地情网站建设中的常见问题其处理

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[摘 要]地情网站反映的是当地区域的风土人情、史志文献等,它是一种为公众服务而存在的网站,所以我们在建设网站的时候,一定要对其中资料管理混乱、储存不善;缺乏服务意识和网站的质量不高等问题进行分析,找到相应的解决对策,比如说加强对网站资料的整理和汇总;加强网站人员的服务意识;丰富网站的内容,提高网站质量等,才能够使地情网站更好的为公众服务.

[关 键 词 ]地情网站;建设;问题;处理

一、地情网站建设中的常见问题

1.资料混乱、储存不善

地情网站的建设,主要是依靠各种电子资料的收集和加工,并将其展现在网站上,服务群众,所以说地情网站的建设和电子数据的采集处理有着非常密切的关系,而在这个步骤中,对各种史志资料的储存和整理就显得非常重要.目前我国很多地区的地情电子数据有很多没有保存备份,所以当网站建设需要的时候,就必须要重新进入的资料库进行校对和整理,既浪费了大量的人力物力,而且耽误时间,影响工作效率.近些年来,很多县市经常在网站建设的时候找不到原始的电子资料,虽然留下了一些志书软盘,但由于人员、设备的限制,没有进行备份之类的安全措施,随着时间的推移,随着磁性软盘、塑料光盘的老化或表面划伤,都会导致数据丢失.


2.缺乏服务意识

由政府编制的政府文件表示,地方史志文献是为了向当地的社会和公众提供服务,是一种公共产品.在《条例》的第十八条中有明确的规定称互联网上的地方志文献,应该是向公众开放的,要开放给公众查阅文献,单位和个人也可以免费使用地情局网站的文学资料和图片资料,摘抄地方史志文献.在地情网站建设的过程中,很多县、市、省的地情网站,都是以各种史志机构延伸的产品,它的原始版权是政府,所以应该贯彻“以人为本”的服务理念.但是就目前来看,地情网站作为公共信息,在为群众提供服务这方面上,仍然存在问题,比如说态度不好(对与咨询的互联网用户爱理不理),缺乏服务意识等,都会导致网络平台无法为群众提供便捷、优质、低成本的服务.还有些网站为了一些所谓的版权,不允许互联网用户复制粘贴,必须要付费才能够获取资料.作为一项法定的职责,地情网站应该是无偿的为公众提供服务,而不是有条件的.

3.网站的质量有待提高

地情网站可以说是联系人与社会和公众之间的桥梁,是人和社会的沟通工具,更是方志人锻炼自己、提升自己,开发自己的工具,更是党的喉舌.但遗憾的是,大部分的地情网站建设多半是集中在如何建设网站上,如果将资料放到网站上,对于如何的提高网站的质量,以及如何充分发挥其作用,并没有引起足够重视.众所周知,地情网是方便人们检索查看资料的网站,网站中有各类的年鉴、志书和志类产品,资料数以万、千万甚至亿计,如果没有规范的信息统计和展示设计,那么用户很难在地情网站中快速获取自己的资料,而是要一个一个的读取,一篇一篇的对文献进行搜索,搜素资料的范围就会很大,很吃力.在一些网站中,如http://.sxsdq./sxxc/sc/200812/t20081229_1802.(陕西地情网)中,笔者对陕西小吃“辣子疙瘩”进行搜索,只有图片却没有做法,而且图片也非常的模糊,没有审美可言.

二、地情网站建设中的问题处理对策

1.加强对网站资料的整理和汇总

现如今各大省、自治区或者城市的地情数据网站,都有专门的资料库、数据库和年鉴库等,甚至还有图片、视频资料(其中视频和音频资料不超过总量的5%),所以地情网站的资料还是以文字资料为主,大多是文本信息的类型.我们应该对搜集到的资料进行详细的分类和整理,即使网站的建设任务再重,也应该花更多的时间,将文字资料做成专题数据库;对音频数据和视频数据的采集、处理和管理规范化,因为他们的收集比文本数据更加困难,所以应该放更多的心思在这方面,比如说一定要留备份,如果光碟或者软盘受到磨损,也一样可以将数据保存完好.所以我们今后的工作应继续以收集文字资料、书面材料为主,并且在这个基础上对专题数据库进行改进,重点采集视频数据、音频数据,解决其加工、储存容易遇到的问题,改善其在使用过程中产生的储存的问题.此外,还可以尝试建立专题数据库、多媒体数据库等,增强网站的可读性,而且还要注意改变已经过期的信息,确保民众获得的资料和信息都是足够新鲜的.

2.加强网站人员的服务意识

建设地情网站,是为了更好的为民众提供服务,所以我们建设地情网站,一定要保持着为人民服务的意识.建立地情网站的宗旨是为经济建设和社会发展服务,为构建和谐社会增添力量,所以首先我们要把社会效益放在首位,树立良好的服务意识,对内,要做到服务于内部的史志系统;对外,要做到为社会的各界和民众服务,通过内外合力,来发挥其价值和作用.网站建设人员应该站在民众的立场上,将民众关心的问题放在比较显眼的位置,使民众在最短的时间内搜索到自己想要的信息.地情网站的版权是政府,所以应该时刻谨记“为人民服务”的原则,努力将地情网站建设成全面、权威、系统性强的地方性信息网站,有效利用社会资源,为社会和民众提供更多便利.

3.丰富网站的内容,提高网站质量

新世纪到来之后,各种丰富的图片、视频数据越来越多的出现在地情网站中,但是我们必须对图片和视频的质量进行严格控制,图片如果过于模糊,则会降低网站的档次;视频如果过大或者格式不对,就会影响视频的播放速度,影响人们的看法.所以地情网站建设应该在音频、视频、数据库软件上进行大量的资金投入,克服一切困难,千方百计的丰富网站的内容.由于全国各地的地情网站建设均要根据当地的风格特点来设置页面,所以我们必须在栏目的设置、界面风格的选择、资料分区的布局上投入更多的心思,努力使网站内容丰富,风格迥异而有个性,提高网站的个性化和丰富化.特别是在资料的处理方面,网站的资料展示和内容涉及一定要紧密配合,使网站既能将本地的风土地情、民俗习惯展示出来,又能给民众留下深刻的印象.

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