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摘 要：眼科护理是一门年轻的学科,近年发展较快,但高等护理教育尚未有健全的专科护理教育体系.在眼科护理工作中,我们体会到眼科病人有不少的特点,眼科的护理也有其特性.为了进一步提高眼科护理工作质量,这里结合我科收治的病人情况进行了分析.
关 键 词：眼科；护理工作：心理护理
1 眼科护理面临的突出问题
近年来,国内各大中专院校大批高层次护理人才进入临床,把我国的护理事业推上了一个新的台阶.这批新生力量拥有丰富扎实的理论基础,但缺乏临床实践能力.眼科患者的住院时间较短,平均住院天数小于5.5天,而综合性医院平均住院日一般为10天.病人进出频繁,单一的流程及繁重的工作易使护士产生职业倦怠.一些眼科疾病往往伴有全身性疾病,如高血压、糖尿病等.面对突如其来的病情变化,护理人员如何采取积极有效措施,为抢救赢得宝贵的时间,是所有专科医院护士面临的难题.因此,我们把提高眼科护士的综合素质视为我部护理管理的重中之重.与患者沟通难度大眼科患者见于不同的年龄阶段和不同的职业人群.眼病对患者的生活质量影响非常明显,易使患者产生焦虑、恐惧、悲观等心理反应.患者就医心切,通常无法理解眼病的复杂性,为护理工作带来一定难度.
2 眼科护理工作的重点
2.1加强基础护理
眼科病人大多数是因为视力下降入院求治的.眼科病人的主要特点是视力差,加之术后双眼需要包盖,在很大程度上限制了病人对护理工作的观察和督促作用,同时视力差的病人多较拘谨,怕麻烦他人,有困难时也很少启口.因此护士应该怀着更强的责任感,自觉踏实地工作.除要认真执行查对制度,严格无菌技术操作外,还要经常亲临床旁关心询问病人,帮助病人生活所需,切不能对病人的困难视而不见,故意回避.工作中一旦发生缺点差错,要勇于承认,及时弥补纠正.病人由于眼睛看不见,行动不方便而且迟缓,有时还会出现失误(如打翻药杯、水杯、餐具及大小便器等),给护理工作增加一些麻烦,对此,护士要富于同情谅解之心,从病人的实际困难着想,耐心地不怕麻烦地为他们工作.为了加强临床护理工作,减少陪伴率,在目前护士紧缺的情况下,配备一定数量的、经过短期训练的护理员,在眼科是特别需要的.
2.2加强心理护理
眼科病人大多视力差,但其心理活动却丰富而活跃,需要细致的心理护理.比如,眼科病人绝大多数需要手术治疗,但他们对眼睛的手术常常很紧张.顾虑较多,而且缺乏有关的知识.如能针对各种不同状况(思想、性格、文化、病情、年龄等)作好病人术前术后的心理护理,对手术的顺,利进行、减少并发症及取得较好的手术效果会起到积极的作用.在此谈谈眼外伤病人的心理护理.眼外伤病人的心理护理在眼科病人中较突出而且重要.护士要热情、镇静地接待病人,以关切的语言,简单询问病人受伤情况,同时注意观察病人全身情况是否良好(严重的眼伤由于疼痛、紧张、病人偶可发生休克),然后迅速安置好病人并积极配合医生进行处理.用我们热忱的、认真负责的工作态度取得病人、家属及单位同志的信赖,使他们从内心感到宽慰、放心,从而愿意并积极配合我们的工作.
3 眼科护理管理原则及对策
3.1护理人本管理,确立以人为本的思想
充分调动护士的积极性、主动性和创造性,提升护理人员素质,给她们创造机会参加各种讲座、学习班,外出进修、培训等.对于思维敏捷、头脑清楚,具有新型知识结构的重点人才,要为其提供发挥知识水平和创造能力的机会.优化医院内部环境,要做好沟通和协调工作,造就良好的人际关系和工作氛围,增强护理团队的凝聚力和向心力.
3.2发展眼科特色,加强整体综合素质
实现个人培养目标系统化：充分发挥年轻护士的可塑性,帮助其尽快进入角色.护理部根据学历层次的不同,制定相应的培养计划和目标.各科室根据本专科特色制定相应的轮转计划,安排高年资、责任心强、业务能力强的护士负责带教.各专科根据在岗护士技术职务的不同,结合专科特色,制定相应的培养计划和目标,由护理部监督落实.
3.3强化专科训练,提升业务水平
专科护理操作技术是眼科护理的重要组成部分,掌握和提高眼科护理操作技术,是医院管理者评价护理水平的主要内容.为了使各项专科护理操作规范且易掌握,护理部组织将眼科常见护理操作列项入册,强化专科护理操作能力的培训,确保医疗安全.坚持眼科理论知识的学习,积极开展全院业务学习,在搞好临床护理工作的基础上鼓励开展专科护理科研工作,多出文章多出成果,活跃学术气氛,提高护理人员的学习积极性.
4 开展具有特色的健康教育
健康教育是眼科护理的重要环节.我们不仅在患者中开展有效的健康教育,并将教育面向健康大众,让人们了解常规的眼科医学常识,眼部结构的特殊性和复杂性,指导用眼卫生,预防眼科常见疾病.