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摘 要：为适应高职院校毕业就业指导工作的需要,本文作者作了较深入的调查研究.调查结果认为,大学生职业生涯规划意识能力欠缺,学校应当加强学生职业生涯规划教育；对大学生就业形势教育和就业政策宣传力度还应加强；鉴于毕业生求职技能有待提高,学校要切实加强就业指导课程的教学,增强大学生毕业求职技能技巧.
关 键 词：高职院校；毕业生；就业；调查报告
G718.5
2014年,全国普通高校毕业生将达727万人,与2013年的699万人比增加了28万人,与2005年的338万人比,10年间全国普通高校毕业生总数翻了一番还要多.“727万”又一次触动社会的神经,被称为“史上更难就业季”.在这种形势下,摸清在校大学生对于就业的认识、毕业生对高校职业指导的意见和建议、用人单位对毕业生的评价等情况,对于改进高校人才培养工作和提高职业指导的效果和质量,促进广大毕业生广泛就业,具有十分重要的作用.在这样的背景下,笔者对汉中职业技术学院近两年来开展的就业工作问卷调查数据进行了综合分析,形成了此报告,以期对高校就业指导工作有所启示和帮助.
一、调查的基本情况
汉中职业技术学院是一所地市级综合类职业技术学院.目前,全院共有6大专业集群、8个教学系、33个招生专业,在校学生近8000人.2013年有大专毕业生1277人,2014年1730人.近两年,为了扎实做好招生就业工作,每年都开展招生就业工作问卷调查,调查内容和对象主要包括以下几个方面：
一是针对每级新生开展的招生工作问卷调查,对新生实现全覆盖.
二是针对大二、大三在校生开展的就业意向及职业生涯发展规划问卷调查,覆盖了除新生外的三年制高职和部分初中起点五年制高职在校生.
三是针对当年和上年毕业生开展的就业情况,了解他们就业现状、求职过程、薪资待遇、岗位发展等情况,跟踪回访率30%左右.
四是针对用人单位开展的毕业生评价调查问卷,主要了解毕业生岗位履职情况、用人单位对毕业生各方面能力和素质的评价、对学院人才培养的建议和意见等,回访率为用人单位的50%左右.
本报告以近两年开展的三项有关就业调查所得数据为依据进行综合对比分析.其中：针对在校大学生开展的就业问卷调查两年累计5736人次.跟踪回访毕业生两年累计926人次.累计回访用人单位70余家.
二、调查结果综述
(一)在校大学生就业工作意向性问卷调查结果.
两年来对大二、大三阶段在校生进行的无记名问卷调查结果显示：
在专业态度上,有92.4%的学生对自己目前所学习的专业感到满意或非常满意,7.4%的学生表现出不满意或不太满意.
在专业发展前景上,有36.7%的学生对自己所学专业充满信心,认为所学专业在今后求职中具有优势,有55.1%的学生信心不足,认为不具备明显优势或没有优势.
在自我评价上,有31.9%的调查对象认为自己所学的专业知识和专业技能扎实或非常扎实,有58.9%的调查对象认为自己的专业知识和技能水平一般.
有22.2%的调查对象认为自己毕业后找工作一定要专业对口,65%的调查对象觉得只要是相关专业就可以.
为了毕业后能够顺利就业,有11%的学生能够经常主动参加各种技能大赛提升能力,29%的学生经常参加就业指导培训等,学习掌握求职技巧,55.5%的学生利用寒暑假主动参加社会实践,强化职业体验.
在职业指导内容期待上,有25.2%的学生想了解有关就业应聘的技巧,33.3%的学生想了解用人单位对人才素质的要求,15%的学生想了解就业政策法规,27.5%的学生对求职心理和职业生涯规划的内容感兴趣.
在求职地域期待上：有27.6%的学生想到“北上广”求职就业,愿意到沿海经济发达地区就业的只有22.2%,而47.9%的学生毕业后希望留在本地发展.
在求职岗位选择上,有48.7%的学生会优先考虑今后个人发展空间,29.5%的学生主要考虑工作岗位离家近,工作要符合家庭期望,而考虑薪酬福利和单位性质因素的分别只占18.6%和15.3%.
在学生青睐的单位性质中,政府机关和事业单位占51.8%,国企、外企、民企等累计占到46.3%.
在薪资待遇上：48%的学生对自己第一份工作的薪酬期望在2000-3000元之间,25.77%的在1000-2000元之间,近20%的在3000―4000元之间.
