大学图书馆在线信息素质教育平台的构建

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摘 要 　从总体构架、用户层次、功能模块、技术支持、资源数据库5个方面介绍信息素质教育平台的构成及功用,分析其有用性,以解决当前信息素质教育领域存在的数字化程度不高、缺乏合作交流等问题.证明在线信息素质教育平台是大学图书馆开展信息素质教育的理想选择.

关 键 词 　在线信息素质教育平台　信息素质教育　大学图书馆　分类号　G250

新世纪,信息素质受到国内外的广泛重视.联合国教科文组织(UNESCO)将信息素质教育的普及作为其职责的重要组成部分,致力于培养用户在职业生涯和个人生活中评价、选择、利用信息的技巧和能力.国际图书馆协会和学会联合会(IFLA)在最新公布的《国际图联战略计划2006－2009年》中提出：要大力推进阅读、信息素质和终身学习,并将作为融入信息社会的关键.同样,党、国务院根据《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006－2020年)》,制定并实施《全民科学素质行动计划纲要(2006－2010－2020年)》,要求,至2020年,公民科学素质在整体上有大幅度的提高.国家发展改革委员会高技术司公布的《“十一五”信息化专项规划研究：我国信息化的总体走向》预测信息技术、信息资源的广泛应用将日益受到社会广泛重视,公民的信息素质将普遍提高.

信息时代对信息素质如此关注,必然对信息素质教育的内容与形式提出更高要求.在线信息素质教育平台将传统知识体系与现代信息技术有机结合,在融合中发展创新能力,提高大学生信息素质.利用网络平台开展在线信息素质教育,可实现个性化、交互式教学,充分发挥大学生的创造性和自主性,满足社会发展对信息化人才的需求.

大学图书馆建立的在线信息素质教育平台,以大学图书馆拥有和存取的各种信息资源为基础,整合大学图书馆的各种信息服务,将学校重点学科的科研资源、精品课程的教学资源集合到一起,针对大学图书馆各类用户提供不同层次的服务.该平台主要建构于大学图书馆的网络服务平台之上,在图书馆网站提供人口链接.平台设置的目的不是将用户培养成图书馆专家,而是让其有效地利用各种信息资源和信息服务,提高信息意识和信息能力,成为能自由运用信息的人.在线信息素质教育是大学图书馆教育职能的回归和体现,可以彰显图书馆的核心价值.

1　在线信息素质教育平台的总体构架

笔者设计的在线信息素质教育平台(以下简称平台)主要包括五大部分：首先是平台的建构基础,即网络,可通过大学图书馆网站提供平台的入口链接；其次是底层的资源数据库,其中包含了课程资源、标准资源、免费学术资源、信息技能培训资源等4种资源类型.技术支持主要采用J2EE技术,设置了前言、选择信息源、检索技巧、获取信息、信息评价和检索规划等6个功能模块,根据用户权限,提供分层次的教学内容.用户层是平台的界面层,用户通过用户名和进行身份验证,进入功能模块学习,同时还包括用户个人信息管理和个性化等功能.图1为在线信息素质教育平台总体构架：

2　在线信息素质教育平台用户层次设计

大学图书馆开展在线信息素质教育,主要目标群体为学生、教师,也可以用于馆员信息素质的培养.总而言之,该平台的用户群体应该包括学生、教师、馆员、科研人员、校外用户等不同层次.

2.1　本科生

平台主要提供信息素质通识教育,如本科生文献检索课,同时利用FAQ等形式提供信息检索的基础知识和图书馆服务和利用方面的教育；针对本科生以接受专业基础教育为主的学习状态,提供相关课件和教参资料的下载等.

2.2　研究生

考虑到研究生已经涉足较深的专业领域,且需要综合的学科指南和信息素养,平台从学习和科研相结合的角度安排教育内容,提供著名的检索数据库如SCI、EI,评价工具JCR及三大检索工具的使用技巧,如何进行开题查新、科技论文的撰写及投稿指南等内容.同时平台链接学科馆员的参考咨询服务和综合性的培训讲座,使研究生用户能够接受更专业的学科导航服务.

2.3　教师

针对教师用户,平台提供教研支持.教师主要是利用平台接受教学工作的在线培训,如学习利用统一标准制作课件,保持风格统一,这也便于课件资源的整合共享；接受远程教学系统的使用培训,借鉴优秀课程的教学示范,从而改进教学方式,改善教学效果等.

2.4　科研人员

科研人员属于教师和研究生相交的用户群体,既可以作为一个单独的用户层次进行教学,也可以在教师和研究生教育中提供链接,进行深度的科研能力培养.对于该层次的用户,平台主要从资源查找、获取及研究动态通告等方面开展.既要教会科研人员从何处检索到所需资源,更要告知其如何获得该资源,还可以提供科技查新、代查代检等图书馆服务的链接.对于网络上免费的学术资源,还应该提供链接及服务,其主要目的是全面提高科研人员的信息能力.

