民族地区高校电子商务人才培养

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[摘 要]民族地区高校电子商务创新人才培养研究,对于促进大学生就业,促进民族地区高校知名度与民族地区经济建设,具有重大意义.本文总结了民族地区高校电子商务人才培养不良主要表现在:电子商务专业所需的教师人才缺乏,年龄结构老化;课程设计不当与人才培养目标模糊不清;缺乏实践教学;培养的学生就业率不高.提出了适合民族地区高校电子商务创新人才培养思路:作为电子商务专业的教师,走出去、引进来,安心、用心、放心;树立正确的专业办学理念;加强实践教学;提高专业就业率,为地方经济建设服务.

[关 键 词]民族地区高校电子商务创新人才研究

上世纪90年代,随着高等教育布局结构的调整,优化高等教育教育布局,许多专科学校合并组建了本科院校,这类学校有200所左右,它们作为高等教育体系中不可分割的部分.从国内外研究现状和发展趋势表明:20世纪末,世界各国都重新确立了新的人才培养目标.四川大学培养“具有深厚的人文底蕴、扎实的专业知识、强烈的创新意识、宽广的国际视野的国家栋梁和社会精英”.美国从重视经验型的百科全书式的人转变为注重培养“富于应变,善于学习和应用的人”;日本确立培养面向国际、面向21世纪的“世界通用的日本人”;法国把人文与各类学科专业结合起来,培养“不受任何学科界限限制的人”.

电子商务专业是近年来的新兴专业,从2001年教育部批准首批13所高校开设电子商务专业至今,全国已有300多所高校设置了电子商务专业,在读的电子商务专业学生达十万人.随着我国电子商务进入快速发展时期,市场急需各类电子商务人才,据调研机构IDC预测,从现在至2010年,我国每年电子商务人才缺口20万.电子商务是一门交叉学科,主要培养既掌握现代经营管理理论知识,熟悉商务运作方法和程序,又掌握先进信息技术方法、手段和技能的复合型、应用型专业人才.

人才的成长是一个漫长而复杂的过程,这个过程中的任何一个要素或环节都会对教育的结果产生影响.民族地区高校要担负起培养和塑造创新性人才的重任,就要在教育教学领域引入创新的理念,按照创新的理论和方法,实现教育目标、教学内容、教学方法、师生关系、教育评价和管理等各方面的重新定位.因此,要保证创新性人才培养目标的最终实现,关键是要实现整个教育过程的整体优化,从对影响该过程的关键性要素的认识上去把握创新人才目标的特征和培养要求,构建新的教育教学.


一、民族地区高校电子商务创新人才培养研究意义

1.促进大学生就业

本世纪是知识的世纪,知识经济时代需要的是具有较强的创新能力、适应和应变能力,具有健全个性的国际复合型人才.教育要“造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才”.在高等教育打破“统招统分”的体制后,高等院校实行了“自费上学、自主择业”.培养转变从精英型人才培养向大众型人才培养转变,第二是从标准化人才培养向多元化人才培养转变;第三是从封闭的人才培养向开放的人才培养转变;第四是从以传授知识为主的人才培养向注重人自身创新潜能开发的人才培养转变.电子商务作为一个新兴的专业,学生必然受到了双向选择的就业压力.

2.促进民族地区高校知名度与民族地区经济建设

由于历史和自然环境等方面的原因,民族地区的经济发展明显落后于其他地区,而且还存在着差距越拉越大的趋势.因此,要实现党提出的全面建设小康社会的宏伟目标,促进民族地区经济的快速发展便成为当务之急.在民族地区发展经济,要比其他地区面临更多的困难,其中人才缺乏是最突出的问题.民族地区高校大多是以前的高职高专合并组建而建成,规模差,底子薄,其发展依赖当地经济的快速发展.只有使两者形成良好的互动态势,才能使民族地区的经济社会得到持续、稳定的发展.

二、民族地区高校电子商务人才培养不良表现

电子商务专业依托于管理学、经济学、计算机和法律等基础学科,要求学生在掌握一定理论知识的基础上,将所学的科学知识有机地融合起来,突出动手操作能力的培养,注重实际项目的设计、开发与创新能力;提高学生的综合素质以及敏锐地发现、接受最新的知识,并对其做出快速反应的能力.

1.电子商务专业所需的教师人才缺乏,年龄结构老化

以西部民族地区某电子商务专业系部为例,年龄在四十岁以上的老师占36.84%,电子商务专业毕业的老师占2.63%,很多教师并没有经过全面的电子商务专业学习或培训,大多来自于以往的经济管理、计算机等专业课教师,在传授知识上缺乏对电子商务整体的把握.但为了教学的正常进行,大多是从相关专业中“东拉西扯,赶鸭子上架,现学现卖”.老师知识水平的局限,严重制约着教学质量水平.

