护士礼仪形象在我院深入开展的体会

时间:2024-03-14 点赞:45751 浏览:90027 作者原创标记本站原创

本文是一篇护士礼仪论文范文,护士礼仪方面毕业论文范文,关于护士礼仪形象在我院深入开展的体会相关毕业论文的格式范文。适合护士礼仪及护理工作及护士方面的的大学硕士和本科毕业论文以及护士礼仪相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。

摘 要:目的:探讨护士礼仪形象在我院的深入开展.方法:对全院155名护士进行集中培训,其中本科16名,大专58名,中专55名,高中26名,平均年龄22~48岁.结果:通过礼仪培训提高了护士整体素质,塑造了良好的护士形象.结论:护士礼仪成为衡量护理服务质量和护理人员素质的重要标准.

关 键 词:护士礼仪护理管理

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.18.245

我院对护士进行了礼仪培训,从而提高了护理工作质量.现将体会总结如下.


资料与方法

我院在职护理人员共计155人,其中本科16人,大专58人,中专55人.高中26人,均为女性,年龄22~50岁,平均22~48岁.

方法:护理部副主任协同2名护士长,前往北京进行观摩学习.回来后利用多媒体光盘及授课的形式,进行讲解示范教学,组建礼仪培训班进行集中培训,指导护士如何从着装服饰、仪容、仪表、表情、语言上塑造专业形象等.建立个人行为,如:见面礼仪、礼仪、交谈礼仪等良好的职业形象进行培训.培训护士的着装、站姿、坐姿等规范化的礼仪培训.

护士的内在礼仪――内在美:内在美是指护士的美好心灵[1].它包括爱心:即耐心、细心、诚心的总和,就是要给病人关心、帮助和支持.俗话说的好,“人间的美,十有是女人创造的”,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现.作为职业女性的护士,工作的细致与辛苦,加之繁重的家务,难免有时有些心烦意乱,发生一些意外的事情,那么,就应及时调节自己的心态,做到“忧在心而不行于色,悲在内而不行与声”,只有具备这些内在美,才能塑造美好的护士形象.

护士的外在美――形式美:护士的礼仪包括着装、仪表、站姿、坐姿、行走、持病历夹、推治疗车、托治疗盘、下蹲拾物等[2].端庄素雅的仪表应站时收腹,挺胸,双手自然下垂,走路轻盈无声,提倡淡妆上岗.这样可以展示护士的风貌,对护理工作充满活力,树立良好的“天使”形象.

护士的语言美――俗话说的好,“良言一句三春暖,恶语伤人六月寒”,在临床工作中,应用通俗性、礼貌性、安慰性、鼓励性语言,避免简单生硬、粗暴的语言,常用“您好、请、对不起、谢谢、别客气、请走好”等文明礼貌用语,都能使人感到亲切、融合、不约束.护士已从单一的疾病护理模式转向对病人的身心整体的护理,在操作中,动作轻巧,使病人对护理人员感到倍加的信赖.

结果

经过此次的礼仪培训,使全院护理人员服务礼仪的理念更进一步的加深,礼仪培训的目标得到了进一步的明确,对于提高护理服务质量,优化护士整体形象起到了促进作用,塑造一个更好,更为完美的“白衣天使”形象,激发了我们大家工作的积极性,充分体现了护士的自身价值和社会价值,为我们医院的精神文明建设增加了一道亮丽的风景线.

讨论

通过礼仪培训,注重了护理人员的道德修养,更加激发了护理人员热爱护理专业的热情、热爱自己,尊重他人,改善了服务态度,也改变了过去少数人的冷面孔,硬态度的负面形象,做到了来有迎声,问有答声,走有送声,赢的了患者及家属的信赖,社会的肯定,良好的护士形象是提高护理质量的保证,始终以优质的服务,优质的宗旨“一切以病人为中心”,看放心病,吃放心药,树立良好的护士形象,使病人感受到了家庭的温暖.

随着护理学的发展,新型护理模式的确立,我们深深的体会到了护士的形象好坏,可直接影响到医院的声誉和护理工作质量[3],我们将本着实事求是的工作态度,规范护士礼仪形象,树立良好的护士风范,更好的为患者创造良好的诊治氛围.

相关论文

门诊护士礼仪

本文是一篇护士礼仪论文范文,关于护士礼仪自考毕业论文开题报告,关于门诊护士礼仪相关在职毕业论文范文。适合护士礼仪及门诊护士及护理工作。

重视旅游工作者的礼仪形象美

本文是一篇工作者论文范文,关于工作者相关大学毕业论文,关于重视旅游工作者的礼仪形象美相关函授毕业论文范文。适合工作者及旅游及客人方面。

护士礼仪在社区护理工作中的应用

本文是一篇护士礼仪论文范文,关于护士礼仪方面毕业论文格式模板,关于护士礼仪在社区护理工作中的应用相关毕业论文格式模板范文。适合护士礼。

我院妇科开展优质护理服务的体会

本文是一篇健康教育论文范文,关于健康教育类专科毕业论文开题报告,关于我院妇科开展优质护理服务的体会相关在职研究生毕业论文范文。适合健。

护士礼仪的重要作用

本文是一篇护士礼仪论文范文,护士礼仪方面有关硕士毕业论文,关于护士礼仪的重要作用相关毕业论文题目范文。适合护士礼仪及护理工作及礼仪修。

现代护士礼仪内涵建设之我见

本文是一篇护士礼仪论文范文,关于护士礼仪类学士学位论文,关于现代护士礼仪内涵建设之我见相关本科论文范文。适合护士礼仪及护理工作及护理。

护士礼仪语言沟通的技巧

本文是一篇护理工作论文范文,护理工作相关专科毕业论文开题报告,关于护士礼仪语言沟通的技巧相关毕业论文提纲范文。适合护理工作及护士礼仪。

护士礼仪服务在临床护理中的应用

本文是一篇护士礼仪论文范文,护士礼仪相关毕业论文范文,关于护士礼仪服务在临床护理中的应用相关毕业论文的格式范文。适合护士礼仪及护理工。

护士礼仪在护理工作中的应用

本文是一篇护士礼仪论文范文,关于护士礼仪毕业论文提纲,关于护士礼仪在护理工作中的应用相关在职毕业论文范文。适合护士礼仪及护理工作及护。