医院文化与形象定位思辨

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序

妇儿医院——一个受社会和医疗机构所特别关注的对象,天生是温润、柔美的代表.随着物质文明的不断丰富,医学水平的飞速提高以及人们对生命与健康的全面认识,单凭精良的设备与高超的医技这样普通的医学模式已不再满足人们求医行为的需求,新的医疗模式要求我们超越传统,赋予医院更为饱满、丰富的思想内涵,每个医院都是独立的生命体,她有自己的文化价值、特定的品位和个性,给消费者传递出专属自己的形象定位和功能体验.

我司受台湾许常吉建筑事务所委托于2010年承接成都宋庆龄华西妇女儿童医院的室内设计工作,接到这个项目后,我们首先开始了解医院的概况以及室内设计内容.医院总建筑面积约90657m2,床位数为520床,是我国唯一的国家卫生部部属的妇女儿童医院,设计内容含盖普通门诊、VIP门诊、放射科、产科、妇科、LDR室、儿科等专业科室.在设计之初,我们不断吸收建筑设计中“母亲怀抱小孩”（图一）的理念,以及深入了解 “成都宋庆龄华西妇女儿童医院”的院系文化、历史背景、管理理念和价值观取向,并结合“妇女、儿童”这两种特定人群进行设计思考.——“如何打造妇女儿童医院?”、“何种妇女儿童医院才是属于成都宋庆龄华西妇女儿童医院的专属形象?”,我们将在本文对此问题进行深入剖析.

视觉感观要素的提炼：色彩+形体

我们大致把成都宋庆龄华西妇女儿童医院分为三种类别,第一类为女性就医区域,她们温和、柔美、可爱、浪漫；第二类为母性,她们包容、博大、体贴、感性；第三类为儿童,儿童的印象最为天真、可爱、活泼、纯洁.根据上述分析从而得出华西妇女儿童医院主要的色彩定位（图二）,妇科为紫蓝色,它有使人平静、放松的作用；产科为紫红色,这种颜色突出了女性的温雅、秀气、柔情、喜悦的一面；儿科为天蓝色,天真、浪漫、童趣的天蓝色象征着对儿童的希望、理想与智慧；急诊、检查等为绿色,在医院运用绿色不仅有助于对病人的安神作用,同时也提高了对医生的信任度；餐厅使用橙色,一个属于注目、芳香和引起食欲的颜色.这样的系统规划打破了传统医院的色彩以及只能用文字进行识别各科室的模式.对颜色的定位明确后便开展形体定位的工作.

随着设计思路的不断展开,我们着眼于医院的经营理念、价值观以及院训进行深入的剖析,由已有120年建院史的历史文化背景提炼出设计围绕的一个中心字“德”（图三）,而“德”又由四组核心词组合而成——医诚、术精、务实、创新.因此,我们根据提炼出的四组核心词联想到“四叶草”（图四）的设计元素.“四叶草”是国际公认为幸运的象征,它的四片叶子就代表了医院的四个核心词.最终,以“四叶草”为主元素结合女性的曲线美、不同色彩的搭配以及辅助图案的标识化来展现成都宋庆龄华西妇女儿童医院的专属医院形象.

细致入微的细节设计

一层门诊大厅（图五）空间圆形的设计,吊顶采用铝单板而成的曲线美结合弧形柱体来托起四叶草的特殊造型,自由花形的拼色地面、紫色的主题墙面映衬出现代亲切的批价挂号柜台,批价挂号柜台采用防酸防碱防腐的人造石材料,手感温润、舒适、透明的亚克力隔板托起叫号系统灯,总体的形体和色彩无不精准的呈现出女性的温和、柔美、感性.大厅二层挑空的弧形与整个空间遥相呼应.

二楼分诊、批价挂号区（图六）延用华西的主色调紫色与米白色来贯穿整个空间,批价挂号柜台用多个大小不一的圆形小鱼缸来装饰整个台身,使妈妈带着小朋友来询问挂号的同时也关注到小朋友好动、好奇、富有想象力的天性.

一层门诊大厅背后的文化长廊（图七）,一面为传承百年华西历史的建筑文化,里面展示着中国历代医圣者对人类的贡献；另一面用中国书画卷轴的形式呈现出历届每一任院长对华西所倾注的心血,传统与现代的对话在时间和空间的交融中勾勒出一幅美丽、动人的画卷.

