项目教学法在人身保险课教学上的应用

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【摘 要 】人身保险是一门应用性极强的课程,要求学生不仅有理论知识,还要有很多实践能力.文章就人身保险课程采用项目教学法进行探讨,介绍了在实践教学中运用项目教学法的案例.希望通过此法可以提高学生与人沟通能力、专业能力等职业能力.

【关 键 词 】项目教学法;实践

【Abstract】The life insurance is an application greatly strengthenedcurriculum, requests the student not only to he the theoryknowledge, but also must he the very many practices ability. Thearticle uses the project teaching method on the life insurancecurriculum to carry on the discussion, introduced utilizes the projectteaching method in the practice teaching the case. The hope mayenhance the student and the person through this law links up theability, the specialized ability and so on the professional ability.


【Key word】 Project teaching method , practice

【中图分类号】:G642

【文献标识码】:A

【文章编号】:1673-4041(2007)10-0162-02

人身保险是一门应用性极强的课程,只是运用教材在教室里用传统的方法教学已经不能满足学生的要求,也不能达到培养学生全方面素质的目的.为了培养保险专业学生全方面的职业能力,笔者对于人身保险课程的教学进行了改革,实施了项目教学法,取得了一定的效果.

1项目教学法的介绍

1.1定义.项目教学法是行为导向教学思想的一种重要具体教学方式,最早出现于20世纪80年代,起源于美国,盛行于德国.它是一种将具体的项目或任务交给学生自己完成的教学方法,学生在收集信息、设计方案、实施方案、完成任务中学习和掌握知识,从而形成各种技能,综合素质得到全方面的提高.

1.2与传统教学方式的区别

1.2.1教学目标不同.传统教学的目标只是传授基本理论知识;而项目教学法的目标还包括学生在自主学习过程中实践能力及创新能力的培养.这些能力的具备,才能使学生更快的适应社会的发展,市场的要求.

1.2.2教学形式不同.传统教学方式只是在教室里以教师主为主,学生是被动学习;而项目教学法的教学也包括课外学生自主参与的项目,学生是主体,教师只是指导.这种教学方式提供学生根据自己的兴趣选择内容和展示形式的决策机会,学生能够自主、自由地进行学习,从而有效地促进学生创造能力的发展.

1.2.3教学评价不同.传统教学方式只注重学生课堂表现及卷面成绩,项目教学法的评价注重学生在项目活动中各环节的综合表现,以及作业质量.这种评价体系有利学生差异化教学,可以更好的激励学生,挖掘学生的潜力,提高学习热情.

2项目教学法的步骤

2.1确立适当的项目.在选择项目时要尽量包含多一些的教学内容,并尽可能结合多项知识点.另外在可针对学生的兴趣以及程度选择不同的项目,这样有利学生兴趣的提高以及差异化教学.最后在给出项目后确立合适的标准,以便给每一学生公平准确的评价.

2.2学生分组、制定计划.项目是由学生独立完成,还是分组合作来完成,要根据项目的具体特点来确立.在分组时也要考虑学生人数适当以及人员搭配得等问题.制定计划要周详,确立好项目实施的时间,以及实施方式和学生评价标准.

2.3项目实施.项目实施过程中教师要进行必要的指导,及时解答学生的问题,以使计划顺利实施.实施过程中教师要注意观察学生的表现,给予积极的鼓励,并为最后的评价做好准备工作.

2.4总结及讨论阶段.项目实施完毕后学生要以小组为单位形成文字材料对于整个项目进行总结,并在课堂上进行汇报.对于存在的问题大家一起讨论.

2.5评价.这也是整个教学法的最后阶段,老师根据学生在项目实施过程中的表现,及最后的材料质量给出评价.

3应用案例

3.1项目确定.根据教材上人身保险市场一章,确立本章的项目为鸡西市人身保险市场调查,不同的学生可以灵活选择三个子项目中的一个,它们分别是:

(1)关于保户对保险公司满意度的调查

(2)关于保险公司各险种销售情况的调查

(3)关于保险销售渠道的调查

3.2学生分组、制订计划.本班共42名同学,分为6组,学生可以自由组合,并选出一位组长.项目实施过程分一个月完成,分成三个阶段,每一阶段10天.第一阶段:前10天,完成分组调查项目的酝酿,调查问卷的设计、修改、打印,调查区域、对象的选定等前期工作;第二阶段:争组开展市场调查工作,要求学生利用课余时间,自己寻找有代表性的调查对象,运用保险推销的陌生拜访技巧.第三阶段:写调查工作总结,调查问卷分析,并在课堂上让各组间进行调查经力与分享,最后各位同学根据本组的调查写出调查报告.

3.3项目实施及成果.

3.3.1项目实施的时间大多在周末,教师会随机跟随某一小组进行调查,考查学生的表现能力以及参与情况.在跟随调查过程中发现学生在开始时面对陌生人不知如何处理,并对一些学过的理论知识应用的不好,在初始阶段都相应的遇到了一些困难.但随着项目的进行以及教师及时进行指导以及鼓励,学生们在与人沟通以及解决问题的能力都有一定的提高,并且对于理论知识的理解也更加深刻了.

3.3.2成果.项目运用到社会调查方法,保险推销方法(如:陌生拜访、面对拒绝、拒绝处理、促成等技巧),锻炼了学生的社会交际能力、问题的分析能力、解决问题的能力,开阔了学生的视野.使学生进一步加深了对保险、保险公司、保险市场的了解,也丰富了感性认识

3.4总结及讨论.经过一个月的项目实施,最后回到课堂,每一小组由组长来阐述自己的调查报告,并且提出的自己的问题.别外5组同学可以对该组进行评价,并对问题进行讨论.在总结过程中锻炼了学生写作以及表达能力,在讨论过程中大家相互沟通,可以扩散思维,相互促进,极大的活跃了课堂.

3.5评价.在最后阶段教师充分肯定每位同学的成绩,对于在实践过程中出现中出现的问题进行解答.最后教师综合各个小组调查报告的写作以及成员在实践过程的表现,包括团队协作能力,与人沟通能力,知识运用能力,给予每位同学准确的评价.项目教学中 ,学习过程成为一个人人主动参与的创造性实践活动,注重的不是最终的结果,而是完成项目的过程.在这个过程中,学生理解和把握课程要求的知识和技能,体验创新的艰辛与乐趣,培养分析问题和解决问题的能力及沟通合作等关键能力.所以教师在评价过程中也要注意差异化.

4项目教学法应用中应注意的问题

4.1注意调动所人的积极性.在实践过程中,有的学生什么也不做,全靠组内的其他人来完成.这不利于全班教学效果的保证,也有失公平.在以后的应用中要适当采用激励的方法来调动所有人的积极性.

4.2教师要注意合理的对学生进行指导,以帮助他们完成项目.在实施项目之初,很多同学不了解陌生拜访或者被拒绝后不知如何处理,以至产生了消极的想法,项目无法继续.在这个过程中教师要做适当的指导,尤其是鼓励,帮助他们克服困难,真正达到锻炼的目的.

4.3要做好准备工作.在实施项目前学生可能不具备各种职业能力,无法完成任务.所以可以在项目实施前,教师组织学生进入保险公司进行学习与培训,一方面使学生感染保险公司的工作氛围,另一方面通过学习使学生做到心中有数.

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