推进企业文化建设增强企业凝聚力

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面对越来越猛烈的经济大潮的冲击,不论是国有企业,还是民营企业,都把加强企业文化建设,作为增强企业凝聚力和向心力的重要法宝.如何才能增强企业凝聚力,使企业保持强劲的发展势头呢?笔者认为最重要的一条途径就是按照建立现代企业制度的要求,突出企业精神的培养,加强企业文化建设.

一、推进企业文化建设要坚持以人为本

首先,从企业主体的角度来讲,人是企业活动中的决定因素,是企业物质财富和知识创造的主体.企业的生存与发展无时无刻都需要人的智慧和创造.从文化角度来讲,所谓文化是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和.作为文化的一个衍生分支,企业文化同样是由企业人在长期的实践和积累中所形成的.因此,加强企业文化建设必须坚持以人为本,正确把握好以下几种关系：

一是人与物之间的关系.企业是一个以经济效益为生存基础的特殊群体,其目的就是追求利润最大化.物,既是企业实现利润最大化的基础,也是企业发展的最终目标,具有最直接的功利性.要以人为本,就必须处理好人、财、物三者之间的关系,既要重视物质条件,又要注重发挥人的主观能动性、积极性和创造性,尊重知识,尊重人才、使人、财、物三者之间相互促进,保持协调发展.

二是上与下之间的关系.密切联系群众是我党的优良传统.作为企业的领导者绝不能把自己凌驾于职工群众之上,脱离群众,而是应该看到,一个成功的企业不仅需要领导者睿智的头脑和果断的决策,更主要的是要相信群众、依靠群众,充分发挥职工群众的聪明才智.被称为日本“经营之神”的松下公司的创始人松下幸之助曾说：“集思广益的全员经营,这是我作为经营者一贯遵循的原则.在经营上发挥全体员工的智慧越多,公司也就越发展”.因此,对企业领导者来讲必须要具备群众意识,要有容人之量,识人之德,用才之能.

三是内与外之间的关系.企业经营行为最直接的对象就是顾客.企业与顾客之间不仅仅是简单的买卖关系,还包含有人本思想成份在内.例如从企业产品品牌、产品包装、售后服务等方面,都能够反映出这个企业是否具有社会责任意识,是否考虑了顾客的利益,把顾客看作“上帝”.实践证明,一个成功的企业,无不是靠独具特色的产品和服务赢得顾客青睐的.

二、推进企业文化建设要突出培育企业精神

企业精神是企业文化建设的重要组成部分.它是企业在长期的生产经营和管理过程中,依据自身发展的实际,通过对企业价值观、经营观念、企业道德观念的总结和提炼形成的.企业精神一旦成为企业员工的共识,将会潜移默化地影响企业的思维方式和工作作风,并转化为一种精神动力,激励员工奋发努力,为实现企业的预定目标而奋斗.企业精神的培育并非一朝一夕就能奏效,它是一个长期的持续性的工作,需要做大量艰苦细致的工作,需要企业领导、管理者和员工的共同努力.笔者认为,应侧重抓好以下几方面：

一是宣传教育,舆论引导.舆论宣传是培育企业精神的基本途径之一.要充分采取各种有效的宣传手段,使企业精神家喻户晓、人人皆知,形成宣传企业精神的浓厚氛围,使之贯穿于企业生产经营的全过程,让职工时时处处感受到企业精神的存在,自觉地实践企业精神.另外,还要把企业精神的宣传教育与爱国主义、集体主义、艰苦奋斗的传统教育相结合,与思想教育和组织纪律教育相结合,以达到事半功倍的效果.

二是领导垂范,以身作则.俗说话“工作好不好,关键看领导”.企业领导者不仅是企业精神的倡导者,而且也是企业精神的实践者.在企业精神的培育过程中,领导者应自觉贯彻企业精神,按照企业文化规则办事,以自己的率先垂范来影响职工、教育职工.同时,企业领导者要看到企业文化建设、企业精神培育的长期性,绝不能急于求成,因短时间内不能获得效果而放弃,更不能把企业文化建设看作赶时髦,装潢门面的事情,热热闹闹地搞上一阵了事.

三是典型示范,以点带面.先进典型的表率作用,一直是引导人们精神生活的一个重要方面.因此,大张旗鼓地选树能够体现本企业精神的先进典型活动,是培育企业精神、发展企业文化的有效途径.选树先进典型,既不能求全责备,又不能搞“高大全”,而是要从企业的实际出发,看成绩、看主流,既让职工感到真实、可信,又让职工感到可学、能学.通过各种宣传手段,大力宣传先进典型的事迹,弘扬企业精神,使之形成广泛的影响,真正起到点燃一盏灯、照亮一大片的作用.严格制度,规范行为.“无规矩不成方圆”.企业精神的培育是一种精神活动,其本身不具有强制性.因此,培育企业精神,必须要建立和完善一整套的保障可行的制度,以严格的制度规范职工的行为,促使职工养成自觉贯彻企业精神的习惯.

三、推进企业文化建设要善于创新和借鉴

创新是企业文化发展的动力和源泉.没有创新就没有活力、生命力,没有创新就不会有更大的发展.企业文化建设需要不断挖掘新的文化资源,开拓新领域,求得理论上、形式上、内容上的创新.创新不是闭门造车,更不是脱开实际盲目地追求标新立异.它是建立在企业发展实际的基础上,以借鉴和吸收国内外优秀企业文化为前提的具有本企业特色的创新.实现企业文化创新,要从更新思想、转变观念入手,根据市场形势的发展变化,不断适应市场经济的需要,通过开发新产品、创造新的服务内容、新的形象和良好的信誉来吸引顾客,满足消费者的需要.

（作者单位：中原油田第十社区管理中心）