妇科VIP门诊接待门厅（图八）的吊顶仍然延续曲线美并结合发光的四叶草放大后的正负形关系,墙面采用碧绿的草原及朵朵白云等元素带给患者轻松的就医环境,大厅设置了咖啡吧台,让陪护者和来访者在此得到心情的些许轻松.

出入院挂号门厅（图九）的吊顶上一道优美的弧线结合空调出风口的功能勾勒出整个空间的主区域,紫色与米白色是主要公共区域一直延续的主色调,吊顶继续采用发光的四叶草照明来映衬出舒适、温馨的出入院接待门厅,接待柜台的设计充分满足日间与夜间的服务管理,通过柱体的区隔以及吊顶上隐藏的卷帘门,既可以多区域开放,又可以根据需要独立开放服务柜台,客户商谈室分布在接待台旁边,方便而又私密.

产科VIP门诊候诊区（图十、图十一）里,曲线贯穿了整个空间,从吊顶到柱子无不展现出女性的柔美,橡胶地板拼接成的花色配合舒适的沙发营造出安静、轻松的候诊空间.儿科VIP门诊候诊区（图十二、图十三）则以多色彩设计为主,柱体可以旋转并自由组合的卡通图案以及多色的沙发和玩具球带给小朋友色彩缤纷的遐想世界.

妇科门诊等候区（图十四、图十五）的一次候诊与二次候诊通过环抱形的服务台进行完美的连接,从而给候诊和看诊留下足够的时间和空间,服务台的造型设计延续“母亲怀抱小孩”的理念,亲切而紧密,低台面设计也是为残疾人而准备的,高台面设计则是其他患者或陪护者使用的,充分考虑到不同患者的使用方便,气泡纹样的玻璃墙使空间相互渗透、混然一体.远处端头运用医院LOGO的半镂空设计使光线徐徐而入避免炫光.

产科VIP病房护理站（图十六、图十七）造型延用四叶草与弧形的主题元素,使之与整体相呼应,人性化设计的咨询台采用高低台面,低台面既可以放包或者其他物品,也可以供残疾人使用.产科普通三人病房（图十八）利用原建筑主体与墙面形成弧形墙面,墙面半高的紫色玻镁板,图形采用“四叶草”设计既美观统一、防撞、易维护,又与医疗设备带有机结合而成,打破了传统的医疗设备带给患者带来的紧张感.床头360度旋转的灯具设计——往上旋转可做夜间照明使用,往下旋转可做读书、看报使用,往外旋转可做医疗检查使用,可谓实现真正的人性化关怀设计.

儿科VIP病房护理站（图十九、图二十）以多色彩和弧线为主,由于图形比文字更易于识别,所以我们在护理站的走廊墙面上设计了蝌蚪图案来表示此区域为儿科,从而给患者及家属留下了深刻的印象.天蓝色为儿科的主色调,人性化设计的咨询台采用高低台面,低台面既可以放包或者其他物品,也可以供残疾人使用.儿科普通三人病房（图二十一）利用原建筑主体与墙面形成弧形墙面,天蓝色不规则的玻镁板蝌蚪图形半墙面美化了医疗设备带,五彩斑斓的墙体以及气泡造型的地面,在360度旋转灯光的烘托下,主题鲜明的诉说出儿童群体的文化,给儿童减轻了紧张感.

美食街餐厅入口（图二十二、图二十三）以水果的图形做为元素作为视觉窗和主入口,使客户立刻感受到餐厅的气息,餐厅（图二十四）内打破原建筑方柱直顶的模式,采用森林自由生成的形态,营造出轻松的用餐环境,条形的铝方通带给人自然的美感,桌子的设计为多种形式组合,适合于不同使用功能的人群.咖啡厅（图二十五）以紫色为主,卡座的皮革软包色彩丰富、协调带给客户愉悦、舒适的商谈环境.

结 语

成都华西宋庆龄妇女儿童医院是国家妇女儿童医院的标杆形象,我们将以此为标准,努力为妇女和儿童打造更多的舒适空间.在这个和谐的社会里,妇女和儿童是需要各界人士关注的群体,我们通过医疗室内空间设计的方式来为这个特殊群体营造一个贴心、舒适的就医环境,奉上我们对国家医院建设的一份力量.