本站原创本文是一篇病人论文范文,病人有关函授毕业论文,关于拨通120你该怎么?相关专升本毕业论文范文。适合病人及人员及接线员方面的的大学硕士和本科毕业论文以及病人相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
谁都知道遇到突发疾病或遭遇意外伤害时要打120,可拿起后,如何用最简洁的话语让急救人员准确了解各种信息,为挽救生命争取更多时间,并不是每个人都能做到的.那么,如何让急救的黄金时间发挥作用?几位经验丰富的急救人员从多方面给出了建议.
信息准确救命更快
北京急救中心调度指挥中心副主任鲁强表示,拨打120时,地址、简要病情、病人相关信息是最重要的.在危急关头,慌张、恐惧在所难免,但应尽量保持镇静,讲话清晰、简练,以确保接线员能听清你在说什么.
正确表述地址.属于区（县）、街道、小区、楼号及门牌号.“我在XX大街XX小区,快点派车过来!”鲁强坦言,这种表述最让接线员头疼.不少人想当然地以为,120司机对北京市各个地点都很熟悉,其实,拿北京来说,光叫“公主坟”的地名就有6个.此外,报告地址时,最好将周边明显的建筑物,如加油站、地铁、商场等信息告知接线员.
简要描述病情.告知病人最典型的发病表现,既往病史,以及病人的姓名、性别、年龄等信息.“你问那么多干啥,赶紧派车过来就行了!”这是接线员常听到的抱怨.鲁强表示,疾病是非常复杂的,比如说肚子痛,可能是急性阑尾炎导致,也可能是心脏病发病前兆,后者则需要紧急处理.
等120先挂.有些人一心急,报完地址后就匆匆挂了.鲁强称,务必等120询问完相关信息,挂完后,你再挂机.最重要的是要将自己的准确无误地告知接线员,除了家里的座机之外,手机号也应告知.
公共场合如何打120.鲁强表示,这种急救主要存在地址表述不清、打的人不在现场的问题.他建议,碰上车祸等事故时,应留守到急救人员来了之后再离开,一方面指引120尽早找到事发地,另一方面随时向急救人员简要描述病人状况.
先打还是先救人.对成人非创伤性心脏、呼吸骤停（即病人失去知觉、呼吸停止）的,要先拨打120再进行自救互救,而对溺水、电击、急性上呼吸道异物阻塞等情况,要先进行2分钟的心肺复苏等,再拨打120.
等待时你该做什么
确保联系畅通.有些人用座机打完120后,就去把病人搀扶到路口等待,急救人员再打时怎么都联系不上.若只有座机,应守在旁,并避免占线,随时听从医护人员的问路咨询或医疗指导.如果当时人手较多,可派一人到与急救人员约好的地点等待,接应救护车并为急救人员指路.
提前做好搬运准备.碰上需要搬运病人的情况,如果是深夜电梯会停运的楼房,等待期间应先与物业沟通好,让他们把电梯打开；若是走楼梯,则应尽量清理楼道、走廊,移除影响搬运病人的杂物,方便担架快速通行.
随时关注病情.北京急救中心中心站主任蒋小燕提醒,如果碰上神志不清、昏迷不醒的病人,要密切关注他们的呼吸情况.应时不时地呼唤病人名字、通过观察其胸廓、肚子起伏状况等方法判断是否还在呼吸,一旦出现呼吸骤停现象,马上对其进行心肺复苏.有条件的,还应关注其血压、脉搏状况.
服常用药.老年人是对急救医疗需求最大的群体,而他们又多是慢性病人.对于这些病人的突发情况,蒋小燕表示,可以吃点常用药缓解.拿心脏病患者来说,胸疼时,可以吃一两片油,但不宜过多,以避免血压下降.“服药时一定要记住药名和用量,并把这些信息告诉急救人员.”
积极配合急救人员.鲁强称,在“送往哪个医院”和“何时送往医院”上经常出现双方意见不一的情况.有些家属希望将患者送到公费医疗医院或有熟人在的医院,但可能路途较远,易延误病情.急救人员到达现场后,通常会针对患者情况进行量血压、测脉搏等一系列检查,但家属由于着急送病人到医院,往往不理解.其实,像心律失常、哮喘等疾病,应等患者病情稍稳定再送医院,否则容易因路途颠簸加重病情.
摘自《生命时报》