代理记账行业的转型和

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【摘 要】代理记账行业有着广阔的市场,如何使代理记账“市场在资源配置中起决定性作用”,是既具有理论前瞻性,又具有指导实践意义的一个值得研究的课题.文章从代理记账行业和机构本身如何转型和创新,使之真正成为具有高技术和高文化含量,进而形成企业核心竞争力角度发表一些观点,以此促进代理记账由传统服务业向现代服务业的真正转变.

【关 键 词】代理记账行业现代服务业会计信息

代理记账行业属于现代服务业中的会计领域.所谓现代服务业是适应现代人和现代城市发展的需求而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业.现代服务业是相对于传统服务业而言的,而新兴的会计、现代物流、金融、通信、资产评估、法律、质量认证等知识密集型的中介服务业为现代生产型服务业.

一、我国的代理记账行业

近年来,由于我国小微企业增长较快,而会计力量相对薄弱,因而代理记账行业发展迅速.然而由于服务模式单一,大部分代理记账机构业务范围仅局限于会计记账核算和税务代理申报,从业人员职业素质参差不齐,个别代理记账机构还存在压价竞争、违规执业等现象.这些问题不仅严重影响了代理记账行业的健康发展,也不利于规范市场经济秩序,提高会计信息质量.

党的十八届三中全会《决定》指出：“经济体制改革是全面深化改革的重点,核心问题是处理好政府和市场的关系,使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用”.“建设统一开放、竞争有序的市场体系,是使市场在资源配置中起决定性作用的基础”.在支持和促进代理记账行业健康发展中,处理好政府和市场的关系,建设统一开放、竞争有序的市场体系,必须坚持以法律规范、行业自律、政策扶持、加强监督为原则,这对代理记账行业的健康发展无疑是十分重要的.

二、代理记账行业及机构的转型和创新发展

党的十八大报告指出,实施创新驱动发展战略要加快建设国家创新体系,促进创新资源高效配置和综合集成,把全社会智慧和力量凝聚到创新发展上来.

回顾我国会计电算化的发展已有三十多个春秋,企业会计从手工到电算化迈上了一个历史的台阶,但与发达国家的信息化进程还有着很大的差距.纵观目前会计信息化现状,概括起来有三大问题：一是信息反馈严重滞后；二是信息质量简单粗放；三是采集方式原始落后.这些问题如不解决必将影响我国会计信息化的发展进程.

目前,代理记账行业要从实现由传统方式向现代服务业的华丽转身,我们认为应把握好以下五个方面：

1.会计信息即时化.传统的会计信息采集（包括现在使用的电算化软件）一般都由专业会计人员根据原始凭证,结合会计专业要素,通过“借”“贷”符号来逐笔登录经济活动的过程.在这个过程中,由于人脑判断的不确定性和原始凭证传递的延迟性,往往会造成会计信息的失真和滞后,在瞬息万变的市场竞争中很难满足企业经营决策和经营管理的需要.现在,如果把会计信息的采集与业务流程无缝衔接起来,会计核算与经营活动就环环相扣.通过网络集成管理,还可以从源头上保证会计信息的真实性和即时性.例如,在商品购进管理中,如果在“单货同到”的情况下,《入库单》一经生成,商品购进的会计信息即能同步生成,价税会自动分离,这就是智能型财税一体化管理给会计工作带来的一种创新.

2.经营管理目标化.企业管理的目标是价值最大化,反映在财务管理上就是为实现利润目标而编制的财务预算和财务成本计划,它是企业全面预算管理的核心部分.代理记账机构掌握了被代理企业（用户）全面的、连续的、系统的、综合的价值量数据,最有条件为用户编制财务预算,预计资产负债表、利润表、流量表、收支计划表和财务成本计划等,并根据预算和计划执行过程中的情况,协助用户实现内部控制,及时反映实际与预算或计划的偏离情况,变单纯的事后核算为事前预测计划、事中控制与事后分析对比相结合,同时为下期的预算和计划提供科学依据,真正起到会计工作的预测和参与决策的作用.这对于一些有技术优势的代理记账机构而言,是驾轻就熟的；而对于用户来说恰恰是十分有用的,又不需要花太大的代价,肯定会乐于采用,在规模效应作用下,将成为代理记账机构的一项有可观前景的经营业务.

此外,在会计信息采集上要与业务流程无缝衔接,与经营活动环环相扣,按照信息共享的原则,通过对基础信息的采集,可以从源头上保证会计信息的真实性和即时性,避免人工误判的不确定性.

3.专业管理智能化.智能化管理就是将智能化（指能够人机交互或者计算机程式化处理的方式）的理论和手段应用到管理工作中.智能化管理技术就是能够代替人的脑力劳动的一种技术,可以把人的重复性的脑力劳动由计算机所代替.

例如,“记账、算账和报账”完全可以按照适用的会计制度实现智能化管理.记账凭证无需人工编制,财务系统完全可以智能化生成.这样既能保证会计信息的规范,又能实现会计信息的即时反馈.再如,智能化的管理还可以通过即时化的会计信息,进行纳税筹划和实现企业风险评估与管控.

