高职院校辅导员项目化、精细化管理

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摘 要 :高职院校辅导员是进行学生管理与思想政治教育工作的主力军,对学生的管理工作要更加科学,朝着职业化、专业化方向不断改进.本文分析了高职院校辅导员存在的问题,并将项目化、精细化的理念运用到辅导员队伍的建设与管理中,提高辅导员队伍建设水平.

关 键 词 :高职院校 辅导员 项目化 精细化管理

中图分类号:G715 文献标识码:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.23.211

1.高职院校辅导员队伍存在的问题

1.1 辅导员队伍结构不合理

辅导员队伍的结构是保障这支队伍整体性和运行有序性的内在依据,它是指辅导员队伍内部各构成要素之间相互联系的稳定方式.在相同的条件下,辅导员队伍的结构不同,所呈现出来的整体功能也就不同.

现如今,辅导员队伍存在着一定的不合理性.首先,年龄结构不合理.高职院校的辅导员很大程度上都是毕业不久的本科生或研究生,辅导员队伍过于年轻化,没有能够形成一定的梯队状态.其次,知识结构不合理.知识结构是指辅导员队伍的知识水平和专业知识的构成状况.第一,学历水平偏低.现在高职院校辅导员队伍基本上以大学本科学历为主,虽然能够基本上符合国家关于辅导员队伍建设的相关要求,但是离真正成为学生的引路人与导师还是有一定的差距的.第二,专业背景偏离.高职院校辅导员队伍专业结构不太合理,教育学、思想政治教育专业、心理学等相关专业的人员较少,很大一部分辅导员都是学习理工科的,缺少相应的管理、教育、心理相关专业背景,因此在进行科学管理的过程中缺乏一定的理论基础.第三,职称分布不合理.现高职院校辅导员职称结构不是特别合理,高级职称较少,我院仅一位辅导员具备思政副教授专业技术职务,其余高级职称人员也是专业职称,这种情况也与辅导员队伍年轻化有着直接的关系.

1.2 辅导员岗位认识不清楚

主观上,由于高职院校近些年来招生人数的扩招,大批量引进辅导员,而选拔辅导员时对他们的学历要求没有那么高,因此与专任老师相比,很多辅导员会自己觉得“低人一等”,工作后一心想着考研究生,转变自己的编制,甚至转岗至教师岗或行政管理岗,并不是非常想一直做辅导员.

客观上,辅导员工作比较繁琐,每天重复着很多事务性、边缘性的工作,花费了自己很多的时间和精力,却看不到很好的成果,有时候很难得到领导的认可.长此以往,辅导员的工作缺乏积极性,对自身职业发展没有规划.

1.3 辅导员职业化、专业化程度不高

所谓辅导员专业化,就是把辅导员工作看作是一项独立工作,将与辅导员岗位职责相关的哲学、思想政治教育、管理学、社会学、教育学、心理学等各个方面的知识综合成有效的专门技能.所谓职业化,是指确立职业体系,打通职业发展的通道,让辅导员工作不再是一种过渡性的、临时性的工作.辅导员应该掌握这些技能,并尝试着将他们运用到学生的思想教育、心理辅导等各个方面.但是,目前高职院校辅导员能这样操作的人员比较少,他们对相关专业知识的学习不够,造成了高职院校辅导员专业化程度稍稍偏低.这样的情况,对学生管理和思想政治教育工作带来了一定的难度,也不利于辅导员队伍的建设和更快、更好地发展.

2.高职院校辅导员实施项目化、精细化管理的必要性

项目化、精细化管理是一种理念,是企业运用的一种管理方式,它作为一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行.近些年以来,该理念开始被高校借鉴,有位教授曾经讲到:“辅导员实施项目化、精细化管理工作就是要坚持做精、做细、做实的原则,用心、用爱、用情,切实瞄准辅导员的各个方面需求,有目的、有针对性地开展管理、指导、培训工作”.

学生思想政治教育工作是高职院校进行学生培养的重点.辅导员作为一个特殊的职业,担负着非常重要的任务,专职辅导员队伍的整体素质、能力的提升是非常有必要性的.而运用项目化、精细化的管理模式,可以让学生管理工作做得更加的规范化、制度化、精细化和个性化.

辅导员是从事学生工作的骨干力量,承担着大学生成长成才的指导者和引路人的角色,他们的工作关系到大学生的发展,对辅导员工作实施项目化、精细化的管理,不仅是学校提升思想政治教育成果的需要,还有利于提高辅导员的工作效率,更进一步地提升自我,从而走向专家化、职业化道路的必然选择.


