能.他的简历上写着：“安德鲁音乐专业毕业,看似无用的东西,其实是成就事业最主要的灵感来源.”在芝加哥的总部,只有一层的办公楼已经容不下每月新雇用的200名员工.尽管这样,梅森还是将其中一个空间布置成一个学龄前儿童的卧室,用意是为员工提供想象空间.有一天,梅森为他的员工买了蓝色的健身球,让他们坐在上面,令整个房间看起来像一个运动馆.
更幸运的是,梅森从不愚蠢到认为自己一个人就可以运营Groupon.公司的首席运营官Rob Solomon之前供职于雅虎,首席财务官Jason Child来自亚马逊.他们的主要工作之一,是建立一个看似简单的商业模式：Groupon提供网络在线版的优惠券,将黄页簿中能找到的商家的优惠,通过电邮的方式发给客户.以前它还不是个巨大的市场,在美国,约1000亿美元浪费在黄页广告上,高度分散且没有效率,因为类似的店在一个城镇实在太多了.
Groupon打算修复这个破损的商业模式,这样的修复可能带来数十亿美元的利润.为什么因为从战术上来看,团购正形成一个“赢家通吃”的业务一一旦品牌占领了市场,对它的对手来说,无论商品本身怎么出色,都很难再抢占.Groupon已经在先发制人和高技术方面占领先机.想一想其它“赢家通吃”的商业,比如,谷歌市值1980亿美元,相当于1美元带来6.7元的销售额；而苹果,一个非常成功但低市场份额的公司,价值3270亿美元,1美元却只能带来4,25美元的销售额.孰优孰劣,显而易见.
开发GPOLlpon 2.0
很显然,Groupon的投资者已经胸有成竹.Groupon刚刚接受了一笔9.5亿美金的风险投资,其网站上写着：“Groupon升值了.”然而,也有一些银行家摇头,“很少有公司还能够像Facebook那样成功,Groupon的对手很多,它不可能再次创造奇迹.”
事实上,谷歌已经从买家变成了一个竞争者.它正计划推出自己的团购网,叫做谷歌提供(G00gle Offei,s).Groupon最大的对手Livina Social,也显示出它的过人之处,它刚获得亚马逊一笔1.75亿美金的注入资金,用来搭建一个技术平台,以扩大它已有的1000万用户.
此时此刻,与时间与速度赛跑是必须的了,因为数百个类似的团购网站已经在全球各地建立起来.但梅森没有把它们看成太大的威胁,公司仍在扩大市场占有率.但为了和对手拉开距离,他正在开发GrouDon 2.0.在他看来,第一阶段的团购业务是链接本地的商家和当地人；下一个阶段是超越地区,了解用户生活在哪里,需要什么,搜集他们的消费经验后和朋友们分享.“Groupon不仅知道你喜欢什么,还知道怎样引起你的好奇心.当你有了有趣的消费体验后,你会把这些体验通过Twitter和Facebook和其它人分享,这就是Groupon现在做的事,我们在和这些社交网站的交集中获利.”梅森如此表示.
为了实现这一切,Groupon需要的数据远远超过一般团购网站的平均数.事实上,Groupon的投资者相信,它的长处在于数据挖掘.投资人Slet说,“这些数据是这个商业模式的秘密武器.”
Groupon正在全球范围内试验这个秘密武器,目前公司正在努力拓展中国市场.“创新所面对的一个挑战是,必须知道在任何一个时刻你应该做什么.”这就是梅森的思考方式.他一直在寻找,寻找下一个更酷的想法.