影响临床护理人员积极性的因素

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【摘 要】目的:分析影响护理人员积极性的因素.结论:护士的社会地位、护理工作作用被忽视、心理不平等、超负荷劳动、继续教育、职称晋升等是影响护士工作积极性的主要因素.

【关 键 词 】影响 护士 积极性 因素.

【中图分类号】R4-4 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2012)12-0542-02

随着医学模式的转变和医学的迅速发展,对护理工作提出了许多新的课题,如新医学工程技术的应用,责任制护理的实施等.作为一名护士特别是临床护士必须不断的掌握和运用各种新业务新技术,并将其结合于临床实践,使病人得到最新的治疗和护理.但是,近年来,由于受来自社会的以及其它方面的因素而直接影响了临床护理人员奋发进取的积极性,使治疗护理质量提高较慢,本人就有关影响护理人员积极性的几点因素谈几点看法.

1.护士在社会和医院中的地位问题

护士的待遇低、社会地位不高是影响护士工作积极性的一个重要因素,尤其在合同制护士中更普遍,致使护士感到自己的工作未被尊重,劳动未得到认可,劳动价值未得到体现.多年来,虽然党和国家一贯提倡“尊重护士,爱护护士”,但由于世俗观念的影响,不论在社会中还是在医院内部,都存在着轻视护理及瞧不起护士的观念.有些人认为,只有医生才有回春之术,“小护士”只有打针送药,跑跑腿,那种“上了病床喊护士,有了不满足骂护士,出了医院忘护士”的现象屡见不鲜.这些错误观念和做法,极大地挫伤了护士的自尊心和积极性.

再是“高级褓姆”的贬称.国为护士工作除了打针发药,协助治疗之外,还包括洗脸,擦身等生活护理.这种偏见,虽然不是主流,却不时地摇动着许多青年护士的务业之心.一些护士,只愿作护理技术操作,不愿做满足病人需要的生活护理,造成基础护理工作质量得不到提高,显然也是这一社会偏见的影响所致.

2.护理工作在医疗工作中所发挥的作用被人忽视

无论在护校或在医院都提到护理同医疗同等重要.因此,在医疗活动中,医生在正确诊断和合理有效的治疗方案固然重要,但这并不是最终目的,还需要对病人进行全面的整体的诊治和护理,而一切护理活动与疗效有着密切的关系,“三分治疗,七分护理”是有其道理的.因此,护理工作在医院中无论在经济效益和社会效益上都起着举足轻重的作用,而这些往往被人们忽略了.目前,国家现行的体制规定确实存在对医务人员专业技术劳动报酬不合理的现象.护士的多项技术劳动,如每日多次的生命体征的测量,基础护理工作中如卧床病人的翻身、叩背、床上洗头等等,在国家物价局的收费项目中是没有收费标准的,只是包含在级别护理的计费中,体现不出护士的劳动价值.而且在政府投入不足的体制模式下运作的医院,医院管理者首选缩减护理人员来减少医院运行成本,重医轻护的现象较为普遍.


3.护理人员心理不平等

主要表现在人与人之间,上级与下级之间的相互了解要建立在诚实和坦诚之上,而不应是虚伪的恭维,更不应是阿谀逢迎之词.但现实却不是这样,由于受社会风气的影响,有些人只愿听“顺耳话”,而“忠言逆耳利于行”已失去了它的意义.致使有些护理人员“看破红尘”,因而造成不安心临床工作,想方设法拉关系走后门,安排在轻闲舒适的科室,奖金不少拿,护龄津贴照常领,而那些没门子,没关系的护士即使工作表现好,也很少有机会调到“好科室”.临床护士对这些不良的社会现象深恶痛绝,但又无能为力,失去了心态平衡,积极性受到极大伤害,认为干护士工作没劲,产生了消极情绪.同时,在夜班多,劳动强度大的病区工作,与在工作轻松的非临床单位工作,奖金等工资收入差不多,或前者低于后者,便会产生当临床护士吃亏的心理.因此,对护士劳动报酬的合理调节,是稳定护士队伍的政策保证.

4.多种工作压力影响护士工作的积极性

随着《医疗事故条例》的实施,患者法律知识的加强,举证倒置无形中给护士产生巨大的压力,且患者对护理质量的期望值高,服务稍有过失,患者便会投诉,要求赔偿,这在很大程度上挫败了护士工作的积极性与成就感.

5.护理人员超负荷劳动的问题

多年来,由于护理人员缺编,再除去婚产假,病事假、探亲假、年休假、真正在临床第一线顶班的人就更少了,使护理工作量相对加大.临床第一线的护士在超负荷的劳动,非常辛苦,再加上不能体现多劳多得,不少人带着情绪工作.

6.护士继续教育及职称晋升问题

由于种种原因而造成护士外出深造的机会很少,使护士的整体素质得不到提高.再是护士感到晋升困难,医生学历高晋升职称容易,但护士学历低,评定职称时与医生相差甚大.

总之,影响护士积极性的因素还很多,直接影响了医院的护理服务质量,护理管理者要给予护士更大地关注和引导,为护士提供宽松的工作环境,人性化的管理,以缓解其精神压力,广大护士便会心安、气顺、理直.

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