护士心理疲劳与

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【中图分类号】R192.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)05-0177-01

护士做为人类健康服务的特殊群体,在护理岗位中要承受各方面的压力,慢性疲劳综合症是护士较常见的与压力有关的疾病,疲劳是其首发症状之一.

随着护理事业多元化的发展,要求护士必须具备有与之相适应的心理素质和道德水平.如果适应力不强,则易产生心理疲劳.本文分析护士心理疲劳的原因及对策,报告如下.

1 心理疲劳产生的原因

护理人员职业奉献观发生了变化 随着社会的变化,市场的竞争,时候节奏的加快,这些给护士心理状态造成了种种影响.以前护士信奉以毕生精力全心全意为病人服务的宗旨,但如今由于种种因素的影响,护士除奉献外还追求个人利益的满足,当工作中奉献大于回报,需要得不到满足时,心理便会失衡.通过对护理人员心理状态进行调查,发现造成心理不平衡的原因如下:(1)地位偏低,工作量超负荷,但待遇不高:(2)职称低,晋升较难,导致对事业追求的心理失衡:(3)风险大,责任大,委屈多,理解少,医疗工作是具有风险性的,护士直接接触复杂多变的病人,责任重且心理压力大,一旦出现医疗事故首先要承担必要的责任:(4)为了提高护理人员的技术能力,还要参加多次理论考试.目前,社会上还缺乏对护理工作的支持和理解.许多人不能适应医院工作所带来的精神压力而感到精疲力竭.

护理职业决定了护士工作的性质 从生理角度看护士轮班也会导致身心疲劳.据英国的一项研究表明,心率、血压和主观上的疲劳在夜班是较高.由于这种生活无规律的三班倒,使人体“生物钟”受到影响,体力消耗大,易身心疲劳.频繁的轮班也会影响了护士的社会活动及家庭生活,造成情绪波动及产生不良心理状态


2.预防心理疲劳的对策

2.1 宣传护理工作的重要性和必要性 社会要形成尊重、爱护、关心和理解护士的良好分气,国家、单位应当切实采取有效措施提高护理人员的生活待遇,如住房、福利、夜班加倍补助等.在职称的晋升上,要有相应的保护政策,适当提高比例,以提高护士工作的积极性.在工作中要肯定她们的工作成绩,定期表彰奖励做出突出贡献的优秀护士,树立学习榜样,使她们的付出得到满意回报.在工作实践中发挥护士的特长,丰富其精神生活,这是稳定护理队伍,提高护理质量,减轻心理疲劳的重要环节.

2.2 妥善安排护士工作时间 明确班内与班外的界线,使其工作中全心投入,工作之余可放松身心,消除工作期间的疲劳.合理安排夜班的次数,将有利于护士身心疲惫的恢复.有关研究报道,小循环夜班制有助于缓解护士的身心疲惫,驱除紧张心理,稳定家庭生活.护理人员要充足,采取白、夜中的轮班方式较为合理,减少长期夜班对精神及身心、心理的冲击,增加与家人团聚的时间及参加社会活动的时间,从各方面调整护士的工作、生活环境,使护士身心健康,有利于稳定精神状态,全身心投入到护理工作中去服务社会.

2.3 护士的职业性质决定了提高其沟通技巧的重要性在工作实践中,要增补护士职业沟通技巧这一课,提高文化素质与道德水平,以适应进入工作角色的需要.一旦角色转换不当发生冲突时,应给她们合理的宣泄机会,让她们倾诉、排除心理上障碍,卸下心理包袱.这是现代心理治疗的重要手段.

作者单位: 361003 厦门解放军第一七四医院

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