“人为本”和改进医院思想政治工作新机制

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【摘 要 】医院的思想政治工作是医院管理极其重要的一部分,是每一位思想政治工作者的职责.本文就医院思想政治工作主要特点、基本内容及一般规律进行了探讨.

【关 键 词 】思想政治工作,以人为本,特点,机制,创新

doi:10.3969/j.issn.1006-1959.2010.05.273文章编号:1006-1959(2010)-05-1276-02

1.医院思想政治工作主要特点

1.1 全心全意为人民服务的思想是“以人为本”的真实体现.全心全意为人民服务的思想是医院思想政治工作的基本内容.医院服务的对象主要是病人.到医院就医的病人中,不论病情轻重,同样都遭受着疾病的折磨和摧残,甚至生命安全受到威胁,这就要求工作人员都必须对病人怀着深厚的感情,急病人所急,痛病人所痛,关心照顾、亲切体贴,这是当前“以人为本”重要思想的根本体现.

1.2 严格的时间性、工作的连续性.病人入院,医务人员除正确的诊断外,给予及时有效的治疗尤为重要,以挽救病人的生命.诊疗观察连续系统地进行,“时间就是生命”又是医院工作的一大特点.这就要求医务人员必须具有高度的责任感,具有崇高的职业道德素质和勇于献身的精神.因此,加强医德医风教育,培养医务人员高尚的职业道德,是思想政治工作的重要内容和基本任务.

1.3 医院是科技性极强的科技服务部门.医务工作者从事医学实践的每项操作都有严格的科学规定.随着现代科技的发展,许多科学新成果、新技术、新方法的引入,科技的进步,知识的更新,已精细分科,高度综合已成现代医院的特点.要求院领导、医务工作者必须具有广泛的科学知识,养成严格、科学的工作作风,掌握现代的管理科学,运用马克思列宁主义哲学理论,自然辨证地来指导医学实践和医学研究,提高医院的技术水平和管理水平.为此,加强医院全体工作人员的马列主义修养,学会运用马列主义的基本理论、原理、立场和观点指导工作实践,是医院思想政治工作的首要任务和重要内容.

1.4 具有广泛的社会性.医院就医的病人从事各种职业,来自四面八方,对医院的服务有着不同的要求.人不仅要求治好病及满意的医疗服务,还要求得到精神、起居、环境等方面的服务,医院技术水平、医院管理水平的高低、医疗质量、服务质量都直接关系着千家万户.各项工作也需要得到医患之间、部门之间的密切配合.得到社会各界的理解、支持,这样才能提供优质服务,提高医院整体服务水平.这就要求医院全体工作人员必须熟悉社会、研究社会,了解人,关心人,尊重人.也要求社会各部门同样了解医院,关心医院、支持医院,尊重医务人员的劳动.因此,加强医院全体工作人员的行为科学、医学理论学、医学心理学、人际关系学、公共关系学教育,是现代医院思想政治工作的又一重要内容和特点.

1.5 业务活动特点.既有医疗技术活动,又有经营管理活动.决定了医院的性质具有社会福利性和经济实体性.医院服务的整体效益,具体体现在社会效益、医疗效益和经济效益3个方面:在医院内部也存在着生产工作、流通、分配的经济活动形式,存在着国家、集体、个人三者利益的矛盾.医院的生存、发展同样受到经济规律、价值规律的支配和制约.因此,如何正确对待和处理医院双重性、属性和三个效益的辨证关系,如何正确处理三者的利益关系,就成为医院思想政治工作的焦点、热点、难点.加强医院全体工作人员的现实思想教育,坚持以社会效益为最高准则,提倡识大体、顾大局、讲奉献的精神,是目前医院思想政治工作的重要一环.

2.抓思想问题是抓思想政治工作的关键

2.1 抓机制、抓思想.随着社会的发展及医院管理体制改革的深入,医院人事制度、分配制度及管理现代化等一系列的改革发展都在迅速推进,医院职工的思想观念、道德观念、价值观念有了深刻变化,职工各种思想矛盾、心理压力和思想问题日益突出.具体表现在:(1)救死扶伤人道主义的理念严重淡化.一些医务人员价值取向产生偏移,滋长个人主义等不健康思想.有的在经济利益的驱动下,医德感、义务感淡漠,在医疗活动中存在着片面追求物质利益的倾向.有的把医疗服务视为商品,有的把个人利益得失看得很重,遇到好处争着伸手要,涉及奖金分配、住房、职称级别等切身利益,争持不下.(2)主人翁地位认识不足.认为医院发展和对外竞争只是少部分管理者的事,事不关己高高挂起,不求进取.(3)对医院管理体制改革不理解,有抱怨和畏难情绪.一些人干惯了安定舒适、没有压力工作,不愿干苦、脏、累、险的工作,其思想观念、价值观念与医院发展要求不相适应.这些矛盾和思想问题若不认真抓紧解决,不仅严重影响职工队伍积极性的调动,同时对医院改革、发展和稳定都是很不利的.因此,深入做好医院职工思想政治工作,化解职工中存在的思想矛盾和思想问题,是医院发展、稳定的重要而紧迫的任务.

