医院管理年护理工作体会

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我院是县级综合性医院,具有护理人员101名,其中主管护师20名,护师30名,护士44名,助理护士7名;床位编制198张.在护理年活动中,护理部结合我院实际情况,贯彻落实卫生部管理年部署,围绕医院年工作计划及二级医院综合考评标准,不断完善各项工作,提高护理质量,以满足广大患者的需要.

加强组织领导

建立并落实与二级医院功能、任务、规模相适应的护理管理体系,并要求各负其责,恪尽职守.

加强质量管理

完善和落实护理工作的各项规章制度、各项质量标准及护理人员的岗位任职资格,使我院护理工作逐步走向正规化.

加强环节管理,强化护理质量控制.各科一级质控成员在科护士长的领导下,要认真工作,经常检查、督促各项工作的执行情况,并将每周检查结果客观记录,认真评价,及时反馈、整改,同时参加全院护理质量评比活动.科护士长每月要组织本科质控护士对科室护理工作做全面检查、督促,指导各项工作,并对薄弱环节及时指导、纠正,护理部每季度对各护理单位的护理质量及护士长的工作情况做完全考评,并将考评结果在全院护士长会上总结、分析及整改.

加强医疗安全管理,使大家牢固树立“在岗一分钟,安全六十秒”的思想,以防差错事故的发生.

加强急救物品及药品的管理.各科急救物品及药品要实行全院统一管理,并有专人负责,要求标识明确,定数量、定点放置、定时消毒,各种设备有运作状态,注意事项及操作规程,同时进行定期检查、登记并及时领取补充,做到无失效、无损坏、无性能失灵等.

加强护理文件书写质量;认真做好消毒隔离工作,预防院内感染;加强病房管理,完善病房管理的各项记录.

加强病室管理,改善就医环境.①从卫生抓起,指令专人负责,分片管理,月底联评,为优胜科室发放流动红旗.②加强晨、午、晚间护理的工作力度,随时保持病室安静、整洁,物品摆放安全、合理,同时做好各种安全标识及温馨小提示等,力争为患者提供人性化的诊疗环境.③提高医院绿化和美化工程,每季度更换一次盆景,做到春秋有花,冬季有绿,为患者营造良好的治疗环境.

加强整体护理工作力度

从思想上认识基础护理工作的重要性,在为患者提供技术服务的同时,认真做好基础护理工作,以满足患者的各方面需求.

做好健康教育工作,满足广大患者心理、精神及社会文化需求.整体护理工作要求健康教育要贯穿于患者住院的全过程,除要求责任护士在患者入院时主动向患者介绍责任护士、主管医生、同室病友、住院须知、住医院环境外,还要适时与患者进行沟通交流,以了解患者的心理状态及社会文化背景,并把与疾病及康复有关的健康教育内容及时耐心地讲解并评价;对心理有压力的患者进行疏导;出院时进行指导;在治疗操作时,动作要熟练、轻柔,并说明操作目的及注意事项,以不断满足广大患者的精神需求.


加强继续教育,提高综合素质

措施:①制定各级各类人员培训目标及计划并组织落实.②加强“三基训练”.科室每月组织1次业务学习并进行考核,护理部每半年对全院护理人员进行1次考核,并将考核结果存入个人技术档案及护理部总档案,作为评选先进及晋升职称的条件.③鼓励参加学历考试.④鼓励撰写护理论文,要求中级职称以上人员每年至少在国家级刊物上发表1~2篇论文.⑤进行多层次、多渠道培养人才,如派人外出学习,请专家来院讲座等.⑥购买专业光盘及书籍,供大家学习参考.

加强护士长管理

护士长是护理队伍的核心,管理水平的高低直接影响着医院的护理质量.①通过自学,提高护士长管理水平,同时规范护士长手册的应用及书写.要求护士长工作有年计划、月安排、周重点,月小结.每月对科室的护理质量进行自查、分析及整改,以不断提高护士长的管理水平.②组织护士长外出参观学习或短期培训等.

今年来,通过加强以上管理,护理人员业务培训率100%,撰写发表护理论文16篇,三基考核95%为优秀,患者对护士满意度98%,护理质量合格率均符合二级医院标准要求,从而提高了我院的护理质量,满足广大患者的身心需求.

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