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摘 要：文书档案是一个单位在运营过程中所产生的,它记录着一个单位的运行的情况.它反映党务、行政管理等活动的档案.它记录了一个单位所从事的各类管理活动.本文主要介绍企业文书档案管理.
关 键 词：文书档案管理,问题,措施对策
一、文书档案管理中存在的问题
（一）档案工作人员的培训工作需要加强.在一些单位中,文书档案的管理人员没有经过档案专业培训就直接接手管理文书档案,这样的工作人员对于档案的分类、立卷等专业的文书管理工作只是一知半解,不能深得要领,其专业素质与现代化的文书档案培训工作的要求之间存在很大的差距.在部分单位中,档案管理者虽然是有上岗证书,但是很少有人参加档案培训的深造教育,这些人只是对档案工作有着基本的认识和了解,并不能及时的更新档案管理理念,跟不上现代化档案管理的步伐,更不能够有效的提高单位档案管理的水平.尤其是随着计算机网络技术的飞速发展,利用计算机进行档案管理工作是现代化档案管理的一个必然趋势.档案管理人员更加需要加强专业知识的培训,使单位档案管理工作更加的标准化和规范化.
（二）文书工作和档案工作直接的衔接存在问题.文书工作和档案管理工作直接存在联系又有着区别,是统一又分工的.在实际的文书档案管理工作中,文书工作和档案管理应该相互配合,建立一个分体式的管理体系.实际的管理工作中,文书和档案应该实行一种分块式的管理制度,这才是一种有效的、相对科学的管理.但是在实际的操作过程中,这一体制却在一定程度上拉开了文书工作和档案工作之间的距离.文书工作人员档案意识淡薄,档案管理人员通常很少考虑文秘的工作,这使得两者在衔接的过程中出现很多的脱节的地方.当前,在文书工作和档案工作的衔接主体上,也就是在公文的格式和处理方法上存在着很多的不规范的,不标准的现象.
二、提高文书档案管理工作水平的措施
做好文书档案工作的前提是领导者的重视,档案管理工作人员要积极主动的做好文书档案工作的汇报和宣传工作,通过多种形式的活动向领导者和员工宣传档案的相关的法律法规,加强领导者和员工们对于档案管理的认识,并争取得到领导者和员工的理解、重视和支持,争取使得档案管理工作能够纳入到单位总体工作规划和工作重点之中,加大档案管理设备的投入,不断的提高档案管理的现代化水平,从而使得档案管理工作更加的规范化和标准化.在实际的单位工作中,要变被动的提供有关档案资料为主动的参与领导者决策需要,切实体现档案资料的主观能动性.除此之外,信息技术的飞速发展,对档案管理动作提出了更高的要求,档案管理者要不断的接受新知识,学习新业务,坚持终身学习的理念,不断的加强档案管理的现代化专业知识,积极主动的学习现代化的信息技术和管理理念,努力使自己成为一个管理型、技术性和复合型的综合素质人才,从而给单位和领导提供更加方便、快捷、高效的服务.
（一）做好文书工作和档案工作的规范衔接.文件是档案的基础,文件质量的高低直接关系到档案的质量的好坏,没有高质量的文件作为基础,档案的质量就得不到有效的提高,由此可见,档案管理水平的高低是建立在文书部分规范化处理文件的基础之上的.因而,文书人员要提高档案意识,切实做好文书材料的立卷归档.在实际的文件处理过程中,要时刻意识档案管理工作,从而真正实现文书、档案工作一体化.要做好这一点,需要文书人员重视文件材料的质量,例如纸张的大小、文字的格式等都需要有一个标准.严谨使用圆珠笔、红墨水、铅笔等起草、修改和批阅文件材料等.此外,文件的处理要及时、准确,收发文件需要及时的进行登记和记录,一旦发现文件的缺少,要及时的查找.尤其是对于帐外的资料,例如领导者的讲话以及外出开会的记录等,要及时的收集和处理,保证文件材料的完整性.
（二）加强部门之间的合作,做好文书档案的收集工作.档案工作者要主动的了解业务部门正在或者将要进行的新的工作,经常性的导各个部门之间去走动走动,获得及时的信息,还要根据单位的实际工作,主动思考档案的工作怎样围绕单位的中心进行,为实际的研究和服务,提供有力的证据和有价值的情报.
（三）建立有效的管理机制和程序,严格按照规章制度办理公文.对于档案管理的规定和程序,要尽可能的细化,简洁明了,并且具有可操作性.文书档案工作人员要严格的执行公文的规则,严格进行审核和签发,坚决避免滥发文件和发无效的文件现象.在公文正式印刷之前要认真审核签发的手续是否完整、附件是否完善以及文件的格式是否规范,在印刷以后发送之前工作人员还需要进行再一次的复核.如果需要修改实质性的内容,则需要按照程序进行复审.
对于公文的用纸、幅面以及字体、排版等都需要按照严格得的技术指标进行.要充分的利用随文卡片的作用,简明扼要的填写文件处理单、发文稿纸的卡片,合理的制定文件的发文的范围.对于文件件数的控制,要严格,禁止随意的抄送现象.
（四）做好文书档案的基础工作,调整文书档案的结构和内容.文书档案的物质基础和前提条件是资料的收集、鉴定以及保管和统计工作.因而,工作人员除了要善于收集单位和上下级之间的各种有用的文件和资料之外,还需要善于收集和整理单位在活动中形成的生动的能够有效的反应细节的档案资料,并认真的进行整合,对其进行综合的分析、筛选、研究和整理,促进档案信息功能的发挥,不断的丰富档案的资源,明确不同时期的单位的工作重点和任务,以服务全单位和单位大局来开展文书档案工作,从而形成服务大局的强大合力.