3.高职院校辅导员实施项目化、精细化管理实践

将项目化、精细化管理理念引入学生工作,可以提高辅导员工作的效率,充分培养学生的创新与实践能力.辅导员项目化、精细化管理是现阶段高职院校在加强辅导员队伍建设方面的探索,其内涵是:建立长效机制,强化过程管理,建立和完善评价体系,促进人才培养,推动育人工作.辅导员“项目责任制”是学生活动“项目化”成功经验的进一步拓展,鼓励辅导员在完成常规工作,做好学生日常教育管理的同时,通过“竞争立项”积极开拓创新,主动代表学校或系学生工作部门在校级或系级层面对学生进行组织发动,协调推进专项工作.同时,将工作形式、内容、方法、成效评价、社会认同等因素与辅导员的考核、奖励相挂钩,以调动辅导员工作的积极性和主动性,培养创新精神,锻炼管理能力,提高工作水平,让辅导员在学校搭建的育人平台上锻炼成长,在自己的工作领域中形成专长,做出特色和成绩.

3.1 工作目标项目化、精细化

高职院校为贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》,大力加强大学生思想政治教育工作的队伍建设,着力打造出一支高水平、业务精的班主任、辅导员队伍,发挥辅导员在人才培养、学生教育和管理中的作用,锻炼队伍,增长才干,提升水平,根据高职院校辅导员队伍的现状,结合学生思想教育工作的实际情况,对辅导员相关的工作目标进行了指标分配,对辅导员的工作进行项目化切分,精细化的管理.目的是为了让辅导员更加科学、系统地开展工作,将繁琐而杂乱的工作规律化,真正做到知道做什么、知道怎么做、知道怎么做到最好! 同时,依托现有教育资源,在实践中建立精细化管理模型,细分辅导员管理项目,建立各级、各类管理指标体系,能够根据人员的特点和特长,优势发挥最大化,并且能够充分调动积极性,锻炼管理队伍,进而实现学生思想政治工作科学化、系统化,使学生的综合素质得到更大提高.在实践过程中,以南通航运职业技术学院轮机工程系为例,系部依据各个辅导员的特点,实行工作责任制,将学生工作进行模块化的分工,让各辅导员负责与各自专业相关擅长的工作,注意提供平台,引导辅导员向职业化、专业化的方向发展.如此一来,对辅导员成长起到非常重要的作用.

3.2 学生管理工作制度项目化、精细化

南通航运职业技术学院通过几年来的实践,借鉴新的管理模式,运用新的管理方式,形成了高效、协调、可持续的辅导员工作制度化建设.

首先,要求实施辅导员坐班制度.将辅导员白班与晚班错开,每周安排固定人员上白班或晚班,保证从早到晚都有学生管理人员在学校,学生发生突发事件可以及时处理.平日里,要求辅导员24小时手机不能关机,保持正常状态,及时能为学生做好服务,保证辅导员学生管理工作制度化,这样运转起来更有效,工作更有序.

其次,使用《辅导员工作手册》.辅导员在平时工作中使用工作手册,一年一本,用它来记录平时的工作情况,以及与学生的交流情况.工作手册的优点在于可以让辅导员更清楚地看到自己的工作职责,提醒辅导员每学期的学生工作要点,提示辅导员每日的工作内容,反映辅导员平时在班级以及系部所开展的工作情况,总结一段时间内的工作.也可以当作考核辅导员的依据.这样的工作方式进一步改进和提升了高职院校学生管理的水平,使辅导员工作更规范化、制度化、精细化.

3.3 学生工作过程项目化、精细化

针对学生工作过程项目化、精细化的管理是对辅导员工作的进一步实践,首先应该做到统揽全局、平等对待.辅导员的工作大部分重视的是两头,即重点学生和问题学生,而实际上每一位学生都应该得到辅导员的重视,学生工作要精细化到每一位同学.其次,应该区别对待,因材施教.从辅导员工作的深度上来看,很多人往往是做常规的思想政治教育工作,工作内容千篇一律,这样会让学生与老师产生距离,对于学生工作应该区别对待,因材施教,不同的同学给予不同的指导,分层次、分重点与重点学生、问题学生以及普通学生谈话,把工作做到实处.最后,要注意方式多样、灵活多变.从辅导员工作的方式上来看,对辅导员项目化、精细化的管理要求辅导员采用多种多样的工作方式,针对不同学生随机应变,平时开展工作除了面谈交流、主题班会外,还可以借助于新媒体的技术,比如建立群、微信群、微博等等,采用多样的方式,引导学生思想成长.

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