经营之圣的势能与动能

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或许源于地域一衣带水,抑或由于文化通融相近,中国企业对日本企业家尤为关注与青睐,其中被国人称为“经营之圣”的,就有十来位,而在日本本土,却鲜有此说法.

头顶“经营之圣”桂冠的,包括7-ELEVEN创始人铃木敏文、日本迅销公司(拥有著名品牌优衣库)主席兼首席执行官柳井正、石川岛播磨重工业公司领导人土光敏夫(曾担任东芝总经理)、丰田汽车公司创始人丰田喜一郎、松下公司创始人松下幸之助、索尼公司创始人盛田昭夫、本田公司创始人本田宗一郎、京瓷公司创始人稻盛和夫等.

“经营之圣”的称誉,并非空穴来风,这些头戴桂冠的日本企业家,不仅创造了良好的企业业绩,也创建了良好的商业思想.

正是因为他们经营思想的开阔与高远,才得以引领一个行业,甚至一个时代,这种强大的势能,在实际经营中,又不断转化成巨大的动能与动力.

势能是高度,是方向,是战略,动能是速度,是路径,是方法.

在这一方面,丰田喜一郎、松下幸之助、稻盛和夫三大“经营之圣”,尤为耀眼.希望更多的中国优秀企业家从中得到启示,登高望远,高屋建瓴,带领企业走向卓越.

丰田喜一郎:为贫穷的日本生产廉价汽车之丰田生产模式

丰田喜一郎帝国大学毕业后,在父亲丰田佐吉的丰田纺织株式会社当了10年机师与常务经理,直到他发现汽车能给人带来极大方便,才决定要另起炉灶,从零开始自己的汽车事业.

为社会着想,从国家出发,是丰田喜一郎走上汽车道路的初衷,直到他辞世,这个初衷都没有改变.

1933年,丰田喜一郎在丰田纺织公司下设立汽车部,将一间仓库的一角划作汽车研制地,他在对购回的汽车发动机进行反复拆装、研究、分析、测绘的过程中,产生形成了公司的发展战略观点:“贫穷的日本需要更为廉价的汽车.生产廉价汽车是我的责任.”


从制定规划、募集人才、筹措资金、购地建厂,到设计、制造、试验、总结、改进,直到组装成整车,丰田喜一郎无不亲自参与,和设计师、工程师、技术工人“一起拼命”.他强调“团结会产生伟大的力量.我们不能因为一个人的不注意而使整个工厂的努力付诸东流”.工程师冈次郎后来袒露心声说:“喜一郎说要干,就一定会实行.喜一郎做开了,就一定会成功.不管有怎样的困难,我都跟着喜一郎豁出性命去造出国产汽车.”

丰田喜一郎的贡献,不只在于他造出了日本国产轿车,更在于他为丰田今后的发展奠定了各方面的基础,尤其他在生产过程的科学管理方面功勋卓著.

首先,他调整全公司的工厂结构,实现自身结构的专业化、合理化、科学化;其次,他调整工厂内部的生产结构,使其更适合专业化生产;再次,他开创了后来风靡全球的“丰田生产方式”.按照传统做法,汽车生产从铸件、半成品都要先入库,需要时再取货、加工,加工好的零部件每天也要依工厂生产需要办理入库、出库.这种程序无形之中加大了库存.丰田喜一郎将传统的整批生产方式改为弹性生产方式,这种生产方式工厂无需设置存货仓库,也不必占用大量周转资金,许多外购零部件在付款之前就已被装车卖出了.今天,丰田生产方式已超越行业、国界,全球诸多企业争相学习.

松下幸之助:消除世界贫困之自来水哲学

松下公司创立于1918年3月7日,但是,松下幸之助却把公司的创业纪念日确定在1932年的5月5日.

因为,这一天,松下幸之助提出了自来水哲学.

他认为:企业的形体远远没有企业的精神重要.尽管松下电器公司运行了十几年,但是,在自来水哲学诞生前,它不过是个与其他企业毫无二致的制造商而已.自来水哲学赋予企业使命、精神与灵魂,它意味着企业的真正诞生,因此,企业创业的开端,不是在店门打开之时,也不是在厂房落成之时,而是企业哲学形成之时.

自来水哲学是松下幸之助对企业使命的比喻,它的真正含义是:消除世界贫困,使人类走向繁荣和富裕.

松下幸之助后来坦言:“企业的使命究竟是什么?一连几天我思考这个问题直至深夜,终于有了答案.简单来说,就是消除世界贫困.比方说,水管里面的水固然有其价值,然而喝路边的自来水不用付费也不会受到责备,因为水资源相对丰富.企业的责任不正是让世界物资丰富以消除一切不方便吗?”“经营的最终目的不是利益,而只是将寄托在我们肩上的大众的希望通过数字表现出来,完成我们对社会的义务.企业的责任是:把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜.”

为此,松下幸之助的自来水哲学旨在通过工业化生产,降低生产成本与销售价格,使原来只有少数人享受的奢侈品变成普通大众都能享受的普及品,通过生产活动给所有人类带来富足丰裕的生活,以优良的品质,用消费者能购买的价格,把商品像自来水一样源源不断地为顾客提供出来.

稻盛和夫:塑造高尚人格构建幸福企业之阿米巴经营

“作为人,何为正确”、“敬天爱人”、“提高心性,拓展经营”、“自利则生,利他则久”、“付出不亚于任何人的努力”、“人人都是经营者”等

近几年来,学习稻盛和夫与阿米巴经营模式的热潮,可谓一浪更比一浪高,即使稻盛和夫的片言只语,中国企业家也耳熟能详.

阿米巴经营是在企业牢固的经营哲学基础上,将企业划分成一个个独立核算的小集体,实现量化分权自主经营,培养有经营意识的人才,人人成为经营者,充分释放企业潜能.

有关稻盛和夫的中文书有几十种,他的《阿米巴经营》、《经营为什么需要哲学》、《活法》、《人为什么活着》等书,在大陆发行量超200万册,他的“经营哲学”、“阿米巴经营”如缕缕清风、股股甘泉,轻抚拨动着企业家们的心弦,滋润激荡着他们的心灵.

虽然企业趋之若鹜,但真正洞悉其精髓、把握其本质的企业并不多,有的企业奉之若神明,完全照搬,不敢越雷池一步,如此应用至企业,自然是削足适履,难以为继;有的企业浅尝辄止,一知半解,在企业引进几个阿米巴经营概念,新瓶装老酒,其效果当然不敢恭维.

稻盛和夫的经营哲学是从道出发,明确统一企业人世界观、人生观与价值观,营造相互关爱、紧密团结、四射的团队,将公司视为一个大家族,所有成员都是兄弟姐妹.

有了家庭一样的良好氛围后,再进行更细的组织划分、量化分权与独立核算就变得十分顺畅、容易了,要不就会有吵不完的架,讨不完的价,相互推诿,各自为政,形成厚重的墙.

经营哲学解决人的问题,让人变亲,阿米巴经营解决事的问题,让事变明,通俗说来就是:亲兄弟,明算账.

唯有如此,才能实现稻盛和夫所说的经营者的首要职责:“为全体员工创造物质和精神两方面幸福,同时为人类社会发展进步贡献心力.”

(编辑信箱:20000zhd@163. )

(作者为北京大学阿米巴经营学部主任、企业家研究中心研究员,中国社会科学院可持续发展研究中心专家委员、华夏博思企业集团总架构师、地平线传媒机构顾问)

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