路桥国有企业政工师工作

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摘 要：中国企业中,政工师担任着给职工做思想工作的重任.如何开展工作作者从路桥国有企业这个角度来分析了自己的工作方法.

关 键 词：路桥企业；政工师；工作

中国企业中,政工师担任着给职工做思想工作的重任.尤其是路桥企业,更为重要.政治思想政治工作的本质是什么,对这个问题,一定要有清醒的认识,的思想政治工作归根到底是为人民谋利益,是帮助群众认识自己的利益,并且团结起来为实现自己的利益而奋斗.

一、批评是政工师一项重要的任务政工师要了解员工的思想状况,及时沟通,做好员工的思想工作.在做工作中,要经常说理,沟通,争取让员工产生共鸣,但往往与之伴随的是对员工的批评.一般来说,只有员工犯了这样那样的错误,才更需要做思想政治工作.但最后的效果如何,批评的技巧十分重要.如果能够注意批评的技巧与艺术,能做到事半功倍之效.

批评是路桥企业思想政治工作的重要组成部分.对于路桥企业而言,员工是路桥企业的财富.思想政治工作既是一门科学,又是一门艺术.要做好新形势下的思想政治工作,不但要遵循它的客观规律,掌握科学的理论和方法,而且还必须要掌握思想政治工作的艺术.批评艺术是内容广泛的思想政治工作艺术之一.因此探讨思想政治工作的批评艺术是十分必要而又有意义的.

在对职工进行批评之前,一定要搞清楚,批评的目的,为什么批评?表扬促进职工成长,批评激励职工进步,批评的目的,不是为了批评而批评,而是指出职工做得不好地方,表扬和批评,都是为了一个目的——使人成长、进步.因此,政工师在批评之前,必须认真思考一下,被批评的人在批评以后,会不会成长、进步?如果达不到这样的效果,这样的批评最好是暂不做,等批评者思考清楚以后再进行.讲求批评艺术是做好新形势下思想政治工作的客观要求.

改革开放的日益深化,社会主义市场经济的建立与发展,这使人们的思想观念、价值取向、生活方式等变得复杂多样.这种变化,其中既有积极的东西,也有消极的东西.对于消极的东西,决不能听之任之,而要批评.由于人们在感情上是不喜欢批评的,再加上过去受“左”的影响,把“批评”等同于“训人”.因此,现在人们一听到批评自己的话,就往往容易产生出一种逆反心理.

为此,批评一定要讲求艺术,只有做到这一点,批评才会对被批评者产生吸引力和说服力,达到教育的最佳效果.

二、批评需要遵循的几条原则

如何批评是很有技巧,很有艺术的,总得来说,要遵循以下几条原则：第一,实事求是原则.就是在批评的过程中无论对人还是对事都要客观.坚持实事求是的原则,就要弄清楚批评的内容.思想政治工作者一定要掌握第一手材料,以事实为依据.

这样提出的批评才能准确无误,恰如其分.对于被批评者来说,实事求是地指明某一件确有的错误行为进行批评,他就能比较容易地接受,并认真地对待和改正,从而收到批评应有的效果.

第二,心理相容原则.就是思想政治工作者与被批评者之间必须取得相互理解和信任.在我们的社会里,批评是为了帮助对方认识错误,改正错误.从某种意义上来说,批评是关心人、爱护人的表现.因此,思想政治工作者应当把批评建立在真正关心人、爱护人的基础之上,要站在对方的立场上,以关怀、爱护、诚心诚意的态度来对待对方,耐心地倾听对方的意见,以换取对方的“诚意”.一旦思想政治工作者与被批评者双方取得了相互理解和信任,批评就容易收到成效.

第三,以理服人原则.所谓以理服人原则,就是思想政治工作者通过讲道理,使被批评者接受意见改正错误.一般来说,人们当中存在的某些缺点或不良倾向,依靠行政命令进行简单指责或强行制止是难于使人信服的.因此,思想政治工作者一定要通过讲理,让对方懂得错在哪里,为什么错.只有做到了这一点批评才容易为对方所接受,从而达到批评的目的.