学生对教师的满意度较低.由于电子商务领域的差异和经验不足等因素,造成了如今这些电子商务专业的教师采用“摸着石头过河”的教学方式,从而也造成了学生对教师的满意度不高的原因之一.这也正好说明我国现阶段电子商务人才的匮乏,没有本专业出身的教师,在传授专业知识的时候必定不能满足学生对于专业的期望和要求.电子商务专业学生们自然“听不懂,不知在讲什么,久而久之就不想听”.

2.课程设计不当与人才培养目标模糊不清

许多民族地区高校不能清晰地界定电子商务专业学生将来的就业方向,培养目标广泛,以“万能”为应用目标的电子商务人才培养,难以适应企业对电子商务人才专业实用的要求.由于存在对培养电子商务“复合性”人才的认识,便强调这个专业的“广”,造成课程体系里技术、管理、营销、经济等哪方面知识都有,不“专”,缺乏突出的方向.以“复合型”人才培养目标为指导思想,使电子商务课程设计的内容选择缺乏重心.主要表现为,许多课程缺乏前后呼应、相互联系.

课程用教材缺乏规范性和科学性.教材内容创新性不够.电子商务专业不仅涉及到高速发展的计算机技术、网络技术,还有各种不断创新的商业模型不断涌现,这样一来导致缺乏有效的理论沉淀.教材照搬照用,缺乏新颖性;缺乏动手能力训练,欠缺分析问题、解决问题的方法;没有联系企业实际.电子商务行业仍然处于初期的快速发展阶段,实践活动的发展远远快于理论总结.这样就产生理论总结与实践相比不完整,甚至理论与实践之间产生偏差.新兴的技术,在现实中不断推动着电子商务的发展,促使着电子商务的变化发展,了解这些技术,是了解电子商务流程、熟悉各种电子商务的一个基础.

专业课程所占的比例太低.在一般高校的专业课程中,涉及商务方面课程仅占20%左右,大部分为计算机课程.高校电子商务专业的培养教学思想不应该仅局限在加强网络和编程语言的学习,而更应该注重在线商务理念的培养.在有限的教学时间内,如果不注重学生在线商务策划,那么也只能学到一些基本原理和简单操作,根本谈不上系统掌握电子商务网站的策划及应付瞬息万变的商务网络环境.

3.缺乏实践教学

电子商务专业是一个实践性较强的学科,出现时间短,对教师的要求远超过普通课程的教师.如果教师没有很好的实践经验或者坚持与第一线接触,讲出来的东西就会脱离实际.从民族地区高校的目前情况来看,许多学校仅仅设立了一个简单的电子商务实验室,安装了简单的模拟实验系统,但教师不会用或不善于用的居多,部分专业领域还没有实验室,甚至不具备上网的条件.大部分学校缺乏必要的实习基地,学生无法亲身体验和实际操作,理论和实践难以结合,培养的学生,不会动手,这样就很难适应社会的需要.实践教学包括:一是实验室教学.实验软件VF、VB、C不及MSSQLServer等商业化软件,不是前延最先进的产品.会计电算化软件使用不熟练,只能从简单的建账、制单、记账、结账等过程,对Excel表外数据不能批量引入,会计报表取数等关键性难点部分缺乏深入.二是实习基地建设.电子商务专业实习基地不对口,教学流于形势,难以具体,没有对实习基础教师激励与实习效果形成行之有效的考核.

4.培养的学生就业率不高

社会的需求量不少和电子商务毕业生的尴尬.教育部2001年批准电子商务作为目录外专业在全国高校中开设,目前全国已有306所高校开设了电子商务专业,每年的本科毕业生多达1万人以上.随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应很抢手,但事实却并非如此.近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%,很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平.

三、适合民族地区高校电子商务创新人才培养思路

1.走出去、引进来,安心、用心、放心

作为电子商务专业教师,只有本人充足联系社会实践,才能促使自己既懂管理,又懂电子商务环境下新的知识,才能在指导学生们的过程中,起到积极的引导作用.作为民族地区高校需要提供“走出去,引进来”的机制,需要定期或不定期派出老师去深入到企业管理中去.可以让在校的具有一定的理论和实践知识的老师能到企业中去调研,让社会上具有很强的实践知识的人能到学校来讲授,并形成事前派遣、事中跟踪、事后总结的机制.民族地区高校系部,需要“做好自己的事,管好自己的人”,需要“留得住人才”.需要通过福利、住房、配偶、子女、养老等环节,为教师提供一个“安心工作、用心工作、放心工作”的环境.特别是电子商务这类比较前沿的学科专业.应该充分学习企业人才资源管理的理论,避免专业教师人才流失,给专业建设的连续性带来很大的影响.

