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摘 要：电子商务正在成为我国市场经济中一个重要的经济增长点和新领域,具有无可替代的优势力量.从电子商务发展的现状来看,我国在该领域正在经历着高速发展变化的过程当中.为此本文对当前发展的现状中的各种表现做了深入的分析,并对将来发展趋势做了展望.
关 键 词：电子商务；现状；发展趋势
中图分类号：TP391.6文献标识码：A文章编号：1001-828X（2014）06-0-02
随着经济全球化和信息时代的到来,电子商务正在以异军突起之势迅速向国民经济各行各业渗透.电子商务对于企业、政府、消费者等相关主体都带来了一场深刻的革命.电子商务的产生大大缩短的各国之间贸易往来的距离,同时也产生了一种全新的企业与消费者直接交流的新型商业模式,这种商业模式以及便利性和快捷性正在为更多的消费群体所接受.因此,政府应当抓紧建立有利于电子商务发展的健全的法律法规环境体系.为电子商务的健康发展创造一个优越的发展环境.
一、电子商务的优势分析
具体而言,关于电子商务的主要优势主要课概括为以下几个方面,首先,打破了传统商业模式中的时空限制.传统的商业模式只能是人与人之间面对面的交流和洽谈.但是电子商务借助网络即时通讯的独特功能,是世界上任何一个地方的人都能自由的与另一方进行适时交流.这种优势可以说是信息技术给电子商务创造的有利条件.多媒体网络技术能够给相关人员提供更加专业的培训,这些培训内容都是针对市场当前最新动态进行的,培训人员针对电子商务人员的这种培训大大增强了从业者的素质,为电子商务的持续快速发展创造了重要的机遇.其次,电子商务人员创业前期的成本压力大大缩小,在网络虚拟社会中,电子商务的交易都是借助一些专业的电子商务平台开展的,与传统的实体店相比,他的操作更加灵活,抵御地址、仓库、店面等都没有过高的要求[1].因此电子商务为企业营销大大减低了成本,这也是这种新兴商务模式的另一个巨大优势.另外,电子商务门槛较低,几乎是任何人都可以参与进来,这为繁荣我国商业创造了一个更加有力的环境.最后,电子商务对于充分发挥市场的资源配置作用创造了最佳条件.因为电子商务的实现形式就是通过连接全国、甚至全世界范围内的买家与卖家,这样便大大增强了市场的范围和跨度,有利于主体之间在资源配置方面更加合理和活跃.
二、我国电子商务发展现状
就世界范围来看,近年来全球经济的增长不稳定因素越来越多,大危机爆发的可能性越来越大,经济下行压力较大.但是随着互联网技术的不断发展,电子商务的异军突起,给世界和地区经济的发展创造了一个重要的机遇.
1.发展速度迅猛.最近几年世界主要国家和地区的电子商务无论在规模上还是在数量上都实现了高速发展的基本态势.例如美国的电子商务发展,无论是从专业化程度还是电子商务相关产业开发方面都在世界范围内代表着先进水平.我国电子商务起步较晚,但是庞大的消费群体和成熟的互联网技术正在成为我国电子商务爆发式增长的最强动力.据信息产业部统计数据显示,截至2012年6月,我国网民规模已经突破4.95亿,相比2011年增长了1000万人.短短一年内竟有如此神速的增长,这充分说明互联网对人们生产生活的影响正在逐步深化并呈现加速度态势.而且移动互联网的使用者已经达到3.18亿,移动互联网的出现和普及更是给电子商务的发展又插上了一双强大的翅膀.2011年第一季度电子商务的成交量达到1924亿元,当年上半年交易总额为3707亿元,同比增长74%[2].巨大的市场发展前景吸引了大批投资纷纷转向电子商务领域,同时电子商务网站之间的竞争也越来越激烈.如淘宝、京东、天猫、1号店、唯品会等专业程度更高的电子商务网站在争夺消费者方面都拿出了自己的看家本领.
