现代企业中人力资源的柔性化管理

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摘 要：柔性化管理是基于心理和行为的分析基础上,采取非强制性方式来达到认同管理的决策行为.现代企业人力资源管理引入柔性化管理理念,并以“以人为本”来统领管理行为,从而在尊重和实现员工需求的基础上发挥激励作用,取得持续的、有效的管理目标.

关 键 词 ：人力资源 柔性化管理 内涵 问题 对策

柔性化管理作为现代企业管理的一种理念,主要是从“人”的管理中融入“以人为本”的管理原则,一改过去以规章制度为本的刚性管理,而是从“人”的需求出发,从人的内潜力和主动性上来调动人的创造性,从而实现企业员工对自我的认知,对企业组织管理的适应.在企业人力资源管理中引入柔性化管理理念,从对人的尊重上来整合企业人力资源优势,并在满足人的自身需求中获得对人力管理效率的提升.因此,本文将就人力资源柔性化管理展开探讨,并提出柔性化管理的对策和思路.

一、人力资源柔性化管理改善及特点

从定义来看,柔性化管理是对传统管理方式的变革,特别是从管理对象的认知上,将人作为管理的出发点和归宿,以提升人对环境的适应能力,促进人的全面发展.人力资源柔性化管理,本质上是企业管理者将通过对企业员工积极性的激发,以柔性化理念融于企业员工的培训和激励、考核中,进而转变过去依靠制度化体制来奖惩员工的刚性约束,来实现员工积极性、创造性的发挥.其管理特点主要表现：一是柔性化管理注重对员工的引导和激励,与传统刚性管理相比,人力资源柔性化管理在实施中注重对人的自我尊重,摈弃刚性规章制度的约束,以文化氛围的营造和职业培训的跟进来激发员工的潜力和创造力；二是柔性化管理注重对管理感召力的发挥,在人力资源柔性化管理中,并非废除规章制度,而是将提升员工的自觉行为作为人力管理的主旨,以员工的个人目标与企业经营目标的协同作为企业整体人力管理的方向,从而促进实现对员工持久性激励和影响；三是柔性化管理注重对员工的激励,特别是从人的多层次需求上来满足对人的差异性管理,强调以人为本,注重人的不同需求,以充分的尊重人和引导人来实现有效的激励；四是柔性化管理注重对人的适应能力的提升,人的适应性是柔性化管理的重要策略,也是提升企业对市场环境适应能力的重要体现,在对人与企业协同目标的管理上,将人的全面发展作为对人的适应能力的转变,从而实现了人与企业的协同发展.

二、困扰当前企业人力资源管理的常见问题

人力资源管理是企业成长发展的关键,也是现代企业生产力要素中最为核心的第一要素.而当前在企业人力资源管理实践中,还存在一些问题值得关注和反思,其主要表现有：一是过于依赖刚性管理,缺乏对柔性化管理的重视,柔性化管理作为现代管理理念的新思路,很多企业管理者还未认识到柔性化管理的重要性,习惯于从传统的刚性纪律监督中来管理,而员工在传统管理中因缺乏归属感和认同感,工作积极性难以激发；二是人力资源管理缺乏有效的激励机制,不利于员工的自我成长,特别是在考核方式的选择上,因激励考核标准的不适当而诱发的负面影响,不仅加重了人力资源管理的难度,也不利于激励机制的有效实施,员工个人对自我前景的发展需求更是难以获得有效满足,优秀人才的流失同样不利于企业人力资源管理绩效管理目标的实现；三是在企业文化氛围的营造上缺少特色,留住人才关键是给人才以发展的契机和环境,而企业对企业文化的弱化让员工无法将个人与企业发展联系在一起,也不能从企业经营和发展中发挥员工自身的工作热情.

三、推进企业人力资源柔性化管理的有效对策

1.坚持以人为本的人力管理观,实现员工人性化管理

人是企业管理的基本要素之一,对人的管理需要从其地位和作用上加以肯定.以人为本是企业人力资源管理的主要理念,也是增强员工的主动性和积极性的有效手段,树立以人为本的管理理念,才能推进人性化管理的有效落实.人力管理高层应该从思想上转变传统制度化管理的刚性不足,重视和尊重员工的成长和发展,将企业发展与员工的提升构建起来,并贯穿于企业生产管理的具体工作中.如落实对“事”不对人的管理方式,以服务员工来作为管理工作的重心,并从发挥员工的主人翁精神上来促进企业整体绩效的提升.

2.改进激励体系,促进员工管理的柔性化

人力激励体系是激发人的潜能的有效措施,而建立在柔性化管理理念下的激励机制,从尊重员工的自我发展与长期发展上,为员工提供多元化的激励方案.一是从企业晋升和奖惩机制的柔性化上,坚持“能者上、庸者下”的管理原则,给予优秀员工更大的发展空间和平台,对于优秀的员工给予必要的奖励,并依此来促进人尽其用；二是完善薪酬体制,特别是针对企业人力岗位特点与实际,从薪酬的科学设置上来实现贡献大的员工获得应有的报酬；三是注重荣誉和情感激励,将荣誉激励与人力绩效统一起来,在帮助员工提升的同时融入情感激励,为员工营造企业的温暖；四是引入动态的员工培训及成长机制,对员工成长发展需求的满足,可以更长久的促进员工对企业的忠诚度和粘合度,结合各岗位职责特点需要,不断开发和完善培训体系,来促进员工自我综合能力的提升.

四、结束语

柔性化管理作为现代企业人力资源管理中的最新理念之一,在实施中应从人力资源规划、人员选聘、选拔与培养中不断完善,将人力资源管理纳入企业战略发展规划之中,从企业文化的构建中来营造彼此尊重的管理氛围.通过关注员工的需求与成长,进而增强员工的凝聚力和团队精神,并结合规章制度等刚性管理手段,适时调整员工的情感与心理压力,提高企业人力资源管理水平,推动企业的长远稳步发展.