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摘 要 ：加强新形势下医院思想政治工作,对于促进医院发展与建设具有重要现实意义.为此,医院要深刻认清新形势下医院思想政治工作的特点,重点强化医院思想政治工作的“四个结合”,不断提高思想政治工作水平,不断开创医院思政工作新局面,为医院持续快速发展提供坚实保障.
关 键 词 ：医院思想政治工作 特点 结合
医药卫生事业关系千家万户,是重大民生问题.当前深化医药卫生体制改革,加快医药卫生事业发展,扎实推进医院思想政治工作,是广大人民群众的迫切愿望,也是构建和谐医患关系的有效途径.加强新形势下医院思想政治工作,对于促进医院发展与建设具有重要现实意义.
一、新形势下医院思想政治工作的特点
1.医改新形势下,做好医院思想政治工作具有重要性.新的医改政策带来了医院患者群构成的变化,农民和居民在患者群中的比例不断扩大,经济条件较差和医学知识的匮乏,导致他们对医院存在极大不信任.面对这种新形势,医护人员不能再用传统的方法来对待患者,如何做好思想政治工作,引导医护人员改变观念,为低收入患者提供质优、价廉的医疗服务,已经成为摆在医院思政工作者面前的一项重要课题.思政工作水平的高低直接影响到医护员工工作思维和工作态度的转变,直接影响到患者对医院医疗服务水平的评价,最终影响到医院社会效益和经济效益.因而,做好医改新形势下医院思想政治工作具有重要现实意义和迫切性.
2.医疗服务行业中,医院思想政治工作具有特殊性.医务工作是一项高风险的职业,具有性质特殊、工作风险高的特点,医务人员自身压力大、工作量大,超负荷的工作使他们承受着比常人更大的心理和精神压力.尤其在目前医患关系异常紧张的情况下,医护人员普遍存在焦虑、紧张、恐惧等情绪,特别在受到患者误解时,医护员工渴望得到理解和应有的尊重.这些都影响到了医护员工正常医疗技术水平的发挥,甚至有时会带来医疗质量和医疗安全方面的隐患.因此,做好医护员工的思想疏导必须针对实际情况,结合行业特点,因势利导,注重思想政治工作的方式方法.
3.医院是知识分子密集的地方,人员文化层次相对较高,参与意识和接受能力较强,这给医院思想政治工作提出了更高的要求.[1]为此,要正确认识和应对这种挑战,积极探索新形势下医院思想政治工作的新特点、新方法,不断加强和创新思想政治工作,建立起齐抓共管的组织机构,实施耐心细致的思想工作,凝聚起医院发展力量和合力,促进医院科学快速发展.
二、新形势下医院思想政治工作的误区
1.存在思政工作在医院不重要的误区.医院的中心工作是医疗质量和医疗服务.在一些医院,思想政治工作往往被忽略和轻视.同时,医护人员承担着繁重的医疗、教学、科研等工作,他们的辛勤工作渴望被认可和理解、思想顾虑希望消除,如果忽略这些心理需求,不进行深入细致地思政工作,势必影响医护人员的工作积极性和主动性.
2.存在思政工作是单纯的行政指令误区.思想政治工作实质上是做人的工作.因此,这项工作开展起来必须坚持以人为本,以人为中心.在一些医院由于经济利益的影响,思政部门往往将思政工作理解为单纯的行政指令,理解为通过行政指令确保职工思想稳定、各项工作正常运转,以换取医院经济利益的最大化.其实,这是一种误区.思政工作是重点发挥职工的“内力”,而非指令的“外力”作用.指令的“外力”非但不能产生积极作用,还会引起职工的反感和抵触.
3.存在思政工作方法就是说教的误区.思想政治工作的内容和方式极为丰富.无论采用哪些内容和形式,其最终目的是引起职工的共鸣,在思想上产生潜移默化的效果.因此,医院思想政治工作切忌方法单一、简单说教.有的时候,群众困难时的一次慰问,群众迷茫时的一次走访或谈心,甚至与群众的一次沟通都会是思想政治工作的很好方式.这种“零距离”的方式拉近了距离,使思想政治工作真正做到了职工的心里.
三、齐抓共管,重点强化医院思想政治工作“四个结合”
1.强化思想政治工作必须与医院发展相结合.思想政治工作要着眼新形势,切实转变以往重业务、轻思想的现象,注重“务虚”与“务实”整合,围绕不同阶段发展任务,努力寻找思想政治工作与业务工作的结合点和切入点.[2]同时,发展是硬道理.思想政治工作必须紧紧围绕医院发展这个主题,为医院发展提供有力的思想保障,把医院发展与建设中的难点作为思想政治工作的重点,及时解决各种思想问题.没有思想政治工作引导,医院发展与建设将会失去政治方向,失去精神动力,两者相辅相成,相互依赖,不可分割.
2.强化解决思想问题与实际问题相结合.职工的思想问题大都和实际困难紧密联系在一起.实实在在的解决一个实际问题,胜过十次谈心.医院思想政治工作必须从空洞的说教中摆脱出来,关心群众生活,帮助群众排忧解难,把解决思想问题同解决实际问题结合起来,把立足点放在以人为本、关心职工生活这个“实点”上,始终坚持把做好思想政治工作同解决职工的实际问题相结合,把为职工办实事、办好事列入党委工作的重要议事日程,设身处地为职工着想.[3]这样才能调动群众的积极性和创造性,形成强大的向心力和凝聚力.在实际工作中,我们要从内心深处去尊重职工、关心他们,力所能及地为他们解决一些诸如工资、福利、医疗保健、住房、职务晋升、工作条件和环境等实际问题,积极为他们创造条件,解除其后顾之忧,从而激发出他们爱岗敬业的热情.
3.强化思想政治工作与医院文化建设相结合.医院文化与医院思想政治工作是相辅相成、辩证统一的.医院文化的内容是医院思想政治工作内容的延伸和具体化,医院文化建设毫无疑问地拓宽了思想政治工作的作用和范围.[4]做好医院思想政治工作就必须强化与医院文化建设的有机结合,充分发挥医院文化文化熏陶的作用,增强思政工作针对性和有效性.具体而言,医院文化包括三个层次即“物质层、制度层、精神层”,内容涵盖共同的价值观、发展目标、医院精神、行为规范、标识及环境等,在文化建设中,医院通过开展院徽、院歌征集活动、院史宣讲、团体文娱活动等,进一步激发了职工的爱国岗敬业精神,提高了职工的归属感和主人翁意识,有力地促进了医院思政工作.
4.强化党的领导与充分发挥党、政、工、团、妇的作用相结合.医院思想政治工作必须坚持党的领导,同时也需要充分发挥工会、团委等部门的作用.要在分清党、政、工、团、妇工作内容和职责的前提下,注重科学分工,密切配合,并在工作中相互补充、协同一致,共同为促进医院发展与建设提供思想政治保证.如在节日慰问、假日活动、主题讲座和主题活动中,各部门本着增强职工凝聚力和向心力的目标,共同开展工作,努力将取得活动效果最大化.另外,还必须建设和培养一支干群结合、专结合的思想政治工作队伍,提高他们的思想素质和工作水平,使思想政治工作真正适应和服务于医院的发展与建设.
总之,面对新形势,医院思想政治工作必须不断加强,还要更加注重探索新方法,采取新举措.只有将医院思想政治工作做细、做实,务求实效,才能最终实现思政工作任务和目标,从而为医院发展与建设提供坚实保障.