2.树立正确的专业办学理念

作为民族地区高校电子商务专业教师需要了解本专业的发展方向,这样才能有的放矢.电子商务专业应依托于管理学、经济学、计算机和法律等基础学科,要求学生在掌握一定理论知识的基础上,将所学的科学知识有机地融合起来,突出动手操作的培养,注重实际项目的设计、开发与创新能力;提高学生的综合素质以及敏锐地发现、接受最新的知识,并对其做出快速反应的能力.具体可以分为三种类型,可以做到电子商务专业“广泛”又“重点突出”,借此强调专业的培养方向.

(1)电子计算机型,即电子商务“信

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息流”.主要是结合当前比较先进的电子商务计算机技术,以网站建设为核心,精通一门网络编程语言,熟练服务器设置、网络安全,掌握网站设计与管理,网页设计与制作,精通Flash、Photoshop、3Dmax等.

(2)物流型,即电子商务“物流”.掌握电子商务环境下物流订单作业过程,熟悉物流运输、仓储、配送、装卸搬运、流通加工、包装、物流信息作业过程的合理化与不合理的表现形式,为企业提供合理的解决方案、设计与规划.

(3)传统商务型.毕竟电子商务是一个新的现象,有些电子商务专业的学生对它的认识还不是很全面,学习取得的效果不明显.这部分同学,可以加强财务管理、市场营销、工商管理等专业的学习.包括:会计核算电算化、会计报表分析与风险防范、成本会计、中级财务会计、企业内部控制制度、市场营销、企业管理等.

3.加强实践教学

针对电子商务专业,强调电子是手段,商务是根本.在教师教学过程中,以“理论教学”+“实验教学”+“实践教学”相结合的原则,首先是对理论知识的了解,掌握产生的背景、内在涵义和企业管理中规律性的认识.比如:对电子商务物流管理中物流概念的产生,由美国的阿奇萧为代表的经济学派和以琼西贝克为代表的军事派.其次是加强动手能力训练.比如在电子商务专业教育中的网站建设与管理、网页设计与制作等课程,通过充分利用实验室的环境,加深熟练对操作技能的训练.最后是结合企业管理中的实际应用,充分理论联系社会实际.比如:在电子商务物流管理中的采购原则“货比三家”,利用互联网的平台,让学生充分深入到企业过程管理中去,充分感受到比较质量、价格和售后服务的重要性.又如:在物流合作伙伴中选择第三方物流公司(TPL)过程中,可以让学生通过社会实践,深入企业,体会“系统考虑、成本优先、以彼之长、为己所用”的真谛.

4.提高专业就业率,为地方经济建设服务

高校毕业生的就业状况是政府工作的重要组成部分.高校毕业生就业率,不是为了达到某个指标,完成某项任务,而是为了更好地为高校毕业生服务,帮助未就业者顺利找到工作,帮助已经就业、但是存在就业问题的人,提高就业层次,提高就业满意度.因此,就业率是就业服务的手段,绝不是就业工作的目的.很多国家有健全的职业咨询市场,可以为毕业生提供系统、有效的求职服务.日本的职业咨询市场在毕业生就业中所起到的作用,值得我国有关方面重视,不少经验值得借鉴.

电子商务专业是民族地区企业壮大和发展的需要.由于历史和自然环境等因素的影响,民族地区许多中小企业的管理层对如何开展电子商务理解比较片面,缺乏长远规划.企业的电子商务仅停留在表面的网站建设上.网站利用率极低,网站建设目的不明确,不知道目标用户是谁,不能反映出企业的形象,网站功能简陋,用户找不到自己需要的信息,用户的咨询也常常得不到回复.同时,执行不力,对人才的培养没有足够的重视,专业人员不足,电子商务模式缺乏创新,缺乏网络经营的经验,使电子商务的优越性也表现不出来.随着互联网的发展,充分利用电子商务已成为企业发展壮大的重要途径.但对于中小企业来说,要致力于产品技术含量的提高、附加值的增加,特别是要增强企业的全球意识,最紧迫的是提高企业的信息化程度来融入国际市场.但是要注意不同企业发展电子商务的方式也是不同的.从利用互联网浏览、收集、发布信息,到建立企业网站,建立信息平台,实施网上采购,再到建立行业联合采购平台,完善自己的供应链管理系统等,中小型企业电子商务的实施要逐步到位,长远规划,分步实施,充分利用电子商务来提高企业竞争力.

四、结束语

民族地区高校电子商务创新人才培养,需要联系社会实际,开展理论与实践、学校与企业相结合的道路,不断完善专业办学理念,提升教师教学质量,加强实验室建设和实习基地建设,更好地为民族区域经济发展做出贡献.

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