2.2 建立思想政治工作机制.当前,医院要建立起与社会主义市场经济体制和医药卫生体制改革相适应的、与医院可持续发展相符合的思想政治工作新格局.要不断提高医院干部职工的思想道德素质,把医院建设成为精神风貌健康向上、医德医风高尚优良、干部队伍勤政廉洁,广大职工爱岗敬业,学术思想严谨活跃,人际关系团结和谐,文化氛围浓厚高雅,院容环境整洁优美的社会主义精神文明窗口.对医院思想政治工作提出了构建新的运行机制的要求:(1)建立齐抓共管的组织领导机制.要建立起一个以党组织为领导、专政工干部为基础的思想政治工作新体系,形成党政工团齐抓共管、多管齐下的立体式的组织领导体制.(2)建立较为完善的工作机制.医院的中心工作是思想政治工作,要把思想政治工作贯穿于医院中心工作的全过程,努力建设一套完善的、具有可操作性的制度体系.(3)建立思想教育机制.对职工思想热点难点进行调查分析着手,变被动教育为主动工作,变消极等待为主动出击,要逐步形成由多手段、多途径构成的思想教育机制.(4)建立有效的工作责任机制.从领导到每一名职工,从医生到护士,不断落实完善思想政治工作责任制,一级抓一级,一级带一级,分片包干,责任到人,要建立信息传递网络、分析研究制度、监督约束机制,明确党、政、工、团在思想政治工作中的责任,真正落到实处.(5)建立起规范有序的管理机制.要保障思想政治工作的正常运转,必须在完善管理机制上下功夫.强化基础管理和制度化建设,使思想政治工作纳入规范化、制度化的轨道.根据不断变化的实际情况及时调整工作部署,形成整体优势和工作合力.同时,思想政治工作的监督制约机制和激励机制都需建立和完善.

3.创新的精神、积极的探索是医院思想政治工作的走势

3.1 思路创新.倡导创造性思维,由被动向主动转变,思想要解放、观念要更新、思路要突破,从“等靠”转变为以实际出发,要根据医院和职工的实际需要确定思想政治工作的思路,力求工作上有独创性,使思想政治工作不断适应环境变化的需要.

3.2 内容创新.医院思想政治工作围绕医疗、教学、科研等中心工作的需要,跟随变革的步伐,注入时代的内容,拓宽服务的领域,关键选准“结合点”,坚持与医院各个方面的重要工作整体配合,形成综合效应,激励职工“爱岗敬业”、“遵章守纪”努力工作.

3.3 形式创新.以不同方式来开展思想政治工作,采用讨论交流式等多种方法把思想性、知识性、趣味性和娱乐性融为一体,利用多种手段、多种形式、多种场合深入开展思想政治工作.

3.4 创新载体.把学习教育活动同医院文化建设结合起来.医院文化是新时期思想政治工作的新载体,医院文化以共同的价值观为核心,通过医院精神、塑造医院形象、创建名牌产品、加强职业道德建设,将教育培训、人才培养、创造良好的人文环境等工作链接起来,使职工在浓郁的文化氛围中得到心灵的陶冶.随着创新的不断进行,医院思想政治工作创新的新课题也随之增加,在思想政治工作的实践中不断进行创新的探索,在探索的过程中不断改进创新,推进医院思想政治工作的深入开展.

4.结语

医院思想政治工作具有可塑造性、科学性、全面性、层次性和针对性强的特点,必须以医院的性质、宗旨和医院工作方针进行再教育,“以人为本”加强“医德医风”教育和“全心全意为人民服务”的再教育,坚持疏导的方针和一系列思想政治工作的基本原则与方法,才能开创思想政治工作的新局面,促进医院的不断发展,满足人民群众日益增长的医疗保健需求,促进医院精神文明建设和社会经济的发展,建设有中国特色的社会主义现代化医院.