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【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1672－3783(2012)09－0206－01
【摘 要】：健康教育是通过信息传播和行为干预,护理论文帮助个人和群体掌握卫生保健知识,树立健康观念,自愿采纳有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程.随着我国传统的护理模式向系统化整体护理的转变,健康教育作为系统化整体护理的重要内容,其规范化、程序化和个人化随之得以充分的体现.这就在客观上对护理工作者提出了新的要求,要求护士在健康教育中必须塑造新的角色形象,成为具备兼治疗功能、服务功能与社会功能为一体的护理工作者,同时要求护士必须不断更新自己,进行自我调整,完成自我重塑,实现护士的行为适应,才能适应健康教育的要求.其中,护理健康教育是一种“以患者的健康为中心”的新型护理模式,但在现今护理健康教育实施过程中,存在着影响健康教育的因素,如：护理方面的因素、患者方面的因素、环境因素等.为了使健康教育发挥良好效果,并在护理工作中持之以恒地开展下去,针对上述因素采取相应的对策,如：更新护理人员的护理观念、掌握良好的交流技巧与教育技能、争取相关专业人员的理解和支持等,使之形成有效的健康教育.
【关 键 词】：健康教育角色形象行为适应
1健康教育中护士的角色形象护士是以护士的角色形象活动在服务对象的地域环境及与他们的关系之中,而且总是不断地与其共存的环境和个体或群体进行着双向甚至多向的交流.系统化整体护理的开展以及护理工作的专业特性及职业特征决定了护士在健康教育中主要执行者的位置,因此,护士在健康教育中的角色形象是健康教育能否顺利进行的重要因素.
1.1具有相关的专业及人文理论的知识护士在健康教育中应具备丰富的学科专业知识水平和应用专业知识解决问题的能力,要具备开展健康教育的能力,能够熟练运用健康教育的原理和方法,结合人文理论如心理学、教育学、人文科学、社会科学等知识,有计划、有步骤、有目标的实施健康教育.
1.2具有较强的系统评价能力包括护士对自身的评价,对病人的评价及对护理程序、教育程序应用效果的评价等.在健康教育中,护士要对教育程序各环节不断进行评估-确定存在问题—制定计划—实施—评价,不断调整健康教育计划,用科学的思维方法和工作方法,运用恰当的沟通交流技巧,将教育程序和护理程序融为一体,环环相扣,协调一致,进行有效的健康教育.
1.3具有高度的责任心在健康教育中,护士要保持“高敏”状态,及时准确地对病人身心健康方面的“报警信息”做出最迅速的反应.时时、事事言行都要合乎职业道德和病人的利益,要正视维护人们身心健康,挽救病人生命使命的挑战,避免由于护士自身的疏忽及工作不到位对病人利益造成的伤害.
1.4具有易被接受的亲切感在健康教育中,从最初的护患接触开始,护士就要以良好的气质、风度、仪容、仪表、仪态、举止、言谈等内在和外在等多方面因素构成的专业形象,表现出较高的文化道德修养,给病人以可信、可敬、可亲的感觉.用娴熟的专业技术及处理护理问题的能力取得病人的信任,妥善运用个人的沟通、表达技巧,在尊重病人、理解病人的基础上用真挚的同情心、坦诚的态度、宽容的品质让病人接受自己,真正做到急病人所急,想病人所想,让病人有亲切感,营造一种和谐的人际氛围,为实现病人的需求提供良好的条件,使其自愿接受并配合健康教育.
2健康教育中护士的行为适应在健康教育中,护士的行为适应是指护士与服务对象的良好关系,以及与工作环境之间的积极作用.人际关系的协调水准和环境适应的优劣程度,直接关系到每个个体的行为倾向,影响着他的社会角色塑造.同时,护士是群体角色形象,所以每个护士都要适应群体文化的特征.行为适应最重要的环节是调整自己,它的核心是加强自我调整和自我重塑.失去了自我调整的能力和努力,在很大程度上会出现焦虑、紧张等心理失衡现象,工作中表现出不适应、不协调,甚至于无法进行正常的健康教育工作,可见护士个人的行为适应不良是影响自己身心健康和降低健康教育质量的重要因素.
2.1转变观念是保证健康教育质量的关键系统化整体护理注重于病人与环境间的相互作用,为病人提供包括心理护理和健康教育在内的整体服务.要充分认识到健康教育是系统化整体护理的重要内容,教育程序是护理程序的有机组成部分,是“把时间还给护士,把护士还给病人”的桥梁.护士在健康教育中,只有用自己的知识、技能和爱心满足病人的信息需求,才能赢得病人及家属的信任和理解,才能使自身价值得以体现.
2.2加强专业技术水平和文化素养的培养要有效的开展健康教育实践,护士除了具备丰富扎实的医学专业理论知识,掌握娴熟的护理操作技能外,还必须涉及范围广泛的相关学科知识,如预防医学、社会医学、哲学、教育学、心理学、传播学以及其他人文科学领域,任何知识的掌握都会给我们的临床护理教育实践以有力的支持.我们应该自觉通过各种相关知识的学术讲座、专题护理查房、各类型的培训班等方式系统学习有关健康教育知识,不断提高专业水平和文化素养.
2.3加强健康教育基本技能的掌握健康教育的基本技能是健康教育顺利进行的保障.只有熟练掌握并运用人际传播、健康教育处方、行为干预、制定和使用标准健康教育计划等基本机能,遵循教育需求评估—教育诊断—教育计划制定—实施教育活动—教育效果评价的教育程序,才能不断提高临床护理中健康教育的水平.
2.4进行有效的自我调整和自我重塑在健康教育实践中,护士只有更新自己才能教育护理服务对象以及更新他们,护士重塑自己才能重塑护理服务对象的生活、治疗环境以及自己的工作环境,要最大限度地在心理上容纳护理服务对象,在行为上适应健康教育工作,同时要适应护士群体的文化特征,共同进行有效的自我调整和自我重塑,适应护士在健康教育中的角色形象.
总之,健康教育作为系统化整体护理的重要组成部分,它赋予了护理工作新的使命,护士要及时进行行为适应,塑造并完成新的角色形象,以保证护士以最佳的状态进行高质量的健康教育,更加完整而深刻地体现现代护理观的内涵.