2.5　图书馆员

图书馆员既是平台的建立者,又是平台的使用者.馆员可以利用平台接受职业道德培养、图情基础知识学习、图书馆各类资源使用、计算机操作技能培训、各类应用系统培训、拓展及综合知识等方面的教育,维护平台及图书馆的正常运作.

2.6　校外用户

对于校外用户,平台主要提供基本的信息素质教育,进行信息意识、信息道德等基础教育,对图书馆各项服务进行介绍等.

3　在线信息素质教育平台的功能模块

在线信息素质教育平台的功能模块由前言声明、选择信息源、检索技巧、获取信息、评价信息、检索计划等6大功能模块组成.其中,选择信息源、检索技巧、获取信息、评价信息为核心模块.在具体模块中,又配有测验、小结等形式以增强教育效果.图2为在线信息信息素质教育平台功能模块构成：

3.1　前言声明

该模块主要是对平台基本情况进行介绍,包括信息素质教育概况、平台模块浏览和使用技巧举例等.该模块还提醒用户树立综合使用的观念,善于利用平台的辅助工具,实现辅助学习的效果.

3.2　选择信息源

选择信息源模块主要从资源分布方面,介绍不同信息的获取来源,尤其侧重网络信息资源的分布.该模块以信息的来源作为分类标准,在每一类的介绍中,以列举重要站点的方式,提供更为细致的说明.同时,该模块可提供案例分析和在线测试,便于用户自查.在线测试根据学生不同的学习情况,依据相关标准规定,将题目分为简单、一般、复杂三个层次,并于其后附有详细解答以及相关知识介绍.最后以总结的形式,概括本部分内容的学习要点.

通过该模块学习,用户可以了解各类型信息源并可根据需要进行选择,掌握图书馆信息源的特性、类型与作用,了解网络信息源的特点,鉴别互联网与图书馆 电子资源等.

3.3　检索技巧

该模块给用户一个体验不同的检索工具、选择恰当的关 键 词 、制定合适的检索策略,进行信息检索的机会.主要提供图书馆数据库、搜索引擎、学科信息门户和网络导航等4种用户常用检索工具的介绍.在“试用”中,用户可以利用平台提供的两个实时参照浏览器窗口,进行不同检索工具的使用对比.该模块还介绍利用布尔逻辑语言进行检索式选择,检索策略制定的步骤和方法,提供在线测试,并通过“注意事项”等方式,对检索策略进行总结.

利用该模块,用户可以了解如何根据不同的检索要求,选择合适的检索工具及恰当的检索词,并进行有效地组配；灵活地变换检索策略,以获得相对满意的检索结果；学会主题词检索和关 键 词 检索的方法；学会在网上查找信息；鉴别从搜索引擎获得的信息.

3.4　获取信息

该模块的重点是全文获取,即用户如何通过掌握的文献线索,获取文章全文.首先介绍文献的著录格式和相关标准等知识,便于用户准确识别文献类型和出版信息；其次,教会用户掌握信息资源的查找方法,获知这些文献在图书馆或其它地方是否有收藏,在网络上是否存在,以及如何找到所需文献；此外还介绍馆际互借与文献传递服务,帮助用户获得自己无法取得的文献.

通过该模块的学习,用户可以学会辨别要查找的文献类型,知道在何处可以找到需要的文献,如何查找图书馆的纸本文献及电子资源,如何查找网络资源等.

3.5　评价信息

该模块侧重用户评价选择信息资源方面的培训,使用户学习如何评价信息、正确利用信息以及进行有效信息交流.该模块提供对不同类型资源的评价步骤,如如何评价图书资源、网络资源,如何进行网址分析等,同时还附有在线测试.

学习该模块,用户可了解到信息评价的一般标准；利用这些标准对查找到的信息资源进行评价；学会合理使用图书馆的信息资源、正确引用有参考价值的信息、避免侵犯知识产权.

3.6　检索计划

该模块是对前五个模块学习的归纳总结.通过网络检索到合适的信息资源,就必须运用检索技巧,制定合适的检索策略.当然,网络并不是获取信息资源的唯一途径,用户要根据所需信息资源的类型,利用信息资源评价知识,选择值得信任的站点和信息,最终实现提高个人信息素质的目的.

4　在线信息素质教育平台的技术实现

在线信息素质教育平台主要是利用J2EE技术,通过J2EE的应用服务器(WebLogic Server),将用户的请求进行分析,再利用JDBS到资源数据库中调用需要的资源.

J2EE是一整套技术的总称,包括建立应用系统的各个方面,J2EE使用多层的分布式应用模型,分别为客户层、Web层、业务层(EJB层)及企业信息系统层(EIS),其支撑平台由一整套服务(Services)、应用程序接口(API)和协议构成.这一整套技术的层次划分与笔者设计在线信息素质教育平台的构建层次非常吻合,可以实现用户与平台良好交互.

