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【摘 要】学习型组织理论是当今世界最前沿的宏观管理理论.它的创新之处,就在于它提出了新的认识论,又以此指导、整合、创新了管理方法.当前世界的许多知名企业,大都采用了学习型组织管理理论.根据省公司确定的“三型两化一强”的发展战略目标,我们大力开展创建学习型企业,能为我们企业的发展提供不竭之动力.
【关 键 词 】学习；组织；理论；培训
1.创建学习型组织的重大意义
要创建学习型组织首先要让全体员工明白创建学习型组织的重大意义.学习型组织理论告诉我们,方法固然很重要,但它是第二层次的,第一层次是认识问题,即首先要解决全体员工的认识问题.第一,要让员工认识到创建学习型组织是与每个人的切身利益息息相关的；第二,要让员工意识到组织学习对企业的生存发展也是有举足轻重的作用；最后,要让员工认识到学习型组织对环境的变化反应更快.
其次,任何一种管理实践都必须以理论为先导,创建学习型企业也不例外.因此,必须采用多种形式和载体,在全体员工中深入广泛地开展学习型组织理论的学习,其中对全体员工进行培训就是一种很重要的途径.通过对全体员工进行培训,导入学习型组织理念,让全体员工掌握理论的主要内容,领会其精髓和实质,指导好创建工作.还能激发员工潜能,让员工自己去找解决问题的方法,提高员工的各种能力,从而使创建学习型组织工作成效显著.同时通过开展培训,能够帮助员工树立明确的人生目标.当每个员工都拥有他或大或小的人生目标时,他就会不遗余力地为了实现自己的目标而努力学习和工作.
由此可见,搞好创建学习型组织的培训工作,是创建学习型组织工作的重要一环,而当好培训师是关键.
2.如何当好创建学习型组织理论的培训师
2.1 选好培训师是关键和基础
当好培训师必须具备一定的条件,包括：具有经济管理等相关专业的较高学历或相关丰富知识；有良好的沟通和表达能力；有较强的学习力,对学习型组织理论的相关知道懂得多,理解得深透；有充分运用多媒体进行教学的能力；有调动教学气氛,结合实际组织课堂的讨论能力等等.选好培训师除具备上述条件外,最好是选择具有一定教学经验的人员,如曾经是教师或现仍在搞教学工作的人员.当然,各级领导能够担当本企业的培训师是最好不过的,这一方面是由其任职资历和有丰富的相关工作背景决定的；更重要的一方面是由其在创建学习型企业中的领导角色决定的.领导者在学习型组织中要当好三个角色：设计师、仆人和教练.领导通过教练即培训师这个角色,能帮助员工认清角色,通过完善心智模式来发挥潜能,自己找方法去实现目标,达到人性化管理.通用电气公司总裁韦尔奇就是一个好教练,凡是中层干部培训,韦尔奇必到并讲课.因此,在学习型组织中,成功的领导同时也是教育家、好教练.
2.2 做好课前准备
一是要认真备好课,设计好教案,最好是用幻灯片制出讲稿.台上十分钟,台下十年功.讲课和平时的知识积累是“一杯水”和“一桶水”的关系,因此,作为培训师平时必须加强对学习型组织理论的学习及其它相关知识的积累,平时要做有心人,善于捕捉信息,并进行过滤和筛选,为我所有.要注意结合实际,结合新情况,不断更新和修改教案内容.二是在课前要了解学员的基本情况,有可能的话,在课前同学员沟通,征求意见,以改进教学.
2.3 要努力提高自己的表达能力,进行有效的沟通
讲课不同于平时的讲话和发言,而是传授知识、新理论,学员有一个理解接受的过程,在语言表达上一定要吐词清晰,不能太快.特别是初讲课者,因缺乏控制能力,很不容易做到.讲课要尽量使用普通话,哪怕是半生不熟的普通话也行.给我们讲课的朱教授是浙江一带的人,用普通话讲课,但有些词仍带有浓重的乡音,听不太明白,但总的效果还是较好的.
2.4 要注意讲课姿势,善于运用肢体语言
肢体语言是一种非文字语言,通过肢体语言的运用,可以传达更多的信息,表达更真实的思想,帮助学员更好、准确地理解讲课者的意见和观点.我们必须根据讲课的课堂环境站好位,显出精神,运用各种肢体语言,给讲课注入活力.
2.5 要充分运用和发挥多媒体讲课的优势
运用现代科技手段,用多媒体进行教学,有许多优点,如书写清晰,节约时间,能充分调动人的听觉和视觉功能,使教学具有立体效果,教学更生动有趣.适时地播放与教学有关的短处来说明所讲观点,调节一下讲课的氛围；有时也可在课间播放音乐,让学员轻松一下.给我们讲课的一位老师在讲课的自始自终都用很低的声音播放着激活人的右脑的音乐.这一切都是因为人的注意力集中时间是有限的.
2.6 要结合企业的实际讲课,要多运用本企业的、身边的故事和案例来说明观点
这是因为本企业的事、身边的事,为大家所熟悉,讲起来更生动、更逼真,可信度也高,也更容易引起学员的共鸣.
2.7 要进行互动式教学,让学员参与到教学中去
一是要进行案例分析,用事实说话,更能说服人；二是要模拟游戏,扮演角色,让学员感受更真切；三是进行思考提问,开展课堂讨论,使问题越说越透、观点越辩越明；四是适时播放短片,调节课堂气氛,吸引学员注意力.
2.8 一堂课讲完后要善于进行总结
要引导学员沿着所讲内容自始自新进行一遍回忆,以加深学员对所讲内容的理解,并用一段简洁的话进行总结.有时讲完后也可布置思考题,或送一些与讲课内容有关的名言名句、警言格言给学员,激发学员课后进行思考.
3.总结
进行学习型组织的理论培训工作,不仅在创建的起始阶段要做,而且要贯穿于整个创建工作之中.因为学习型组织与传统的等级权力控制型企业不同,它不是通过权力控制,而是通过思想、理念进行控制,从而使员工进行自主管理.通过员工“自主管理”的过程,形成共同愿景,能以开放求实的心态互相切磋,不断学习新知识,不断进行创新,从而增加组织快速应变、创造未来的能力.