第四,一分钟批评原则.下了深刻的印象.有效批评只要包括以下几个内容就够了,不需要长篇大论.首先要确认事实,指出他错在哪里,接下来告诉他,你对这件事情的态度,稍微停顿一会儿,让你的话发生效应,然后对他进行鼓励,说他一直很好,偶尔犯错没有关系,要认真自我查处问题出在哪里,保证以后不犯类似错误.该过程最多一分钟就够了.

第五,保全面子原则.不伤及自尊,保全被批评者的面子非常重要.如不顾及被批评者的面子,在大众场合随便高声批评,不但不会带来好的效应,而且会带来逆反心理,更不利于被批评者的改进.

三、批评的一些需要使用的技巧与艺术在批评过程中,要使自己的话在员工中产生共鸣,获得认可,就要抓住员工的心理.比如不要让员工认为你是欺软怕硬,不能秉承公正的原则,对领导不敢批评,即使他犯了很多错误,对被重用的员工不敢批评等.在我看来,要获得员工的理解并化为实际行动,就是要得到员工的共鸣,怎么样才能得到员工的共鸣呢,最重要的是认理不认人,比如：1、既要批评下级,也要敢批评上级在企业中.员工是平等的,如果政工师仅仅只是批评下级,对上级的一些不正确的行为,不敢批评,这就违背了企业职工是平等的原则.

只有那些对上级领导一些不恰当行为及时提出批评的政工师,才有可能在批评职工时,让职工接受.如果仅仅只把眼睛盯着职工,对上级领导的错误的行为,不闻不问,这样的政工师,是不可能深入职工民心的.当然,批评上级的难度,比批评职工要困难得多,需要更多的学识,更为领导接受的方式,唐代诤臣魏征在批评李世民时,也经常采用艺术的方式.

2、既要批评普通员工,也要批评被重用的员工企业员工平等还有另外一个概念,在不少企业,重营销轻行政的作法成为事实.本质上,公司好比是一颗大树,树有树干、树枝、树叶等,缺一不可,如果有一残缺,将直接影响它的生长、发达,甚至死亡.在竞技体育中,有一种短板理论,即决定一桶水的容量并不是靠长板决定的,而是由短板决定的.

从这个理论来说,企业效益的提升,是由所有职工决定的,在企业里,职工是平等的.职位有高底,但是所干的工作是一样的,都是为了企业,只是分工的不同.所以在批评工作中,既要批评普通员工,也要批评被重用的员工.有些被重用的员工,感觉自己高人一等,凌驾在普通员工之上,容不得半点批评.这是不对的,如果一个政工师,对领导都能提出批评意见,当他批评那些被重用的员工时,被重用的员工是接受的.

但有时批评也要因人而异,因材进行批评.比如说对于老职工批评时要慎而又慎随着企业的发展和时间的推移,有些职工年迈了,这些人是企业的老臣和功臣,虽然现时未能取得很大的成就,年轻的职工或许已经超过他们,但是必须尊重老臣和功臣,批评时要慎而又慎,要坚决反对民间“欺老不欺幼”的说法.对于老职工的批评,通常采用个别谈话方式,在批评之前,要关心他的身体,子女就业等一系列问题,然后再提出自己的意见,且大多以商量的语气.

在公开场合,应该多给予老职工好评,这样做有三个作用：一是使老职工受激励,进一步努力；二是使其他人受激励,向老职工学习；三是感动年轻人,因为每个人都要老的,尊重现在老职工就是尊重年轻人的将来.

另外,有些事情需要公开不点名批评,有些事情需要私下有针对性的批评等.公开批评这种方法除了犯错的问题严重或那些屡教不改的职工外,一般不宜采用.

我们提倡批评的艺术,不等于不批评.批评的艺术关键在于适当,在批评的方法上,不能千篇一律,千人一方,要根据被批评者的气质、特点、性格,有针对性的实施批评,母的只有一个,就是使批评发挥作用,产生最大的效应.需要直接的要直接,需要委婉的要委婉,因事制宜,因人制宜,进行有效批评.