2.关于电子商务的法律法规还不是很健全,而且物流成本一直是影响电商发展的一个重大障碍.在电子商务产生之初,曾经有业内人士坦言,影响电子商务发展的三大不利因素为信用、支付以及物流.随着支付宝、财付通等第三方支付平台的建立和不断完善,目前影响电商发展的支付问题基本得到解决.但是物流成本又称为影响电商发展的一个重要因素.物流成本高给电商的发展造成重大不利影响.而且物流服务质量不高也是造成电商发展受阻的一个重大原因,物流时间长,而且在运输过程中规范性和高效性不足.一些商品在经过物流到达买家手中之后经常出现破损现象.同时也正是这些时间长,质量差的特点使得一些本该进入电商流通领域的生鲜农产品迟迟迈不出自己的脚步.在制定层而,之前我国电子商务发展所而临的卞要制约因素是信用、支付以及物流.另外,电子商务的信用问题也成为进一步影响电商持续发展的一个重大问题.虽然我国一些电商平台和政府部门频频出台政策为完善这一问题创造了良好的环境.但是在这些问题的基础上又会产生新的问题.当前,以淘宝网为例,制定了严格的信用管理机制.消费者在购物过程中可以对电商的信用随时进行监督和管理.这有效解决了电商发展过程中信用问题没人管的现象.为电子商务的发展打下了坚实的基础.
3.企业电子商务系统与内部各部门之间的融合不畅.当前我国企业已经开始意识到电子商务蕴藏的巨大市场潜力,但是企业在长期的传统市场开发与维护中已经星辰思维定势,整个企业内部部门也都是为传统的市场开发策略而设置.因此,面对突如其来的电子商务时代不能在最短的时间内适应.因此,有的企业虽然建立了自己的电商平台,但是对于营销、推广、资源整合等多方面工作一头雾水,浪费了大量的成本,付出了不小的代价.因此有的企业借助第三方电商平台开始为自己的产品寻找新的营销渠道.但是第三方平台在电子商务内部信息管理却存在着很大机制缺陷,电子商务与企业内部资源规划还是应当由企业通过更加深入的工作来完成.还是需要内部部门适应这种新的营销渠道.但是在这些方局面却存在一些不足之处.例如在销售部门得到的消费者订单中,物流配送部门和售后部门不能及时跟进,反应速度慢,造成了消费者时间成本增加.再就是营销推广,没有根据电子商务环境的特点进行很好的整合.因此在这些不利因素的影响下一些企业的电子商务系统虽然建立起来,但是在内部资源整合方面还有很长的一段路程要走.从电子商务发展的现状来看,我国电子商务像一个新生命,正在经历着茁壮成长的关键阶段.但是在这一时期同时也存在一些问题,例如网络技术不足导致的安全漏洞对于交易安全和保护造成的重大威胁；网购中商家和买家诚信意识不足导致的市场秩序混乱；物流服务质量与电子商务发展速度不同步等现象都是一些亟待解决的问题.
三、我国电子商务发展趋势
1.电子商务的内容会越来越丰富、功能越来越完善.当前我们理解和认识的电子商务与网络购物基本上一致.因为这种商业模式其实就是交易双方换了一种交易方式和场所.各自的属性和功能都没有改变,买家还是买家,卖家还是卖家.因此很多电子商务企业都将网购与电子商务等同起来.事实上这也是电子商务发展初期的一个阶段性特征.但是随着电子商务的不断发展,其影响范围会不断扩大,它的功能除了实现网上购物之外还会产生网上服务业、金融业等.总之,电子商务的分工会越来越细致,功能也会越来越完善.他所能够为消费者提供的将不再仅仅是购买商品.人们生产和生活中所需要的任何事物都会在电子商务中出现.这是未来我国电子商务发展的一个基本趋势.
2.电子商务的运营模式将呈现多样化趋势.电子商务的运营模式是决定电子商务企业成败的一个关键因素.同时电子商务的运营模式也会呈现出一些阶段性的特征.目前我国电子商务运营模式中被消费者广为接受和认可的就是淘宝运营模式.这也是我国电子商务发展初级阶段的一个经典模式.但是我们不能从此就认定为淘宝模式就是电子商务发展的唯一模式.目前,正在崛起的京东商城正在以更加完善和严格的供应商选择为消费者带来更加高品质的购物服务.这是淘宝集市卖家鱼龙混杂的现象所不能比拟的.另外随着电子商务的持续发展还出出现更多的、更完善的电子善舞运营模式.
3.搜索引擎将会与电子商务联合趋势将越来越明显.电子商务与搜索引擎之间的联系将会越来越紧密,因为随着电子商务的不断发展,必定很多商家都会转战这一领域,而且就淘宝集市卖家的数量来看.目前各种商品供应已经达到了海量的程度.消费者要想在商品泛滥、信息泛滥的环境中迅速找到自己想要的产品信息必须借助搜索引擎.因此在未来电子商务发展中与搜索殷勤的联合将更加紧密.