礼仪是一张社会名片

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当今世界,礼仪无处不在,无时不有.礼仪与发展同在,与进步共生.

而文明礼仪更是中华民族传统的美德,中国素有“礼仪之邦”的雅称.从古到今,中国人就以讲究礼仪闻名于世.但对一个人来说,礼仪的养成不是一朝一夕,它既需要一点一滴的积累,更要有良好的思想品德做基础.

孔子说:“德之不修,学之不讲,闻义不能徙,不善不能改.”他认为只有品德修养好,才能严肃地对待一切事情.可见,品德修炼是一切文明修养的前提和基础.

一个没有道德修养的人也就谈不上是有良好礼仪修养的人,再说,讲究礼仪涵养是人际沟通中的底线要求.马克•,吐温曾说:“人可以犯几个可以改正的错误,但不能有一个失礼的行为.”也就是说,缺什么首先不能缺教养.而礼仪恰是体现一个人教养和素质高低的天枰,这时有人会说了,怎样的素质才是高素质的人

“高素质”是否等于受过高等教育“木桶理论”告诉我们,木桶的容量不在于最长的木板而取决于最短的那块木板.一个真正素质高的人,素质整体中必须没有什么明显的短板.有时候决定我们素质才能大小的,并不在我们拥有多少专长.可见高素质在相当程度上意味着素质的全面.没有一定的礼仪教养素质,就等于在我们素质的板块上有一根最短的木板.

言谈是通向礼仪的第一个窗口,也是人与人之间日常重要的沟通方式,说话要注意场合,要讲究技巧,比如:有时候要善于找话题打开交谈的局面,有时候则要善于倾听――沉默是金,谈话还要有身体语言,比如,正视对方,专注倾听,你和别人交谈不能东张西望,或者打哈欠,还有一些场合的谈话尽量不要涉及隐私和敏感话题,“男不问钱,女不问年”大概就是这个意思.

人与人交往中,一个人的神态也是非常重要的,神态是一个人心性、情感等内在气质涵养的自然展现.一个人如果内心粗俗和卑下,却希望自己面露高贵和善之神色那是不可能的.如果我们希望自己的神态是悦人的而不是让人反感的,那就得从根本上修养自己的内在心性和气质涵养.

在日常生活中,礼让意识也不可或缺.之所以造成很多不和谐就是因为缺乏礼让意识.在飞机和动力列车上,经常会碰到有些人不征求后座的意见直接把座椅背向后放倒,自己空间宽松舒服了,没有考虑后座的人是否受到影响.


当然,学会一般的礼仪是容易的,但仅有一般外在的礼仪是不够的,忽略了礼仪背后的美德支撑,那种“礼仪”亦如“东施效颦”.其实,真正懂得礼仪的人,一定是一位综合素质比较高的人.总之,一个人的礼仪涵养一定要与他的内心德行连在一起,这样方显做事漂亮和得体.

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