重视企业文化建设增强企业凝聚力

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曾经读过这样一则故事：父子俩住在山上,每天都要赶牛车下山卖柴.老父较有经验,坐镇驾车.山路崎岖,弯道特多.儿子眼神较好,总是在要转弯时提醒到：“爹,转弯啦!”.有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车.到了弯道,牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用青草诱之,牛还是一动不动.到底是怎么回事?儿子百思不得其解.最后只有一个办法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫到：“爹,转弯啦!”.牛应声而动.

这则故事说明一个道理：牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活.一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习惯积累多了,自然会有一个好的人生.一个企业也是如此,用求实进取,健康向上的企业文化来培育员工队伍,让好的“习惯”不断积累,自然会成为一个成功的企业.

在深圳特区,有一个令海内外瞩目的大企业—三九企业集团,正是靠着“艰苦创业,实业报国；风雨同舟,共建小康”的企业宗旨,将“999”的企业文化紧紧融入其成长、发展、壮大的奋斗历程,经过十多年的发展,这个集团如今已经成为跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的大型企业集团.在三九,人们普遍有这样的意识：追求经济效益,但不能忽略社会效益；维护企业利益,但不能损害国家利益；物质文明要上去,但精神文明也不能下来.

党的十八大报告中指出,要“建设优秀传统文化传承体系,弘扬中华优秀传统文化”“树立高度的文化自觉和文化自信”.企业文化内容很广,集中浓缩为一种精神,这就是企业精神,企业精神是企业文化的核心和灵魂.弘扬企业文化就要抓住核心和灵魂,结合实际,有的放矢,塑造自己的企业精神,并借助这种精神的力量,增强企业的凝聚力,促进企业的改革发展.

一要坚持与时俱进,紧紧抓住企业的时代特性.企业精神的形成及其在企业中发挥巨大的作用,与时代有着密切的关系.20世纪50年代在中国大地享有盛誉的“孟泰精神”、60年代的“大庆精神”,都深刻地反映了它所产生的政治背景.当前我们所处的时代是一个变革的时代,一个由计划经济向市场经济快速转型的时代.这个时代的最显著特点就是转变,这就要求企业文化也要不断创新和进行必要的变革,适应外部环境的变化,才能生存并获取竞争优势.首先,企业文化的变革要自上而下,需要企业高层的支持,因为只有企业的高层领导才有改变企业价值观和深层结构的客观条件,以身作则,通过积极的言行举止传达企业文化；其次,企业要进行广泛的沟通和交流,让员工充分了解企业文化变革的目标、意义及影响,取得员工理解和支持,共同改变不合时宜的价值观和行为,切实体现企业文化的影响力.

二要根据企业自身特性,有的放矢,强化管理,企业文化建设体现企业日常管理理念,不断充实企业文化为企业管理服务的内涵.首先,作到重大改制方案,重大事项向员工公开,广泛听取员工意见,形成共识.其次,引入竞争机制,公开选聘干部,组织员工考评,公开选拔.另外要坚持财务收支公开,对重大项目投资、开支,定期向员工交代家底,尤其是业务招待费用的使用情况和医药费报销情况.企业管理制度化、规范化,真正实行管理,理顺员工情绪,调动员工积极性,使企业各项工作及时落实到位,从而全面提升企业内部管理水平,切实体现企业文化的渗透力.

三要抓住企业管理的特性,把企业文化的建立融入日常的企业管理过程中.可以借鉴海尔集团创造的著名的“球体斜坡理论”：即把企业在市场中的位置比喻成斜坡上的小球,把稳定的管理当成支撑小球不断上升的原动力.对于一个企业来说,管理是永恒的话题,而企业精神是企业管理中的“软”系统,是一种无形资产.用企业精神来协调和调控人的行为,既能充分发挥每一个员工的自主性和创造性,又能使他们的行为自觉地趋向一致,构成团结协作的整体.因此,企业党政工青组织要形成齐抓共管企业文化的局面,通过正确地评价员工对企业的贡献,把企业员工的奋斗精神、可贵品格挖掘和提炼出来,形成企业自身特有的企业精神,企业开展的评劳模、标兵活动,评优秀员活动,评选十大杰出青年等活动,可进一步深入充实活动内容,和企业文化建设更加密切地结合起来,增强员工的参与意识,提高企业文化的影响力和时代感,充分体现企业文化的推动力.

实践证明,企业文化所凝聚的人文精神能够把调动人的积极性和提高劳动生产率有机结合起来,形成企业的内聚力.这种力量能使企业在激烈竞争中产生求生存、求发展的新意识、新目标和新精神,也使得企业的思想教育工作方式更生动、更具体、更能激发员工的积极性和创造性,形成一股强大的企业精神动力.

企业文化是企业的无形资产,它不仅对员工具有强大的感召力、引导力和约束力,而且增强员工对企业的信任感、自豪感和凝聚力.齐心才会协力,只有思想统一才能步调一致.精神不是万能的,但没有精神是万万不能的.通过企业文化来凝聚人心所带来的“人心齐,泰山移”,必将为企业增添更大更多的生机和活力,将会使企业的生存基础越来越扎实,发展空间越来越广阔.

（作者单位：中国石油锦西石化分公司）