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人才管理已不再是管理部门的职责,专业化的人才管理软件是现代企业健康发展的必要条件.找到任何行业、任何规模、任何国家的企业问一个问题：“对于你们公司的发展,最重要的因素是什么”,肯定只有一个答案：“人才”.
某大型集团的一位负责人对人才培养平台提出了一些具体的要求：应用统一的界面、通过报告和能力驱动式的人才素质模型来展开系统应用,项目实施中所有功能模块应可根据需求任意组合；通过用开放式的工作流架构和学习活动架构,方案可以提供强大的需求适应性,从而满足多种特定的业务需求；操作方便,用户只需点击鼠标就可对自己的职业与未来发展进行管理,具有可扩展性、模块化架构以及数据和工作流的集成性,可提供最低的总体拥有成本.
HRMS市场三层次
从1997年中国市场首次出现人力资源概念至今,国内已出现了为数众多的人力资源战略培训、管理方法培训,以及各种人力资源管理软件提供商.
SumTotaI国际销售、营销以及服务部副总裁兼总经理JackKramer表示人力资源管理软件(HRMS)厂商可分为三个层次：
一是以SAP、Oracle为代表提供广泛产品线的国外厂商,他们主要针对国内高端市场,提供成熟的商品化软件,同时因其ERP等产品的广泛应用,使HRMS也得到了国内一些高端用户的认可.
第二是从事人才管理软件的全球性企业,例如SumTotal、PeopleSoft.这些企业和全球五百强企业有多年的合作,共同开展工作,不断完善软件的功能.他们的独特优势,就是可以把西方大企业的经验带到中国来,包括他们如何开展工作、如何开展项目等.以SumTotal8.0为例,它融合了20年的行业经验和最佳实践,具备了所有成功应对企业人才发展挑战所需的重要元件,为企业的管理层、员工和系统管理员提供了最佳性能.
第三是国内专业的HR软件厂商,例如用友、金蝶、奇正、东软、等等.这些产品基本上都是借鉴国外一些先进的管理思想,再结合国内的实际情况而开发的.
HRMS与现实仍有差距
目前中国的大部分企业的管理仍处于较低水平,而HR软件通常是力图包含最先进的管理思想.许多企业希望通过使用软件来实现管理水平的提升,但是在实施软件之前,并没有对现有的企业组织结构、管理流程和方法等进行合理的改造和整理.因此在软件应用过程中开始出现一些问题,最终造成应用效果不好.
记者在采访中还发现,大部分企业在实施人力资源管理系统时还会遇到如“涉及大量的客户化工作”、“难以与其它系统成功整合”等问题.
因此企业在上HRMS系统时,必须要根据客户的需求进行修改,涉及大量的客户化工作,这既是HRMS应用中的一个难点,但也是满足客户的个性化需求的必经之路；二是HRMS与其他系统之间的集成,例如,与ERP之间的接口,与财务之间的集成等.