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摘 要： 随着中国对外贸易对商务英语人才需求的逐渐扩大,众多高校都开设了商务英语专业.作为一种专门用途英语的专业,其教学内容和目的独具特色.针对商务英语专科段的教学目的,本文从专科学生的特点出发,讨论在商务英语专业专科教学过程中应注意的问题.
关 键 词 ： 商务英语教学 教学现状 教学内容 教学方法
随着我国国际贸易市场的日益扩大,国内各行各业在进行国际贸易的过程中,对外贸人才提出了更高的要求.为了培养既懂英语又懂商务的复合型商务英语人才,解决社会上实用型人才短缺的问题,我国很多高校逐步开设了商务英语专业.多年来,商务英语专业有了长足的发展,在教学目的和内容、课程设计和要求、培养方向和目标等方面都有了一定的发展,但不可避免地存在一些问题.
1.商务英语教学现状
在实际教学中,部分高校在该专业的开设和发展方面都存在指导思想不明、定位不明等专业设置方向和目的的问题.二十多年来,虽然各高校对本专业性质和教学进行了不断揣摩和经验积累,但此专业的课程设计和设置仍存在不少尚需改进之处.课程设置的多角度使教学具有多角度的目标,使商务英语专业的教学与实践有差距,出现学生学习压力增大、学科知识面宽泛不集中、专业知识储备不足等问题.商务英语专业课程的设置强化了专业基础知识的学习,对日后实践操作中应该具备的一些素质和能力却轻视了.
2.商务英语的专业特征
林添湖在研究国际商务英语的学科属性时,明确地按“语言学—（英语）应用语言学—专门用途英语—国际商务英语”这个层次,把国际商务英语学科归划为语言学门下的四级学科[1].它属于ESP系列（English for Specific Purpose）,即专门用途英语的一个分支,是一种特别的实用英语,强调的是在某种特定环境下的交际.
3.商务英语的教学内容
马克·埃利斯与克里斯汀·约翰逊在《商务英语教学》中提出了商务英语教学内容应具备的五个技能：一是会议、讨论技能：主要强调学生能在商务会议中用英语参与商务讨论的能力；二是提供信息技能：强调学生在处理信息方面的能力,主要包括：有效获取信息的能力,进一步组织信息的能力,争取传递信息与强调信息重点的能力；三是交流技能：指具备用英语进行商务交流的能力；四是商业文书写作技能：指包括商业书信、备忘录、报告、合同、订单等商业文书的写作技能；五是社交活动能力：要求学生懂得商务的基本礼仪,尤其是使用正确得体的语言进行商务洽谈,而非教科书中死板的句子,如张口即问：“How old are you?”[2]
商务英语教学不仅涉及英语基础知识和专业英语的学习,还包括跨文化交际的学习,要求学生不仅有扎实的英语基础技能,还要有集体意识、团队意识、合作意识、交际意识和能力.
4.专科学生的特点
一是学习上,专科生各科学习基础较薄弱,学习习惯未养成或者不够科学,学习动力不足,积极性不高,限制了学生成绩的提高和知识面的扩大.二是思想上,专科生思想活跃,兴趣广泛,比较务实,自我认知能力较强,这使专科生注重自身各方面素质的提高,注重知识的实用性,有利于各种能力的培养.三是整体素质上,专科生动手能力和实践意识较强,沟通能力、实践能力和适应力较强.这使得专科生在择业时更加务实,会结合个人特征、喜好、条件和意愿选择适合自己发展的职业.
5.商务英语的教学方法
根据商务英语专业的独特性和专科学生的特点,为了实现该专业的教学目的和培养目标,使商务英语专业专科学生在就业市场中更具竞争力,商务英语专业教学可采用如下方法.
5.1改变教学理念,改革传统教学模式和教学法.
以“实践为核心”是高职商务英语专业教学方法的基本原则.[3]本专业的教学应多使用情境教学法、任务教学法、案例教学法等,让学生在模拟真实商务任务的情况下充分认识到所学知识的实用性和重要性,激发专科学生对本专业的学习热情,并真正融入商务氛围中.
情景教学法与任务教学法的结合：以任务为导向,以学生为主体,教师起主导作用,以创设虚拟情境、完成某项假设的任务为目标.案例教学法：始于美国哈佛大学法学院和商学院在法律和商业课程教学的案例教学法,与传统教学法相比,具有重实践、重启发和知识双向甚至多向流动等特点[4].高年级开始学习商务专业知识时,如商务谈判、外贸实务、商务英语操作等,可在学生已具备一定的商务知识和英语基础技能的基础上,使用案例教学法,选择合适的案例,使学生更高效地有针对性地学习相关商务知识和解决日后商务工作过程中可能遇到的问题.可以促使学生发挥主观能动性思考问题、解决问题,提高有效沟通能力,还可以培养学生的团队合作精神,增强学生的自我认知能力.
5.2加强学生商务文化意识的培养.
任何一种商务活动都是在一定文化背景和情境下进行的交际活动.进行国际商务活动时必然会遇到东西方文化差异如宗教信仰、风俗习惯、商务礼仪等带来的种种问题.因此在课程安排中,教师应有意识地加强学生文化背景知识的学习,培养学生的商务文化意识,鼓励学生进行跨文化交流实践.例如,将英语国家的文化、背景、风俗习惯、生活方式、风土人情等知识贯穿到日常教学工作中,鼓励学生观看外国原版的电影及电视剧,多和外国人交流等,使学生在掌握英语语言的基础上,真正对外国文化有所了解,甚至可以从文化的角度真正了解商务文化中的点点滴滴.
5.3提高学生的综合素质和能力,强调培养学生的自我完善能力.
商务贸易和交往考查的是学生的整体素质和能力,不仅包括语言使用能力和实务操作能力,还包括社会适应能力、人际交往能力、有效沟通能力、自我展现能力、处理问题的能力和领导能力等.从教学的角度,教师可以多使用情境式、案例式和体验式英语教学方法和学生分组讨论法,创造商务气氛,模拟开展商务交往.体素质和能力的提高依赖于学生自我完善意识的增强,因此在教学过程中要充分调动学生的学习积极性和自我完善的主动性,以学生为主体,培养其各方面的素质和能力.
6.结语
商务英语专业教学除了加强学生英语和专业知识的学习外,还应充分结合和商务相关的各种知识和文化,更应涉及世界观、价值观和商务礼仪等方面的深浅层文化.改变传统教学模式下的“填鸭式”和单纯的知识输出与输入的方法,充分调动专科学生的学习积极性、主观能动性,发挥学生的实践和动手能力,使学生在学习专业知识的同时,真正提高对商务英语的兴趣,提高自身的整体素质和能力,为日后进行商务贸易活动打下坚实的基础.