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摘 要：本文从西南林业大学林学院2013届全体毕业生针对学院就业工作服务满意度的调查问卷入手,对回收的有效问卷进行了统计和分析,准确定位林学院毕业生就业工作服务的现状,分析了就业工作存在的问题,提出班主任、专业导师、毕业论文指导老师、学院四个层面综合努力改善和提高毕业生就业工作服务的对策和建议.
关 键 词：林学院；就业工作；服务；满意度
根据西南林业大学大学生就业工作目标责任考核细则,本文采取学科专业问卷调查,对西南林业大学林学院2009级林学专业2013届的全部毕业生,进行就业问卷调查,并对回收的有效问卷进行了统计和分析,为林学院毕业生的就业服务工作的改进提供参考.
一、调查问卷基本内容
1、调查问卷设计
为更有针对性地采取措施提高林学院各专业毕业生的就业率和就业质量,基于现阶段社会就业和学院专业发展需求,结合林学院各专业学生就业现况,围绕各专业毕业生就业服务过程中的班主任、专业导师、毕业论文指导老师、学院四个不同层面和角色开展的就业指导和服务工作内容,设计了6个题目,针对各专业大学生就业工作,提供改善就业工作服务的有效对策和建议.
2、调查方法
为确保调查的针对性和实效性,本问卷选择西南林业大学林学院2009级林学专业2013届林学、林学（双外语）、地理信息系统、森林保护、野生动植物保护与管理、植物保护、食品科学与工程、农学等八个专业290名毕业生,进行全部调查.样本即为该院2013届林学专业全体毕业生,不存在抽样样本.
3、调查问卷统计
（1）调查发出问卷290份,收回290份,回收率100%；有效问卷290份,有效率100%.
（2）调查的四个层面6个题目内容没有偏重,所以统计过程中采用的是自然平均法,没有进行加权平均.
4、调查结果分析
统计结果与实际工作中反映情况基本吻合,调查结果可信,对现阶段林学院就业工作有一定指导作用.
二、调查结果
1、班主任就业服务工作
根据问卷“您对班主任的就业指导和服务工作是否满意?”这一问题调查统计,48.99%的同学对班主任的就业指导和服务工作“满意”,28.38%的同学“基本满意”,13.18%的同学“一般或不确定”,9.46%的同学“不满意”.统计显示,班主任在就业工作服务上虽能认识到个人角色责任,但服务还完全到位,有待再细致、再深入开展.
2、专业导师就业服务工作
依据“您对学院专业导师的就业服务工作是否满意?”问题调查,30%的同学对学院专业导师的就业指导和服务工作“满意”,47.59%的同学“基本满意”,20.69%的同学“一般或不确定”,1.72%的同学“不满意”.可以显现林学院专业导师就业服务作用发挥的还不彻底,学生对于专业认识还不够充分,就业开拓性不够,普遍缺乏自信.
3、毕业论文指导老师就业服务工作
在“您对毕业论文指导老师的就业信息服务工作是否满意?”问题调查统计中,39.37%的同学对学院专业导师的就业指导和服务工作“满意”,41.46%的同学“基本满意”,16.72%的同学“一般或不确定”,2.44%的同学“不满意”.毕业论文指导老师从专业上直接对毕业生的顺利就业工作具有很强的专业对口性和针对性,反映出论文指导老师在毕业生的就业服务工作中发挥的作用还不够.
4、学院就业帮扶服务工作
在“您对学院就业帮扶服务工作是否满意?”问题调查统计中,29.97%的同学对学院就业帮扶服务工作“满意”,43.21%的同学“基本满意”,22.3%的同学“一般或不确定”,4.53%的同学“不满意”.反映出学院在就业帮扶服务工作还有待加强宣传和继续努力.
5、学院提供就业信息服务工作
针对“您对学院提供就业信息服务工作是否满意?”问题调查统计中,32.99%的同学对学院就业帮扶服务工作“满意”,44.67%的同学“基本满意”,20.27%的同学“一般或不确定”,2.06%的同学“不满意”.体现出学院在提供就业信息服务工作上仍需加强多途径方式进行信息全覆盖.
6、学院总体就业服务工作
在“您对学院开展就业工作总体是否满意?”问题调查统计中,31.03%的同学对学院就业帮扶服务工作“满意”,45.86%的同学“基本满意”,18.97%的同学“一般或不确定”,4.14%的同学“不满意”.肯定了学院在就业服务工作各个环节的努力,同时还有不完善和有待加强细致工作要开展.
三、对策与建议
1、加强班主任就业服务工作,以观念引导为先,树立正确就业意识.
班主任应该学习和认识到,随着毕业生的就业领域不断拓展,社会各层次和各行业的岗位都成为毕业生的选择对象,就业方式多样化,灵活就业、自由职业和自主创业正在为广大毕业生所接受.毕业生越来越关注收入、社会保障、培训、发展空间等与切身利益相关的问题,一方面要服务社会,创造价值,另一方面也要勇于追求自我价值的实现.合理引导大学生认识自己,认识专业,认识社会是林学专业教育不可或缺的教学内容,只有兼顾个人和社会的共同需要才能取得长足的发展.
2、加强毕业论文指导老师在就业服务工作中的毕业生专业技能培养作用,提升毕业生就业综合竞争力.
各专业的就业指导工作,必须倡导一种带有全局性的、旨在提升大体社会竞争能力的就业指导理念.就业之道是实现大学生从“学校人”到“社会人”,从“学生角色”到“职业角色”的转变.这要求学院要加大各专业学科建设,深化教学改革,加强林学特色专业技能培养,突出职业技能、实践能力和创新能力的培养,支持和鼓励学生参加相近或相同专业的职业资格培训考试,倡导和鼓励毕业生专业多证毕业.
3、加强专业导师就业服务工作,深入职业规划教育课程
加强专业导师的就业指导工作,让专业技术的使用与社会应用更紧密联系.职业规划和相关就业指导课可提前到大学一、二年级开展,并将其系统化纳入学分考核.一年级可侧重职业基础知识教育,二年级可侧重自我认识和社会拓展教育,三年级开展择业与创业教育培训,四年级则可侧重应聘面试模拟,并指导其适应职业和社会.除此之外,各专业应根据各自专业设置的特征因地制宜分解就业指导课,侧重专业所需.
4、保持学院就业共走的既定成效,继续拓宽渠道,全面促进就业,扩大就业面.
继续扩大各专业“产、学、研”的实践教学基地共建工作,在科研纵向和生产横向上,横纵互相拉动就业,拓展就业空间,寻找社会机遇与需求的突破口,逐步推行校企联合培养的模式.
建立就业服务网络信息平台.坚持软、硬件一起抓,既要强化硬件建设和管理,同时也要完善软件信息升级,及时更新并跟踪就业信息,建立有效的信息反馈机制,不断调整和完善就业工作内容.
关注特殊群体,建立帮扶政策,促进就业.建立一对一就业帮扶方案,充分了解国家就业优惠政策,加大自主创业扶持力度和预征入伍的宣传,鼓励参与村官、西部志愿者等基层就业机会的争取,促进各个层面多元化就业.（作者单位：西南林业大学林学院）