企业如何开展基础管理体系建设

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摘 要:随着社会的发展,当代企业发生了重大变革,如何开展基础管理体系建设已经成为一个企业面临的难题,文章主要对此问题进行简要的分析.

关 键 词 :现代企业;企业管理标准;基础管理体系

中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2012)17-0067-02

一个组织,无论在什么阶段,都或多或少的存在着这样那样的问题,而基础管理则是解决这些问题的一个利器.基础管理的定义到目前为止,还没有统一,一种认为是指企业为实现经营目标、实施管理职能、保证各项专业管理的正常运行而提供必要的基础资料、共同准则、前提条件和基本手段等一系列活动的总称.现在比较流行的ISO9000、5S管理、精益生产管理其实都是基础管理的一部分.对于组织是否要建立完善的基础管理体系,绝大多数的领导者都认为是必要的,但是,在建立的过程中,更多的人可能会发现,花了大量的精力,建立的这些制度、标准、流程没有办法得到有效运行,究其原因,还是没有根据企业实际选择合适的实践方法.

ISO9000、5S等标准是结合了很多的先进管理理念后高度浓缩、提炼的管理的精华,它几乎是对所有企业都适用的普遍真理.但是,真理到实践的过程中还需要有个方法,真理通过方法,结合实践,最终形成的制度才是切合实际,能在企业内能真真正正运行的.企业开展基础管理体系建设的过程,其实就是一个标准化的过程,企业标准化,是为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动.它是个动态的过程,也遵循戴明的PDCA原则.所以,我们可以说,企业的基础管理制度建设其实就是企业运用标准化的模式,在基础管理领域所建立的系统的标准体系.

1.加强基础管理体系建设的措施

1.1 基础管理工作现状

基础管理工作来自于工作目标,而又服务于工作目标,是一种实现工作目标的重要途径.基础管理工作必须紧密围绕单位的近期工作目标和中长期发展战略开展,工作内容需基于工作目标,工作重点的确定需要依据工作形势,只有重点突出、思路清晰、目标明确,基础管理工作才能顺利进行,并产生有力的推动作用.另外,为达到企业的工作目标,要对各项工作分解细化,明确责任部门、主管领导、时间节点,要检查完成效果的效能,要确保基础管理丁作有落实、有策划、有成效,以实现企业的目标.同时,随着企业不断发展和壮大,企业目标也会相应提高,对基础管理的要求也随之提高,基础管理水平需要能适用企业的发展,这样才能使企业能健康地发展.

1.2 重视基础管理的规范化、系统化、有效化

基础管理是企业成长的重要因素,在实际工作中,企业必须加强对基础管理的规范化、系统化、有效化的重视程度.系统化是做好基础管理工作的前提,规范化是做好基础管理工作的条件.基础管理工作必须从企业的整体利益出发、从企业的长远发展出发,结合企业所有的资源和力量,进行分工明确、系统策划、协同推进.企业在基础管理方面既要有各项管理丁作的专项策划,也要有年度重点基础管理工作的总体策划,并且要大力倡导协同管理理念,发挥不同部门之间的合作力量,确保各项工作稳步推进.至于企业的规范化要求,一是加强管理体系、规章制度、工作流程的规范化管理.定期开展管理体系的外审和内审、集中组织规章制度修订,使各项管理工作流程化、制度化、规范化.二是量化、细化管理和考核标准.


1.3 善于分析总结、勤于学习调研、治于解决落实

在企业的管理和科研工作中,企业要不断鼓励职工主动学习新知识与新理念,灌输一种“走出去、请进来”学习方式,并对国内外先进企业管理方法和理念要学会借鉴,通过学习来找到自身与世界范围内先进的企业之间的差距,不断开阔企业员工的视野,拓展其思路,提高员工的综合素质.企业善于总结与分析,一是要与过去对比,进行纵向比较;二是要和其他同类型的企业比较,进行横向比较,比较的目的就是要找到自身与先进水平之间的差距,不断提高自身水平.至于解决落实则是整个管理工作必不可少的一个环节,通过对比,分析与总结,发现自身存在的问题,分析问题深层次原因,找到问题关键所在,制定合理、科学、有针对性、适度的措施进行改进,同时还需要企业建立长效机制,以防再发生类似错误.

2.基础管理体系的建设具体做法的实例分析

企业到底该如何开展基础管理体系的建设呢?在此,结合某企业物料管理的实例进行阐述.

第一,必须要有组织机构的保障,建立企业基础管理体系建设领导小组,由总经理担任组长,并由总经理授权一位副总经理主要负责该项工作,各部门负责人任委员,并下设企业基础管理体系建设办公室,负责基础管理体系建设的统筹、规划,另外,各部门应设置专人,负责参与基础管理标准的起草.基础管理体系,它是由一个个标准所组成,这些标准之间相互独立,又相互影响,他们是围绕着一个共同的目标而展开的,同时,一个标准基本上都会涉及到多个部门,因此,需要有一个职能部门来进行标准制修订的规划,统筹安排各个部门所制定标准的名称、范围、目的等等,以保证各个标准之间不冲突.企业建立了以董事长为最高领导者,财务副总为分管领导,生产副总、销售副总配合,企划部为主要职能部门(前期由咨询公司协助该部门,行使其主要职责),各职能部门配合参与的组织保障体系.

第二,信息收集完成后,应进行立项,立项审批通过后,主管职能部门应下达编制任务给相应的职能部门,明确编制的目的、标准格式、时间要求等.根据公司的职能分工,上述12个标准的编制任务分别下达到企管部、设备部、采购部、财务部、人力资源部,此时,在机物料管理上,这些标准之间形成了有机的整体,是个完整的系统.

第三,标准征求意见稿起草,应遵循以下原则:标准要基于企业的实际情况制定,制定前要有相应的调研和数据积累;标准编制时应按照流程的思路和顺序进行;标准的描述要简练、清晰、无歧义;标准要有可操作性;标准之间要协调一致、配套;使不懂的人看着标准也可以明白.我们企业,或多或少,都形成了不少的标准,仅仅通过质量管理体系的企业,就有几十万家,但是,当大家把这些制度拿出来再看看时便会发现,很多地方写的根本就没有办法执行,所以到最后,这些标准也就成了应付审核的工具,而起不到真正的指导企业管理的作用.

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