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【摘 要】护理安全是指医院医务人员在对患者进行护理过程中,未对患者的心理、机体或功能造成法律法规等规定以外的损伤、缺陷、障碍以及死亡等事故.我科对产房护理过程中可能存在的安全隐患和风险进行了全面的评估和分析,并从多个角度提出了相应的管理对策.
【关 键 词】产房；护理安全；安全隐患；防范措施
文章编号：1004-7484（2013）-01-0191-01
护理安全是指医院医务人员在对患者进行护理过程中,未对患者的心理、机体或功能造成法律法规等规定以外的损伤、缺陷、障碍以及死亡等事故[1].目前,各个医院均已将护理安全作为本院医务人员的一个永久性研究课题,并使之成为衡量医院各层管理人员的管理水平的指标之一.不安全因素直接影响医院在患者和公众心目中的形象.随着社会的进步,人们对医疗服务的要求越来越高.特别是产科质量,更要求做到优育优生,母婴安全.产房护理工作有变化快,要求高,且产房急诊多,夜诊多,是医疗护理风险高发科室.如何加强护理安全管理,提高产妇的安全性是产房护理管理的一项艰巨而重要的任务.对此,我科对产房护理过程中可能存在的安全隐患和风险进行了全面的评估和分析,并提出了相应的管理对策,结果效果较好,有效地降低了护理安全隐患,现总结报告如下：
1产房的护理风险和安全隐患分析
1.1管理方面因素
1.1.1规章制度落实不彻底或有待完善部分规章制度虽然已经建立,但是在实践中未能得到彻底落实,经验主义比较严重,使得规章制度成为摆设,另外,有些规章制度还存在漏洞,有待补充和完善.
1.1.2物品、器械管理因素部分医疗设备的保养存在问题,无法安全使用,也有部分医疗器械种类不全,这都会对护理质量产生严重影响.
1.2助产士方面的因素
1.2.1未严格执行各项护理制度及操作流程而出现的护理安全问题.
1.2.2专业技术不熟练,临床经验不足而出现的问题.
1.2.3因责任心不强而出现的护理安全问题.
2管理对策
2.1补充和完善科室各种规章制度,对产科护理人员的护理过程和护理质量进行严格监督,要求护理人员严格按照规章制度进行护理,努力将护理风险降至最低.
2.1.1科室健全各项工作制度并定期组织护理人员学习,树立高度的安全护理意识.
2.1.2科室成立质控小组,由护士长担任组长,年资长的助产士分别管理一项.
2.2健全科室风险管理制度,强化风险意识.
2.2.1通过对《侵权责任法》、《护士执业法》的学习,提高了助产士的职业风险意识、法律意识.
2.2.2针对影响产房护理安全的因素,组织助产士每月进行安全知识学习及开质量分析会各一次,要求护理人员认真分析工作中容易产生矛盾纠纷、差错和投诉的因素,讨论并总结处理方法,帮助助产士规避这些不良因素.
2.2.3每次进行交接班时,交班和接班助产士应对每例产妇可能出现的风险因素进行评估,防患于未然.
2.3加强专业知识学习和技能培训
2.3.1每月安排业务学习,主要针对产房中产妇发生的常见病和多发病的内容进行复习讲解,让每个助产士都能加深理论知识,防止风险发生.
2.3.2增强助产士对新生儿接生、抢救、缝合技术的训练,加大助产士之间的学习和借鉴,使各种护理技能能够运用自如.
2.3.3加强业务技术培训,开展学习产科新技术、新进展,拓宽助产士的知识面.
2.3.4提高低年资助产人员的助产技术,由科室骨干一对一带教并与工作经验丰富的同志搭班,让她们的助产技术在短时间内得到很大程度的提高.
2.3.5考核助产士应急能力详表1.