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数据来源/2004年中国城市消费者电视市场调查研究咨询报告
在家电产品中,只有电视与人们形成了互动的关系,带给人们视听享受,它的每一个技术进步,都能让人们直接感受到.所以,今天,在消费者支出的自由度越来越高时,人们也就越来越热衷于对电视新技术、新产品的追捧.
虽然中国电视业的竞争往往给人的印象是“惨烈”,但对比中国电视业和其他家电产业的发展我们可以发现,电视业是发展最快、最有活力的产业.与空调、冰箱等产品相比,电视的技术升级最频繁,而新技术的商品化也是最迅速,新技术产品的普及率也是最高.在这些家电产品中,只有电视与人们形成了互动的关系,带给人们视听享受,它的每一个技术进步,都能让人们直接感受到.所以,今天,在消费者支出的自由度越来越高时,人们也就越来越热衷于对电视新技术、新产品的追捧.以显示方式、清晰格式为代表的电视机新技术不断涌现,如LCD、PDP的出现,清晰度从480P/576P发展到080I、720P,再到1080P.
电视业还是一个朝阳行业
与2002年相比,消费者家庭使用电视机的类型有了较大调整,主要是纯平电视的普及以及背投电视的迅速发展.纯平电视作为家庭主要使用比例从2002年的26.2%增长到现在的38.6%,而背投电视已从2002年的1.2%增长到现在的５.２%.
在调查中显示,虽然中国电视的市场保有量已经很高,尤其在城市市场,电视机城市家庭拥有率都在96%以上,每百户居民家庭电视机拥有量已达到了141台.未来两年,城市电视机市场依然保持了较高的预期购买率,包括肯定购买和可能购买相加得到的预期购买率达到了20.9%,这对于一个成熟行业来讲已经是相当高的了.影响城市彩电市场需求的主要因素是产品的更新换代,需求达到了72.3%,而在这部分消费者中,几乎所有人都会选择购买高清彩电.也就是说,虽然今后市场总量不会有太大变化,但因产品结构调整而产生的购买依然可以支持电视厂家的进一步发展,从某种程度上讲,电视业还可算得上是一个朝阳行业.
高清晰度已经成为最重要的需求
对比历年来消费者对电视机产品使用满意度的评价,我们发现,总体上,消费者对现有电视机产品的评价朝满意度不断提升的方向发展,2002年消费者总体满意度为62.6%,2004年达到了71%.而目前消费者在感到不满意的诸多因素中,表现最突出的是画面清晰度,比重占48.3%.
另外我们发现,在消费者认为决定电视机画质主要因素的评价中,85.6%的消费者认为电视机的显示精度是最关键的.因而,数字高清彩电是电视机市场的追求,消费者对高清彩电的认知度从2002年的28.9%上升到现在的72.6%.为了适应和引导消费者对高清的需求,各品牌都推出了各具特色的产品概念,其中以海信1080P、长虹精显背投、TCL3C融合最受关注.由于消费者认为显示格式成为决定画面清晰度的主要因素,虽然目前各彩电企业都在宣传不同的技术概念,但代表国际彩电发展主流技术方向的是1080P,向下全面兼容1080i和720P等高清格式,因而1080P极有可能成为彩电企业未来竞争的关键点,因而,1080P格式概念最受消费者关注.同时,由于海信在国内最早推出了1080P,并且用非常大的力度专注推广,树立自己1080P的代言人的形象,所以调查中显示,未来两年里,有意购买高清1080P彩电意向的消费者对品牌的选择相对集中,海信遥遥领先于其他品牌.
目前国内高清彩电市场过于注重产品概念的宣传,应在概念普及后加快市场推广,提高产品的普及覆盖面,彩电龙头企业和媒体应该承担起责任.平板时代是技术为王的时代,数字高清给彩电企业提供了新的发展空间和机遇,企业不应以陈旧的方式运作市场,以价格、规模论英雄,单纯以不断降价的方式来获取市场关注,既不利于彩电企业自身的发展,也不利于高清彩电市场的健康发展.
新型显示方式成为消费热点
近年来,新型显示方式的电视成为城市电视机市场的消费热点,消费者对背投、等离子、液晶电视的认知度均有大幅度提升,尤其背投电视的认知率达到相当高的水平；在对高清背投彩电的认知中,长虹、TCL和东芝领先其他品牌,海信、LG和三星紧随其后.
未来两年,消费者预期购买的高清等离子彩电,选择国外品牌的比例占56.9,选择国内品牌的比例为43.1,海信以30.2%的比重位居国内品牌预期购买率的第一位,在高清液晶彩电的预期购买率上国内品牌和国外品牌几乎打了个平手,分别为49.3%和50.7%,海信和康佳排在国内品牌预期购买率的前两位.
技术说明：本调查报告来源于国务院发展研究中心市场经济研究所、北京顾能市场调研中心组成的中国家电市场联合调查研究课题组所做的2004年中国城市消费者电视市场调查研究咨询报告,研究时间2004年6～8月,全国50城市20000户消费者家庭,由于大多数中小城市高端电视市场处于发展初期或尚未启动,对于高端电视/高清彩电市场分析部分,只代表了20个一级城市市场的情况.