小学教育专科课程中学教师,小学教育专科课程海南

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《市场营销学》课程教学大纲(专科)

编制人:王妙 编制日期:2016年9 月15 日

课程名称:市场营销学 总课时:64

课程类型:专业基础课 适用专业:行政管理,外贸,国商,物流等

教学目标与要求:

使学生比较系统地掌握市场营销学基本概念,基础理论.加强对营销策略,营销观念和营销管理的重要性认识,理解市场营销调研,市场营销环境分析,顾客购买行为分析,制定市场发展战略和市场营销组合策略的基本内容,程序和方法.

培养学生分析和解决营销实际问题的能力.要求学生在系统学习的基础上,把营销理论与实践结合起来,强化案例教学法,能够运用所学原理进行案例分析,掌握分析方法与技巧,以便毕业后能够较好地适应营销管理工作.

本课程实施课程改革,探索适应目前成人教育的课程教学模式和方法,有效解决了目前成人教育存在的工学矛盾,提高课程教学质量.本课程教学采用"网络授课","集中授课","网络指导","阶段性考试",改革学生的学习方式,要求学生自觉,自主,有效地学习.

先修课程:经济学,管理学

教学内容:

第一讲:市场营销学概述

教学要求

通过本章学习,要求了解市场营销学的产生和发展的四个阶段,理解市场营销学研究对象和内容,掌握营销与销售的区别和营销策略(4PS→6PS→10PS)的具体内容,理解市场营销学的核心概念,重点掌握需求,产品,市场.要求联系实际,理解学习市场营销学的重要意义.

基本内容

1.1 市场营销学的产生和发展

1.2 市场营销学的研究对象

1.3 市场营销学的研究内容

1.4 市场营销学的核心概念

第二讲:企业营销观念

教学要求

通过本章学习,了解营销观念的概念及其指导作用,理解企业营销观念演变的五个观念及其区别,掌握现代营销观念与传统营销观念的区别,了解现代营销观念体系和核心——满足消费者,掌握"顾客让渡价值"最大化的内涵,了解现代营销观念的新发展.要求联系实际,认识市场营销观念对企业营销活动的重要指导作用.

基本内容

2.1 营销观念演变的五个观念

2.2 现代营销观念与传统营销观念的区别

2.3 现代营销观念体系

2.4 现代营销观念核心与顾客让渡价值

2.5 现代营销观念的新发展

第三讲:市场分析技术

教学要求

通过本章的学习,要求了解市场信息和市场营销信息系统的主要内容,掌握市场调查的类型,程序,方法和工具,了解市场预测的特点,内容,类型和方法.要求联系实际,认识市场营销调研在企业营销中的重要性.

基本内容

3.1 市场信息和市场营销信息系统

3.2 市场调研的基本类型与程序

3.3 市场调查的三种方法

3.4 抽样调查与调查问卷

3.5 市场预测的特点,内容,类型和方法

第四讲:市场营销环境分析

教学要求

通过本章的学习,要求理解市场营销环境的概念,类型和作用,掌握微观营销环境的六大要素及其影响,掌握宏观营销环境的六大要素及其影响,了解SWOT分析法及企业的应变对策.要求联系实际,认识市场营销环境对市场营销的重要作用,掌握营销环境的分析技术.

基本内容

4.1 市场营销环境的概念,类型和作用

4.2 微观营销环境的要素及影响

4.3 宏观营销环境的要素及影响

4.4 SWOT分析法及企业应对营销环境的对策

第五讲:顾客购买行为分析

教学要求

通过本章的学习,要求了解顾客购买行为分析的模式,内容和重点,理解消费者购买的特征和类型,掌握影响消费者购买行为的内在因素和外在因素,掌握消费购买决策过程的五个阶段,了解生产者购买行为的的特征,类型和决策过程.要求联系实际,认识顾客购买行为分析对企业营销活动的影响,掌握顾客购买行为分析技术.

基本内容

5.1 顾客购买行为分析的模式,内容和重点

5.2 理解消费者购买的特征和类型

5.3 影响消费者购买行为的内在因素和外在因素

5.4 消费购买决策过程的五个阶段

5.5 生产者购买行为的特征,类型和决策过程

第六讲:目标市场战略

教学要求

通过本章学习,要求理解市场细分的含义,作用,标准和要求,理解目标市场选择的评估标准,模式,掌握目标市场战略及其战略选择的条件,理解市场定位的含义和依据,了解市场定位的步骤和方法,掌握市场定位战略.要求联系实际,认识目标市场战略的重要意义,掌握目标市场战略分析技术.

