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摘 要在市场经济条件下,企业的一切生产经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能进行,品牌是企业在诚信方面长期大量投入的结晶,守信企业将会因此而带来良好的效益,失信企业将会被市场经济所淘汰.
关 键 词企业诚信意识
诚实守信是企业在激烈市场竞争中的立业之道,兴业之本.企业诚信水平的高低,直接关系到社会信用体系的发展.在市场经济条件下,企业的一切生产经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能进行,品牌是企业在诚信方面长期大量投入的结晶,守信企业将会因此而带来良好的效益,失信企业将会被市场经济所淘汰.
当前,企业诚信意识还有待进一步提高,“以诚实守信为荣”的风气还没有蔚然成风；合同违约、偷税漏税、债务拖欠、商业欺诈、假冒伪劣等失信行为时有发生；“守信受益、失信惩戒”的激励约束机制还没有充分建立,失信的社会成本依然很低,诚信建设水平与经济和社会快速发展的要求还有一定差距,需要进一步加快企业诚信体系建设.
一是要营造良好的诚信外部环境.社会诚信体系建设是企业诚信建设的根本,只有形成了全社会都讲诚信、守信用的氛围,企业诚信建设就有了肥沃的土壤.要大力营建社会诚信氛围,通过组织开展各种形式的诚信主题宣传活动,培育社会诚信意识,营造、整治企业诚信环境,在全社会范围内形成诚实守信的良好道德风尚.要推行信用等级评估制度,政府部门可以按照不同的等级使用不同的监管激励手段.通过信用分级管理将企业按照信用等级标准分成不同类别,失信企业与守信企业采取不同政策待遇来激励企业争当“守信明星企业”.政府各执法机构,要通力协作,形成合力,征集整合企业基本信息、经营管理信息、财务信息、奖励和惩戒信息等,切实搞好诚信服务,充分调动各方面积极性,营造政府率先示范、企业踊跃投入、社会各界关心支持的良好环境.
二是要健全和完善内部诚信体系.引导和培育企业牢固树立诚信意识,依法开展生产经营活动,把企业生产经营过程作为企业在市场、在社会的立信过程,努力培育“诚实守信”的企业文化.企业要依法建帐,确保会计资料真实完整,按照国家统一的会计制度规定进行会计核算,不得帐外设帐；要加强财务管理,建立财务预决算制度,按照国家统一的财务制度建立内部财务管理办法；要加强质量管理,坚持质量第一、用户至上的方针,树立最大限度满足用户需要的质量观念,搞好产品从开发、生产、销售全过程的质量控制；要按照国家法律法规要求,及时足额交纳应缴税费；要提高广大员工诚实守信的道德素质,确保企业以优质的产品和服务取信于民.通过强化企业内部诚信管理,逐步形成以遵章守法为前提,以消费者为中心,以优质服务的手段开展生产经营活动,使诚实守信渗透到企业经营的各个环节,从而使企业真正做到诚信自律.
三是要建立失信惩戒和守信受益机制.加快构建企业诚信管理体系,规范企业信用信息的采集与披露管理办法,规范征信机构和信用服务机构的管理,研究制定与企业诚信建设配套的相关制度.通过对契约责任的履行、市场制度的设计以及行政法规的施行,对企业的行为进行监督检查,保护守信者,为信用体制的确立提供一个坚实的平台.采取法律、行政和经济等多种手段相配合的管理措施,将诚信评估与法规条例及政府监管行为有机地结合,形成一套完整、有效的诚信评价及惩治系统,对失信、恶意欠逃款、制假贩假、违约或欺诈手段损害他人利益的企业列入“黑名单”,并向全社会公布,政府及有关部门不得受理其评优评先申请,不得授予其相关荣誉称号；不得承接政府投资项目,不得参加政府采购；不得给予其享受本市有关优惠政策,已经享有的优惠政策,应当予以终止.对保持良好诚信记录的企业,每年在全社会公开宣传表彰,在监管、金融服务和有关社会服务方面给予优惠,促使市场主体的诚信行为逐步走向规范.通过坚决打击失信行为,提高失信成本,使失信者得不偿失,逐步建立社会性失信惩戒机制.