在毕业生素质上：49.5%的学生认为用人单位在招聘人才时会更加看重毕业生的工作能力和品德素质,36.4%的学生认为更加看重实践经验和专业素养.
在毕业前的求职准备方面：42.36%的学生想掌握面试技巧,32.36%的学生想知道企业选人用人的标准,20%的学生想掌握关于求职简历撰写的方法和技巧,6%的学生想学习如何谈薪资的技巧.
在求职途径方面：64%的学生希望通过学校举办招聘会或者推荐就业,16.5%的学生希望通过网络媒体找到工作,12.2%的学生希望通过亲戚朋友介绍找到工作.
在求职花费预算上：15.6%的学生在500元以下,47.1%的学生在1000元左右,22.3%的学生在1500元左右.
(二)毕业生就业跟踪回访问卷调查结果
关于求职过程和方式：35.4%的受访毕业生第一份工作是通过学校或校友推荐找到的,14%的人是通过人才市场找到的,35%的毕业生是通过亲朋好友找到的（其中药学和护理专业毕业生占该部分学生的88%）；19.2%的受访者是在毕业前找到工作的,37.2%的人在1月内找到工作,36.5%的人是在3-6个月后找到工作的,其中,从专业分布来看,就业率高,就业最早最容易的是理工类专业,就业率相对低,求职耗时较长的是医学、药学等有执业资格考证条件限制的专业.就目前从事工作与所学专业的关系来看,63.5%的受访者专业对口,31.6%的人从事的是与所学专业相关或接近的工作.27%的受访者对自己目前供职的单位感到非常满意,57.6%的人感到基本满意,其中对岗位满意率最高的是护理专业毕业生,在受访的护理专业毕业生中,60.3%的人对岗位感到非常满意,38.9%的人感到基本满意.在校学习感受评价上：42.41%的受访者认为在我院学习期间最大的收获是学到了扎实的基础理论和专业知识,27.3%的人认为母校培养了自己思考、分析、解决问题的能力,19.8%的人认为母校培养了自己的综合能力.34.7%的受访者认为在母校学习期间的实验实习环节学习和积累下来的知识与经验对现在的工作影响最大,其次是专业知识,最后是基础理论.在工作中,与其他工友相比,有34.1%的受访者认为我院毕业生动手实践能力较强,32.5%的人认为专业知识掌握较好,20.7%的人认为基础理论比较扎实,相比之下,外语和计算机应用能力相对较弱.在对就业的影响因素中,从大到小依次是：个人能力（占58.5%）、所学专业（占49.9%）、社会关系（占39.6%）和学习成绩（占34.7%）.在学生认为用人单位在选用人才时最关心的素质里面,实操动手能力占59.5%,社交组织能力占16.1%,专业理论知识占14.3%.
对用人单位的工作环境、生活条件、工资待遇、保险福利、管理体制、发展前景等满意度评价上：总体满意率为84.93%,其中满意度最高的是工作环境和单位发展前景均在90%以上,满意率低的是保险福利和管理体制,满意率均在75%左右.
关于对学校的意见和建议上：66.3%的受访者认为学校的课程设置科学合理,适应社会需要,25.4%的受访者认为存在差距,需要调整.47.1%的受访者认为实践教学环节还应当继续加强,22%的受访者认为在专业知识上还应当加强,15.8%的受访者认为在知识更新上还需要改进和加强.57.6%的受访者对学校就业指导工作感到满意；34.6%的受访者感到一般,还应加强和改进；6%的受访者表示对学校就业指导工作不满意.在毕业生对学校就业指导工作的意见中,有28.5的毕业生建议学校应当更多地收集和整理用人单位需求信息,为学生提供更多的就业机会；25.4%的人建议应当加强国家有关就业方针政策的宣传,帮助毕业生了解政策、用好政策,促进就业；20.43%的人建议应当开好就业指导课,强化职业生涯发展规划的辅导,引领学生规划好职业生涯,提前做好入职相关准备工作；16.1%的人认为应当深入了解毕业生就业意向,强化个体指导,增强就业指导的针对性和有效性.
(三)用人单位评价毕业生问卷调查结果
调查结果显示,我院毕业生在敬业精神、基础理论和专业知识、实践动手能力、团队合作意识、综合素质、诚实守信等方面都较强,但在创新精神、外语水平、计算机运用能力等方面表现一般.用人单位认为我院在岗毕业生中,54.7%的人比较能胜任岗位工作,38.4%的人能够胜任自己的工作,6.9%的人基本能够胜任岗位工作.胜任工作岗位的主要原因一是专业知识扎实,动手能力强；二是有较强的敬业精神；三是道德品质和思想觉悟较高,值得信赖；四是具有较强的团队协作意识.从用人单位对我院人才培养质量的反馈信息上看,我院毕业生的缺点和不足表现在专业知识面窄,创新能力不足,同时心理素质、组织管理能力和处理人际关系的能力还有所欠缺,需要加强.