4.粗放管理改成精细化.粗放管理是指现有会计信息的供体粗放单一,仅凭现有的会计报表是难以满足企业日常管理需要的.因此,会计信息的处理必须按照行业的特点由粗放型向精细化进行转变.小微企业由于基础薄弱,要实现有效的经营管理客观上需要会计信息的精细化和细分化.例如,日常经营管理中,“绩效管理”就需要能对每笔销售业务按照“商品构成”“客户构成”和“人员构成”进行细分,这样的会计信息供体才是管理层需要的会计信息.

5.财税管理一体化.即把财务核算与税务核算“合二为一”,从原始信息采集、信息处理和会计报表、税务申报表的生成实现一体化管理.这样既提高了财税工作的效率,又极大地方便了管理人员对“税负率”的动态管理,为“税负均衡化”的实现提供了便捷的管理平台,同时也为所得税汇算清缴、纳税筹划的智能化管理提供了可能.

综上所述,企业差别化的竞争,客观上需要差别化的信息支持.目前仅有的三张会计报表是难以满足企业对会计信息化需求的.促进代理记账行业及机构转型和创新的抓手,应该是优化和提高代理记账行业会计信息的质量,要把滞后的、粗放型的会计信息提升为即时的和细分化的会计信息,只有这样,代理记账的工作才能真正被企业所接纳,进而成为企业经营决策的工具,而不是简单的报税工具,也只有这样,传统的代理记账行业才能真正成为现代服务业的组成部分.三、在现代服务业的发展中代理记账行业如何升级换代

传统的代理记账行业,业务比较单一,仅局限于会计代理记账、税务代理申报,服务模式单一,难以满足小微企业对信息化的整体需求.

以普华永道国际会计公司业务为例,他们除了财务咨询服务外,还兼有商业程序外包、全球人力资源服务等；再如,汉普是一家致力于现代管理咨询的专业公司,其业务项目包括：企业管理咨询、信息系统实施、信息系统运营外包等服务.

鉴于此,我国目前的财务咨询公司在业务拓展上,除了代理记账和税务申报外,同样可以在企业纳税筹划、风险评估、内部控制以及财务信息系统实施和信息系统运营外包等方面有所作为.尤其是信息系统运营外包服务,市场潜力巨大.目前,我国ERP软件价格昂贵,小微企业在支付上难以消化承受,但是潜在的市场需求是客观存在的.为此,财务咨询服务公司完全可以依托自身的技术优势,根据客户的行业特点量身适合小微企业需要的信息化系统,在服务上可以用租赁和外包的方式,这样在信息化的成本上可以整体减轻小微企业的负担,从而满足小微企业在信息化发展上迫切需要.

四、三点建议

目前,我国代理记账行业竞争十分激烈,恶性竟价,违规执业情况比较普遍.为了规范代理记账行业的执业行为,营造良好的市场环境,建议有关管理代理记账行业的部门或机构在调查研究、摸清情况的基础上充分发挥“服务、监督、管理、协调”的职能.

1.转变观念,树立管理与服务相结合的思路,寓管理于服务.例如,为了规范代理记账行业竞争无序的现状,应尽快制定一个基本的代理记账行业收费标准,以指导代理记账的收费行为,营造竞争有序的市场氛围.

2.通过自身的公信力,发挥行业执业的引领作用.例如,对规范执业、至诚守信、创新有为的代理记账单位要在网站上公开激励和表彰,以帮助这些企业树立良好的市场形象；同时,对违规执业、恶性竞价、有失公信的单位,同样要及时和处罚,这样在较短时间内就能形成竞争有序的良好市场环境.当然,这也是政府主管部门应有的作为.

3.定期组织代理记账行业单位的经验交流,促进先进成果的推广应用.党的十八届三中全会又一次吹响了我国新一轮经济改革的集结号.在改革开放的大潮下,努力汇聚各代理记账单位的创新经验与技术成果,通过交流、展示、观摩等活动,把创新成果、创新经验惠及更多单位和行业中人,这对于传统的代理记账行业的整体创新转型十分必要,从而使上海的代理记账工作在改革创新中走在行业的前列.

例如,上海铭炼商务管理咨询有限公司自主研发的“财税一体化管理系统”,这是一款按行业特点,将物流、资金流和信息流有机整合,是集业务、财务和税务为一体的财务信息系统.该系统突破了以往会计与税务核算相分离的模式,依靠先进的技术、成熟的财务管理经验、创新性工作思路,将财税核算与企业经营目标管理无缝衔接,实现了收入、成本、费用、折旧、工资、社保的智能化信息管理；将财务核算与税务申报有机集成,完成了凭证编制、报表生成、税务申报的自动化处理；在此基础上,根据管理人员的需要还能实时提供企业“财税分析”“绩效分析”“账龄分析”“风险评估”等报告,真正实现了财务管理由“粗放型”向“精细化”的转变,会计信息由“滞后”向“即时”的转变.这种转变是一种创新,它使业务、财务管理更加高效便捷,使小微企业的日常管理更加得心应手,使会计信息披露更加真实规范.

十八届三中全会决议指出,在改革发展的今天,要让一切劳动、知识、技术、管理、资本的活力竞相迸发,让一切创造社会财富的源泉充分涌流,让发展成果更多更公平惠及全体人民.代理记账行业的服务对象是小微企业,支持和促进代理记账行业的转型和创新,对于加快现代服务业的发展,规范和提升会计信息质量,更好地服务小微企业具有积极的现实意义.

（金光华教授系博士生导师）