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【摘 要】目的探讨以“品管圈”法提高低年资护士操作技能.方法成立品管圈小组,对基础护理操作现状进行调查,并分析要因,确定并落实质量改进措施.结果开展品管圈活动后,低年资护士操作技能及格率由开展品管圈活动前43.7%上升到100.0%,极大提高了临床护理质量.结论开展品管圈活动提高了低年资护士的护理操作技能,增强了低年资护士为患者优质护理、优质服务的本领.
【关 键 词】品管圈；低年资护士；操作技能；优质护理
作者单位：454172河南省焦作市第三人民医院感染四科品管圈（QCC）是指工作场所的人为了解决问题,突破工作绩效,自动自发地结合成一个小团体,然后分工合作,应用各种统计手法进行分析,解决工作场所中的障碍问题,以达到提高工作效率等目的.2011年在我院护理部的推动下,我科开展了以“品管圈活动对提高低年资护士操作技能的效果探讨”,取得了较好效果,现报道如下.