三、调查结果的关联性分析和对就业指导工作的启示
为了了解在校学生和毕业已就业学生的思想观念与用人单位需求和社会现实的差别,通过将三个调查中有关的数据进行对比分析可以发现存在的问题,能对我们就业指导工作者带来一些启示,引发就业指导工作者的思考.
1.从对就业单位性质的要求上来看
在校大学生对毕业的就业期望较高,近85%的人青睐机关事业单位和国企、外企、合资企业,只有15%的人有到民营企业就业或者自主创业的意向；而已毕业大学生的就业现状与在校大学生的期望相反仅有不到10%的人能够进入机关事业单位就业,超过73%的毕业生都去了各种企业就业；期望毕业后自主创业的在校生和毕业后实际创业的毕业生比例大体相当,这说明一部分思维活跃、有想法、有创业意愿的人,对于创业的想法是很早前就有的,二者之间
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是有着一定的内在联系的.启示：一是理想很丰满,现实很骨感,对于就业,大学生要正确面对,早做打算；二是“机会是留给有准备的人的.”大学生对自己的职业生涯进行科学规划十分重要,科学规划才能引领人生顺利启航；三是创业是禀赋+条件+机遇三维一体的,高校提前做好大学生创业教育对于大学生成功创业具有显著作用和重大的意义.
2.关于薪酬待遇
大部分在校生对自己将来的薪酬水平期望普遍较高,超过74%的人对自己工作后的薪酬期望在2000―4000元之间,只有1/4的学生的薪酬期望在1000―2000元之间；而对于已就业的毕业生而言,有近一半人还在1000―2000元之间,约1/3的人工资在2000―3000元之间；而薪酬在3000元以上的还不到13%.通过这些数据的对比说明了当前在校学生对自我、对社会的认识和了解都还不够,还处于一种相对理想化的状态.这种认识和状态对于他们毕业就业和择业十分不利,由于薪酬期望较高,再加上岗位性质、地域差别、交通条件、家长要求等多种因素的影响,很容易影响毕业顺利就业.
启示：这就需要通过职业生涯规划和就业指导加强对学生进行教育和引导,一是加强职业规划,引导学生利用在校学习之机,加强理论学习,强化实践操作能力,提高自身在求职中的核心竞争力；二是引导学生在搞好专业学习的基础上,加强与社会的联系,广泛参与社会实践,积累社会经验,增加社会阅历,为毕业后尽快适应岗位需求奠定基础；三是加强就业观念教育,引导学生树立先就业再择业的观念,注重经验积累,逐步发展完善自己,实现阶梯式发展.
3.关于主要求职途径
从调查结果看,在校生普遍对就业的认识和准备还显得很不够,绝大多数人将毕业求职的希望寄托在学校,而仅有很少一部分学生已经开始有了就业的思想准备或者家人已经为其找好了出路.而现实情况是真正通过学校提供的就业信息获得职位的仅占近40%,超过三成的毕业生是通过亲戚朋友的介绍找到工作的.这二者之间看似互不相干,其实有着必然的联系,原因有二：一是有很多大学生正因为在校期间缺少明确的职业生涯发展规划,对自己的职业生涯发展没有明确的目标和发展步骤,对学习缺乏动力,学习效果不佳,到毕业时,不得不依靠亲戚朋友来找工作；二是一部分学生自身能力平平,却对就业岗位期望值较高,而且用人单位在校方开展的校园招聘上选拔人才时往往是优中选优,这些能力平平之人显然没有竞争优势,所以,毕业后只能四处托关系情寻找就业岗位.启示：就业指导要及早切入,从职业生涯规划开始,贯穿于整个大学生活全过程,使其成为促进大学生加强在校期间专业知识学习、专业技能训练的“药引子”,努力为毕业后就业和择业奠定知识和能力基础.同时,瞄准市场,找准定位,未雨绸缪,提前介入,主动挖掘自身资源,寻找就业岗位.
