急诊护士的素质

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(吉林省四平市中心人民医院肿瘤科吉林四平136000)

【摘 要】良好的素质修养是护士从事护理工作的基本条件,是提高整体护理质量的重要保证.医院急诊抢救水平的高低,直接反映一个医院医疗水平的高低[1].所以,急诊科护士的道德水平和服务水平的高低,直接关系到医院的医疗护理质量,也关系到医院的生存和发展,更关系到急、危、重病人的抢救效果.

【关 键 词】素质;时间观念;技能;沟通;服务

【中图分类号】R232.1【文献标识码】A【文章编号】1005-0515(2011)09-0126-01

1良好的思想素质

急诊室护士要热爱自己的工作,有爱心和奉献精神,有强烈的使命感和高度的责任心和同情心.

2要有严格的时间观念

对于急救患者,护士必须分秒必争,病人来院时间到接诊时间、抢救时间、治疗时间都不得延误,并且必须人人坚守岗位,严格执行该科室的各项规章制度,以敏捷的反应能力、较高的业务水平,在尽可能短的时间内使病人得到迅速正确的救治.

3具有高超的应急技能和敏捷的思维

急诊病人发病急、病情重,有时短时间内病人多,护士抢救病人时观察病人要敏锐、沉着、镇静、机智、果断,要做到急而不乱,忙而不乱,工作有条不絮,操作要做到稳、准、快,尽量为抢救成功争取时间.急诊科工作不仅没有规律,而且会面临各种意想不到的问题.作为一名急诊护士首先要忙而不乱,随机应变;根据具体情况做出相应的处理.在严格操作规程的情况下,要求急诊护士向病人以及家属做出解释,说明操作的必要性和危险性,争取他们的理解,并签名支持.这样既为抢救病人解除顾虑,同时也保护了自己.


4具有沟通能力

急诊病人和家属情绪非常紧张、焦虑、易努,有时不能克制情绪,甚至做出不太理智的事,护士要有“忍”性和豁达的胸怀,体谅病人和家属的心情,包容他们,用他们能够理解的语言、方式解释,相互沟通,护士仪表大方,举止得体,待人彬彬有礼,有时非语言沟通胜过语言沟通.

5急诊良好的心理素质

具备健康的心理素质才能胜任急诊护理工作.急诊抢救工作中,医护之间的默契配合可大大提高抢救成功率.遇危重病人,护士必须沉着、冷静、保持头脑清醒,才能快速准确地实施抢救方案和措施.急诊科工作头绪繁杂,紧急情况多,病人的病情变化多端.一般出现急救病人,护士可能心理准备不足,对突发事件惊慌,不能坦然自如,这样就不能充分发挥自已的操作技术,影响到急救效果.这就要在平时成绩的训练中提高心理适应能力,把紧张的抢救变得得心应手,稳固心理防线,这样有助于专业技能的正常发挥.因此,急诊护士一定要具备一个健康的心理素质,养成乐观、开朗、稳定的外科护士的姿态和仪表.仪表指的是人的衣着、姿态及风度.美的仪表常常带给病人以亲切、端庄、纯洁、文明的形象,所以,护士必须举止端庄、仪表大方,穿着必须整洁美观、淡妆上岗;待人热情、真城、彬彬有礼,展示出护士整体素质和美感,塑造良好的职业形象在工作中表现出稳重、准确、轻柔、敏捷,这能使病人有一种安全感,消除紧张和恐惧心理,从而为良好护患关系打下基础,使病人有一种温暖和可靠的感觉.良好的举止能唤起病人对美的享受与共呜,增强病人战胜疾病的信心[3].

6具备良好的身体素质,有耐力

急诊工作突击性强,有时短时间内可能有大批急诊,需连续不断地工作.如身体弱不禁风、四肢无力、精神不振,是很难胜任急诊科急症的抢救护理工作的.

总之,急诊护士工作条件艰苦,工作任务繁重,必须具备较高的思想素质、技术素质和心理素质,才能自觉接受职业道德的约束,做到对工作极端热忱,对病人极端负责,才能把高瞒的医德同精湛的技术辨证地结合起来,在“救死扶伤,实行革命人道主义”的精神鼓舞下做出自己最大的贡献[2].

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