4.1　技术实现流程

平台用户无需专门的客户应用程序,只需安装浏览器即可.平台用户在向服务器端发出请求时,首先是调用JSP页面,由于不同的用户请求的页面不同,可以由WebLogic Server的配置文件来指定.然后,由服务器端的Servlet引擎负责解释执行,调用相应的EJB,通过WebLogic Server最后访问到平台资源库.最后,由Servlet引擎将结果返回给JSP网页,通过HTTP协议将最后结果以HTML的形式返回给用户,以JaAp－plet方式加载到HTML页面上,通过现有的IE浏览器解释运行即可.在设计后台数据库时,系统采用SQL Server 2000数据库管理软件,通过JDBC访问数据库.硬件平台采用的是DELL服务器,通过WebLogic配置文件将编写好的JSP、Servlets以及各种EJB部署到服务器上,使其与数据库相连.具体实现流程如图3所示.

4.2　实现在线信息素质教育平台的几个关键技术

4.2.1　JSP技术与Servlet引擎　JSP是一种动态网页生成技术,用以帮助Web开发人员创建动态网页.JSP页面由HTML代码和嵌入其中的Ja代码组成,最终代码以Servlet形式存在并执行.Servlet是一种动态加载的模块,JSP在执行以前先被编译成字节码,字节码由Servlet引擎所管理的Ja虚拟机解释执行,所有的JSP文件都转变为Servlet来运行.JSP技术与Servlet引擎协调配合,将用户请求的分析和结果以HTML页面返回给客户端的浏览器.

4.2.2　JDBC技术　JDBC以统一方式对各种各样的数据库进行存取,不需要客户端数据库驱动程序,而是使用网络上的中间服务器,为开发人员隐藏了不同数据库的不同特性.另外,由于JDBC建立在Ja基础上,因此还提供了数据库存取的平立性.

5　在线信息素质教育平台的资源构成设计

信息资源是平台最重要的组成部分,是提供各项教育服务的基础.大学图书馆在线信息素质教育资源,以图书馆馆藏资源、免费存取资源、重点学科的科研资源、精品课程的教学资源和图书馆各种服务为基础,其构成可以从资源的类型和资源的格式两方面进行划分.

5.1　信息资源的类型

5.1.1　课程资源　课程资源主要是指平台提供的一系列培训课程,包括文献检索课程、专题讲座课程、学科专业教学课程、国家精品课程、在线教学课程等内容.平台主要提供各种课程的简介、教学大纲、课件下载、作业测试、教学网站链接、电子教科书等,方便用户进行相关课程的学习,同时也为教师提供可资参考的教学方式和教学资源.

5.1.2　标准资源　平台还提供信息素质教育相关标准和规范.有课程设计标准,如教育部颁布的《关于在高等学校开设<文献检索与利用>课的意见》；信息资源评价标准,如评价网络资源的标准,包括作者、主办者、日期、网站内容是否被引用等方面；信息素质能力标准,如美国的《高等教育信息素养能力标准》、我国的《北京地区高校信息素质能力指标体系》等标准体系；以及知识产权等法规政策等内容.

5.1.3　免费学术资源　平台提供的资源大多是在网络上可以免费获取及使用的.免费学术资源包括开放存取资源、全文数据库资源、学术搜索引擎、学科信息门户等类型.其中OA期刊、学科库资源、机构库资源均属于开放存取资源,可以链接专门从事OA资源注册及收集的组织和学会.同时,学科信息门户中存在大量免费学术资源,如CALIS的重点学科导航库,这对提高用户的信息素质,拓展知识面将大有裨益.平台可以依附图书馆员的信息组织能力,提供免费资源网络导航、免费参考网站、免费检索工具等内容,拓宽用户获得免费信息资源的途径.

5.1.4　信息技能培训资源　信息技能培训资源主要包括信息查找、获取、评价等相关能力和技巧的培训,包括各类型数据库培训资源、文献传递方法、信息检索技巧、信息评价标准、图书馆服务指南等内容.平台将数据库商提供的培训课件和检索指南、馆际互借和文献传递的方法及规范、图书馆的各项服务及利用指南提供给用户,不仅拓宽资源获取的途径,还方便用户到馆获得直接、便捷的服务.

5.2　信息资源的载体类型

平台利用网络开展信息素质教育,其资源类型丰富多样.除了传统的文本类型如WORD文档、PPT文档等形式,还包括各种音频、视频、动画等多媒体资源类型,如Window Media、Quick Time、Flash等,用多媒体的方式演示信息检索步骤,进行案例教学,调动了用户的学习积极性,从而更好实现地信息素质教育的目的.