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医院文化是一种高层次的医院管理科学,是以调动职工积极性为目标,运用文化的力量和方式对医院进行管理的一种形式,是现代医院管理体系的一个重要组成部分.医院文化的内容极其丰富,主要是通过良好的文化氛围熏陶人的精神,使其形成良好的思想品质和正确的价值观.随着医疗卫生体制改革的进一步深化,实践证明,成功的医院必然得力于成功的文化.在医院与医院的竞争中,表面上是医学人才和先进技术的竞争,而实际上是医院核心文化的竞争.因此,作为医院思想政治工作内容的一部分,医院文化越来越受到管理者的重视,并把它放到与医院可持续发展密切相关的战略高度.
1.当前医院思想政治工作面临的新问题与挑战
当今社会是一个以科学为先导,以经济竞争为主题的崭新世界,无论是政治和经济领域,还是科学文化和意识形态领域,都呈现出复杂的矛盾和斗争,并不断涌现出许多新问题,面临许多新挑战.我国正处在深刻的社会变革期,随着改革的深化,社会情况发生了复杂的变化,经济成分、经济利益、社会生活方式、社会组织形式、就业岗位和就业方式的多样化,带来人们思想观念和价值观念的多样化,给思想政治工作增加了复杂性和艰巨性.
从医院发展的实际看,经过多年的改革与发展,要教育职工认清医院改革新形势、把握新规律、适应新要求,要善于化解矛盾,把职工群众凝聚到工会教育阵地上来,把理念统一到党的路线、方针、政策上来,把劲头使到提高医院医疗质量和服务质量上来.这种复杂形势和繁重任务,必将给思想政治工作提出新要求,表明了加强和改进新形势下思想政治工作的极端重要性和紧迫性,必须下大力气把思想工作提到更加突出的位置上来.
2.医院文化建设与思想政治工作的辩证关系
医院文化是一种特定的行业文化,它包括医院精神、道德文化、环境文化,组织文化和相关设施.它丰富多彩、形式新颖,一旦出现便表现出强大的生命力,其突出特点是立足文化基石,通过医院精神、院徽、院训、院歌等核心内容的培育,以精神力量和观念文化的渗透力、持久力、约束和激励医院职工行为,最终完成医院制定的各项工作目标.
2.1 医院文化与思想政治工作密不可分
医院文化的推进离不开思想政治工作,思想政治工作必须与医院文化建设相结全,思想政治工作是确保医院事业发展的有效途经和方法,对医院文化建设起到明显的导向作用.思想政治工作是有组织、有针对性的说教方法,对医院文化有明显的强化作用,而医院文化是一种新的管理理念,是对思想政治工作的补充和有效载体.当医院确应发展目标后,通过各种文化作用将目标植入到职工的思想深处,激发内在潜力,使广大职工认识到医院发展目标的实现既是个人价值实现的结果,也是个人价值实现的保证,医院文化建设紧密结合医疗服务工作与思想政治工作一道,通过文化活动方式,把思想政治工作内容以更易为职工群众所接受,更易得到实施的方式,融入到医院发展的各项工作中,使职工把自己对生活目标的追求和医院的发展紧密结合起来,以崭新的时代风貌和高度的主人翁精神,为医院文化发展作贡献.
2.2 医院文化建设是加强和改进思想政治工作的重要措施
医院思想政治工作是以医院内部职工为对象,以解决思想问题为目的一种活动,表现为医护人员思想中的隐形状态效果.医院文化是一种社会文化现象,是与医院医疗服务活动有机结合在一起的一种活动,这种活动包含着极其丰富的文化内容,不仅对内起粘合作用,对外也具有一种争取公众对医院认同的功能.医院文化为思想政治工作提供观念、价值、精神再现的形式与载体,思想政治工作可以借助医院文化方式不断丰富内容、深化工作效果,医院文化通过科学文化和人文文化手段的综合运用,把思想政治工作内容转化为医院的价值观,进而增强医院的凝聚力,发挥职工的积极性,为医院建设和发展多做贡献.
3.医院文化建设必须与思想政治工作创新紧密结合
由于医疗体制改革的不断深化,利益分配的重新调整,人们的思想也在发生变化,在新形势下,只有创新才是医院发展的必由之路.一是观念要创新.如果人的观念不更新,就不能解放思想、与时俱进,就不可能有先进的文化,更谈不上改革和发展.在当前激烈的医疗市场竞争中,医院只有树立忧患意识,树立市场观念、人才观念、质量观念、服务观念、发展观念,才能不断发展壮大,产生足够的凝聚力,才能在竞争中立于不败之地.二是服务理念要创新.随着医疗条件的改善和人们生活水平的提高,对医疗服务的要求越来越高,“一切以病人为中心”只要病人需要的,就是我们要做的,已成为全新的服务理念.医院要努力做到医疗行为规范化、服务方式人性化,为患者营造一个整洁、安静、舒适、温馨的就医环境.三是管理方法要创新.在医院发展和医院文化建设中具有十分重要的地位,随着知识经济的发展和市场竞争的加剧,管理思想出现了新的发展趋势,只有通过创新,才能不断增加医院的市场份额,提高医院的知名度,提高两个效益,才能在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地.四是政工队伍要创新.政工人员素质的高低直接影响思想政治工作的落实,时代要求提高政工队伍的整体素质,提高四种能力,即：高度的洞察能力和分析能力,对工作有周密的计划安排；较好的口头表达能力,有条理性和逻辑性；较强的文字能力和实干能力.
实践证明,医院文化建设是思想政治工作的重要环境,而思想政治工作又能有力促进医院文化建设,只有将两者有机结合起来,才能探索出医院思想政治工作的新思维、新方法和新途径,为医院发展提供不竭动力和宝贵财富.