基本内容

6.1 市场细分的含义,作用,标准和要求

6.2 目标市场选择的评估标准,模式和战略

6.3 市场定位的含义,依据,步骤和战略

第七讲:市场竞争战略

教学要求

通过本章学习,要求了解市场竞争者类型,市场竞争主要形式和对市场竞争者分析的具体内容,掌握市场竞争的三种基本战略的基本内容,理解市场主导者,挑战者,跟随者,补缺者四类竞争战略的基本内容.要求联系实际,认识市场竞争战略的现实意义,掌握市场竞争战略的分析技术.

基本内容

7.1 市场竞争者类型和市场竞争主要形式

7.2 市场竞争者分析的内容

7.3 市场竞争的三种基本战略

7.4 市场领先者,挑战者,跟随者和补缺者竞争战略

第八讲:产品策略

教学要求

通过本章学习,掌握产品整体概念和构成层次,了解产品的商标策略,包装策略和服务策略,理解产品组合相关概念及其组合策略,了解优化产品组合的分析方法,掌握产品生命周期的阶段特征及其营销策略,了解新产品概念及其开发策略.要求联系实际,认识产品策略的实践价值.

基本内容

8.1 产品整体概念和构成

8.2 产品的商标策略,包装策略和服务策略

8.3 产品组合策略

8.4 产品市场生命周期策略

8.5 新产品策略

第九讲:价格策略

教学要求

通过本章学习,要求掌握企业定价的意义,依据和影响因素,了解企业定价的三大目标,理解企业定价的六大策略,了解企业定价的三种方法.要求联系实际,认识价格策略的实践价值.

基本内容

9.1 企业定价的意义,依据和影响因素

9.2 企业定价的目标

9.3 企业定价的策略

9.4 企业定价的方法

第十讲:分销策略

教学要求

通过本章学习,要求掌握分销渠道的概念,特点和类型,了解分销渠道的功能与作用,了解批发商,零售商和代理商的作用和具体形式,掌握分销渠道长度,宽度及其成员选择三种策略,了解分销渠道管理策略.要求联系实际,认识分销策略的实践价值.

基本内容

10.1 分销渠道的概念,功能,作用和类型

10.2 中间商的类型及其作用和具体形式

10.3 分销渠道的四大策略

第十一讲:促销策略

教学要求

通过本章学习,要求理解促销的概念,实质,作用,掌握促销组合的概念,方式和决策因素,理解人员推销的特点,形式,了解人员推销的设计内容,理解广告的作用,分类,了解广告促销的设计内容,理解营业推广的作用,方式,了解营业促销的设计内容,理解公共关系的作用,内容,了解公关促销的设计内容.要求联系实际,认识促销策略的实践价值.

基本内容

11.1 促销和促销组合

11.3 人员推销策略

11.4 广告促销策略

11.5 营业推广策略

11.6 公关促销策略

总课时:54课时(具体安排祥见附件)

课时分配:网络授课44课时,课堂授课16课时,课堂考试4课时.

教学内容(章)

网络授课课堂授课课堂考试总计导论4课时

(第1周)4课时1,课程改革指南

2,课程内容介绍第一单元8课时

(第2-4周)

(4周)3课时

(第4周)1课时

(第4周)12课时第一章 市场营销学概述第二章 企业营销观念第二单元12课时

(第5-8周)

(4周)3课时

(第8周)1课时

(第8周)16课时第三章 市场分析技术第四章 市场营销环境第五章 顾客购买行为第三单元8课时

(第9-11周)

(3周)3课时

(第11周)1课时

(第11周)12课时第六章 目标市场战略第七章 市场竞争战略第四单元16课时

(第12-16周)

(5周)3课时

(第16周)1课时

(第16周)20课时第八章 产品策略第九章 价格策略第十章 分销策略第十一章 促销策略合计

4416464

成绩评估:总成绩(100%):平时(40%)期末(60%)

平时成绩(40%):考勤(50%), 平时成绩(50%)

期末成绩(60%):统一考试(分4个单元考试,各单元占期末成绩的20%,20%,30%,30%)

考试题型:1,单选题(15题,1分/题,共15分)

2,多选题(15题,2分/题,共30分)

3,判断题(15题,1分/题,共15分)

4,案例选择题( 2 题,10 分/题,共20分)

5,案例分析题( 1 题,20 分/题,共20分)

考试形式:半开卷

考试时间:60分钟

教学应用软件:sxycjxy/市场营销学/网络课程,习题库,案例库

参考书目:

1,《营销管理》(第11版),[美]菲利普·科特勒着,梅清豪译,上海人民出版社2003年《科特勒市场营销教程》,(美),Philip Kotler, Gary Armstrong华夏出版社出版,《市场营销管理(亚洲版)》,[美]菲利普.科特勒着,中国人民大学出版社出版,4《竞争战略》,[美]迈克尔.波特着,华夏出版社出版,5《竞争优势》,[美]迈克尔.波特着,中国财政经济出版社出版,6《营销学精要》,[美]查尔斯·W·小兰姆等着.东北财经大学出版社出版.

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