新经济形势下关于电力经济营销管理策略的转变刍议

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【摘 要】随着近些年来企业和个人对于电力资源的需求量越来越大,我国的电力行业也飞速发展起来.针对于我国新的经济形势,传统的电力经济营销管理策略已不能满足当前的发展和形势.本文提出了当今电力经济营销管理中的不足并分析了新形势下关于电力经济营销管理策略的转变.

【关 键 词】电力营销；管理；转变

作为电力企业经营、管理的核心部分,电力营销管理对于电力企业的发展起着至关重要的作用.电力营销的管理应以满足客户的需求为管理要求,将卓越的服务质量和产品质量作为企业的管理宗旨,将提升企业的经济效益以及社会效益作为管理的根本目标[1].而对于当前的经济形势,电力企业面对着前所未有的考验和挑战.然而,机遇与挑战并存,只要电力企业能够抓住契机、准确定位,适当地、科学地转变在电力市场中的经济营销管理策略,就会开拓出更广阔的市场、迎来更大的发展空间.

1新经济形势下电力经济营销管理的不足

电力资源作为一种商品,具有一些特殊的性质.其特殊性主要包括无形性、非储存性、公用性、计量特殊等[2].正是由于这些特殊性的存在,要求我们必须提高电力经济营销管理水平,而目前我国的电力经济营销管理方面还存在着许多不足.例如电力经济营销管理意识的淡薄、营销管理体制的落后、设备体系的不健全以及服务体系的缺陷等等.这就要求电力企业能够进一步改善自身的不足,争取赢得更多经济效益和社会效益,从而促进企业的发展.

1.1电力经济营销管理意识的淡薄

长期以来,电力企业对于电力营销方面在人力、物力、财力的投入上都存在着许多不足.同时,也没有形成科学的、现代的、具有指导意义的经济营销管理策略.从根本上说,这还是由于电力企业对于电力经济营销管理意识的缺失和淡薄而造成的.许多电力企业的相关管理部门还保留着传统的管理观念与管理模式,把所有注意力都放在生产上,忽略其它方面,没有认清当前电力市场的经济形势和发展形势,未能将生产管理模式转变为市场营销管理模式[3].

1.2营销管理体制的落后

随着电力行业的飞速发展与电力市场竞争的日趋激烈,传统的电力经济营销管理策略已经不能够满足当前的电力市场发展和需求.而这种体制上的落后直接导致的后果就是影响电力企业对于电力市场的敏感度,从而影响到对于电力市场的深层次解读和开发以及自身的准确市场定位,最终影响到电力企业的经济效益以及社会效益,阻碍电力企业的进一步发展.

1.3设备体系的不健全

设备体系对于技术水平起着承载和反馈的重要作用.因此,先进技术的实施离不开设备.而电力企业的发展从根本上说就是技术的不断发展与更新,因此,设备体系的完善与健全是电力企业发展的重要保障.但总得来看,我国电力经济营销管理系统在设计上还是存在着许多技术风险和技术欠缺的.这种情况下,信息化的经济营销模式就很难普及和推广,这在很大程度上影响了电力企业营销管理的有序进行.同时,也制约了电力企业经济营销管理制度的改革的推进.因此,完善设备体系对于电力经济营销管理是十分必要和重要的,也是势在必行的.

1.4服务体系的缺陷

电力资源作为一种特殊的商品,其消费者十分广泛,从普通的个人到一些企业,都是电力企业的客户或者潜在客户.而客户在消费时一方面是要获取商品的使用价值另一方面也是享受电力企业提供的优质服务.因此,构建完善的服务体系可以有效提升客户对于电力企业的信任度和认可度,对于电力企业的发展来说是十分重要的.

2电力经济营销管理策略的转变

电力经济营销管理具有政策性强、业务面广、信息量大且变动频繁等特点[2].在电力经营体制的转变以及电力供需矛盾缓和的新形势下,电力经济营销管理策略需要从传统的模式向更加科学的、现代化的管理策略进行转变.主要包括电力市场的扩张策略、加强技术推广的策略、环保能源的品牌宣传策略以及优化产品服务策略.

2.1市场扩张策略

经济效益以及社会效益的发展是一个企业的根本发展目标.因此,应该给予经济营销管理充分的关注和重视,市场扩张策略就很好地诠释了这一点.伴随着电力体制的改革加强,我国的电力市场竞争必将打破原有的局面,逐步开放电力销售市场,建立新的营销体制,加大对于销售地域的扩张同时加强能源市场的扩张,重视基础建设,完善各地区间的电网构建[3].

2.2加强技术推广策略

技术水平的提升是电力行业发展的根本动力.因此,加强技术的推广是十分重要的一个策略转变.对于技术推广的加强,一方面是在原有技术水平上的提升,另一方面是对于人才库的更新.一个卓越的电力经济营销管理策略中最不能缺少的就是对于技术的强化策略,因为只有为客户提供安全的、可靠的、便捷高效的电力资源才能够使一个电力企业赢得客户的认可和信任.然而,这一切都基于优秀的电力技术来给予保证.因此,电力企业要着眼于对于技术水平的提升以及基础技术设备的建设,完善营销管理信息系统,提升电力企业数据采集的及时性、强化数据分析的可靠性,以便制定出更加符合市场发展规律的电力企业营销策略.

2.3环保能源的品牌宣传策略

在电力经济营销体制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下,在国家关于可持续发展策略的引导下,可将电力营销总体策略定位为环保能源发展策略[2].近些年来,人们对于电力行业的要求已经不仅仅停留在提供可靠的产品质量保障,更上升到对于节能环保的要求层面.因此,电力企业要抓住这一个关注点,创造自身的环保能源品牌战略,并以此为品牌特色进行大力宣传.用环保能源的品牌宣传策略来提升电力企业经济营销管理水平,为企业创造更多的经济效益和社会效益,促进企业的可持续发展.

2.4优化产品服务策略

在电力市场竞争日趋激烈的今天,许多电力行业选择从软实力上进行改进和强化,不得不说这是一个非常成功的策略转变措施.作为电力资源的销售,必须要保证其安全性、便捷性以及多样化.只有这样,才会让客户安全、方便快捷地获得以及使用电能,从而提高客户对于电力企业的满意度和信任度.另外,完善的人工服务也是优化产品服务策略的一个方面.从客户的角度出发,简化业务办理流程、提高服务质量、与客户建立一种共同发展的良好供用关系是当今电力企业在强化服务方面的目标.

3结语

面对当前的新时代经济形势,我国的电力企业面临着巨大挑战.然而,机遇是与挑战并存的,电力企业应该抓住机会、准确分析市场形势,利用这个良好的契机来转变电力经济营销管理策略,促进电力市场的发展,从而提升自身的核心竞争力,带来更多的经济效益以及社会效益.