4.关于职业决策时主要考虑的因素
从图中可以看出,无论是在校生还是已就业学生,约一半的人在求职或就业时会把个人发展空间放在职业决策的首要因素进行考虑,这反映出大多数学生都会着眼长远,以有利于自身发展为原则进行职业决策,这是共同点.此外,对于在校生而言,考虑得最多的依次是“工作地区或者离家近”、“薪酬福利”和“单位性质”,而已就业学生依次是“薪酬福利”、“工作地区或者离家近”和“单位性质”.值得一提的是在校大学生从就业预期上看,要么热衷于理想化的工作地区（城市）,要么倾向于离家近,这体现了学生不成熟、独立自主性不强等特点.而对于步入社会、已经走上工作岗位的毕业生而言,“单位性质”、“离家近”等因素在职业决策和岗位选择中所占的份量明显减轻,进而将“薪酬福利”作为一个重要因素进行考虑了.
启示：职业指导要加强对学生进行就业形势教育和就业观念教育,引导学生正确认识社会现实和准确把握就业现状,树立正确的就业择业观念,认识自我,立足现实,合理定位,早日就业.
四、调查结论及对策建议
通过对此次调查数据的加工整理和对比分析,可以得出以下结论：
1.大学生职业生涯规划意识和能力欠缺,高校应当加强对大学生的职业生涯规划意识教育,引导大学生科学规划职业生涯.入学伊始就要开好职业生涯规划课程,同时通过入学教育、邀请职业经理人来校做专题讲座、到企业到将来的职业氛围中去对学生进行入职教育,营造职场氛围,让学生认识职业、了解职业,提前确立职业发展目标,做好职业生涯发展规划,提升学生的学习兴趣,增强学生的学习动力,提高学习的效率和效果.
2.对大学生的就业形势教育和就业政策宣传力度还应进一步加强.高校要通过定期开展形势分析报告会、就业政策宣讲会等多种形式,帮助大学生认识和了解国际国内经济走向、产业动态、发展趋势、就业形势以及国家有关就业的相关政策等前沿信息,使他们认识到社会和市场对人才类型的需求和人才素质的要求,从而激发其学习的内在动力；同时,通过这些活动的开展,引导大学生把握市场对人才的需求,正视自我,准确定位,主动适应社会需求,充分借助政策优势,尽快实现成功就业.
3.对大学生的就业指导工作开展的力度和效果欠佳,毕业生求职技能有待提高.鉴于此,高校要切实加强就业指导课程教学的监管和指导,要进一步强化措施,改革教学模式,更新教学理念,提升教学效果.一方面要通过统一开设的就业指导课程的教学,加强对大学生进行入职培训,引导大学生围绕职业要求培养锻炼自身能力,充分做好入职准备；另一方面还要通过就业指导课程教学,对大学生进行职业道德教育,培养学生的职业操守,提升大学生职业素养；第三是通过就业指导课程教学及相关实践、模拟活动的开展,引导大学生学习撑握求职技能技巧,提升求职就业的成功率；同时,值得一提的是职业指导不仅仅是就业指导课程和就业指导教师的事,各专业课程教师也责无旁贷,专业课教师结合专业教学对学生加强职业技能教育教学的同时也是对学生进行职业指导教学的最佳时机和有利途径,结合专业课教学对学生开展就业指导教育其效率和效果更优于单纯就业指导课枯燥说教的效果.
4.大学生创业意识不强、创业能力不足、创业成功率较低.在当前全国就业形势整体严峻的特殊历史时期,政府部门先后出台了诸如降低准入资金门坎、税费减免、小额无息贷款等优惠扶持政策,鼓励大学生自主创业,以创业带动就业.因此,在高校宣传相关创业政策,开展创业培训,对于增强大学生创业意识,引导有创业意愿的大学生学习掌握创业技能技巧,对于提高大学生创业成功率具有十分重要的作用.
作者简介：曾良华（1975―）,男,陕西南郑人,汉中职业技术学院招生就业处副处长、中文讲师、国家一级职业指导师.主要从事高职毕业生就业工作研究.
张仕锋（1972―）,男,四川巴中人,汉中职业技术学院招生就业处处长、医学生理学讲师、国家一级职业指导师.主要从事高职毕业生就业工作研究.
杨彦宏（1974―）,男,陕西汉台人,汉中职业技术学院毕业生就业指导中心主任,农艺师、国家一级职业指导师.主要从事高职毕业生就业工作研究.
（责任编辑：李直）
课题项目：汉中职业技术学院2013年院级重点科研课题“提高高职职业发展与就业指导课程教学质量研究”的部分研究成果（编号：hzyky201301）.