武汉大学学生评教实践看教学评价对教学质量的提高

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摘 要：本文通过对武汉大学学生网上评教结果不同角度的分析,看到了教师、课程等方面反映出的问题.为此,提出我们要从几个方面改进课堂教学评价工作,以充分发挥评价的作用.

关 键 词 ：学生评教 分析 改进

学生评价教师教学质量（以下简称学生评教）是教师教学质量评价的重要组成部分,是学校教学质量监控体系的重要环节,是学生对教师教学工作进行的评价和反馈.评价内容一般包括教师的教学行为、教学态度、教学水平和教学效果等方面,而向教师反馈评价结果以及学生对教师提出的改进要求,是提高教师教学质量的一个重要举措.

一、学生评教能充分反映教学质量

学生自始至终参与教师的教学活动,对教师的教学有切身的感受和体会,因而对课程教学的质量和效果最有发言权.现代教育思想和教育观念认为,高等教育的产出是服务,学校教育应以受教育者（学生）为中心,并给受教育者提供优质的教育服务.学生评教充分体现出以学生为中心,其评价也是真实可信的.其一,教师的授课对象是学生,课堂教学的好与坏,学生有最直接、最深刻的体验和感受.其二,学生具有独立发表意见的愿望和对事物进行正确判断的能力,绝大多数学生是公证客观的,能够对课堂教学做出认真负责的评价.其三,学生是教师教学工作的直接感受者,教师的教学能否使学生学到知识,教学方法是否适合他们,有无激发他们的学习兴趣,学生对课程的学习效果,学生自己最清楚.其四,学校每学期有组织地安排学生集中参与评教,学生参评人数较多,从统计学意义上说,评价结果具有较高的可靠性.其五,学生在评教期间采用匿名的方式填写关于教师教学的调查问卷,与同行评价和专家评价相比,学生的评价更直接,更尖锐.此外,许多高校开展学生评价的实践证明,学生评教结果是客观可信的.学生评教对于教师和学生双方面都起到了积极的作用,不仅能够改进学生的学习机会,促进学生的学习过程,提高学生的学习质量,而且促使教师提高教学质量,促进学校加强管理,全面改善影响学校工作的校风.多年来,学生评教一直是高校常用的对教师课堂教学质量进行评估的方式,学生评教能充分反映教学质量,对于引导教师投身教学改革、促进学院加强教学管理、提供学生反馈学习的真实情况起到了积极作用,得到广泛认可.

二、多角度分析评教结果,深层次反映教学质量

1.数据处理

评教结果是教师教学质量的直接的反映,因此对于这些评教中产生的不可避免的一些误差,对评教结果的分析处理显得尤为重要.数据处理的过程为：首先,删除教师无效得分.为了保证参评基数合理,我们规定参评率低于30%或者参评人数小于10人为无效得分,我们仅对有效得分进行分析.其次,分类处理,课程分为“理论课”、“实验课”、“外语课”、“体育课”,每类课程按不同的评价指标进行评价分析.新版“武汉大学教务管理系统”于2014年10月31日正式运行,新增了一些常用分析统计项目,比如各院系平均得分排序表、各院系各分项指标细分表等.相比以往直接导出原始数据,求教师的平均得分、排序更加客观、科学.此外,应用SAS统计分析软件,对评教结果进行二次分析,分别按照学院、学部、教师职称、课程体系等多个指标对课程评估得分进行了分类比较.因此,评教结束后,我们除了对学生评教结果进行排序之外,还对数据进行误差处理,深入分析,通过这一系列细致地分析和合理的处理,充分确保了学生评教结果的可信度与说服力.

2.结果分析

2.1按教师分析

学生对不同职称教师承担的课程打分不同,总体上看,职称越高的教师承担的课堂教学得分越高（见表1）.我们对2012-2013学年不同职称教师承担课程的比例进行了统计,两学期教授所担任的课程的比例为28.37%；副教授担任课程教学的比例最大,占到了45.74%.高职称的教师承担本科教学,是保证教学质量的基础.

表1 不同职称教师教学情况比较

2.2按照课程分析

为了便于教师了解教学中具体存在的不足,我们分四类课程不同评价指标分别进行统计（见表2）,每类课程具体到各单项指标的分数统计,然后按单项指标得分高低排序,从中可以看出学生对教师最满意的几项和最不满意的几项分别是什么,教师以此有针对性的改进教学.

从两学期学生评价的分数上看,学生对我校教师教学质量还是比较满意.我们对分项指标得分进行统计分析发现,学生对教师的教学态度给予了充分的肯定,学生认为“老师上课认真负责,同时善于引导我们自主学习和思考”、“ 随和风趣,平易近人.讲课很精彩,引人入胜”、“ 知识点讲述明晰,有条不紊,安排合理,学生受益颇丰”、“老师上课循循善诱,和蔼可亲,为人师表,耐心指导”.说明我校教师在教学规范这方面做得较好,教书育人的责任感强,处处能以身作则.

在各类课程评价指标中,理论课学生最不满意的是教师的教学方法,认为老师不能经常与学生沟通交流,不了解学生学习中遇到的困难；有些教师未在开学时公布教学计划、明确告知教学目标、考核方法、学习任务并严格执行；作业批改及指导答疑不够及时充分.实验课学生最不满意的是实验报告批阅不够及时,并且缺少建设性评价；老师不能经常与学生沟通交流,不了解学生学习中遇到的困难；同时实验中对于指导学生进行设计型实验,培养学生创新能力的方面还有待提高.外语课学生最不满意的是学生课堂参与度高,老师不能经常鼓励学生参与互动,引导我们自主学习；此外,学生课程各教学环节（作业、实践、考试等）的设置不是很合理.体育课学生最不满意的是教师的教学方法,认为教师应该注重指导学生进行课外锻炼,培养学生体育锻炼习惯；在提高普通话表达方面还需下功夫.

学生最不满意的内容主要是教师目前教学中存在的突出问题,一是教师在教学中缺乏互动和灵活多样的教学方法,不能充分调动学生的积极性,教学效果差.二是教师在讲授过程中缺乏新意,缺乏对学生的创新意识和能力的培养.三是教学环节中存在一些问题,例如设置不合理、教师批阅作业不及时等等.综合2012-2013学年两学期中学生最不满意的问题,实验课应注重学生创新能力的培养,外语课教学方法不够灵活多样.