应用考核机制激发护理队伍竞争意识的效果

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【摘 要】目的探讨应用考核机制激发护理队伍竞争意识的效果.方法我院从2011年3月到2012年5月,对护理队伍应用考核机制,并分析其效果.结果在本组的105名护理工作人员中,90到100分的护理人员有45名,所占的比例是42.9%；80到90分的护理人员有21名,所占的比例是20%；70到80分的护理人员有18名,所占的比例是17.1%；60到70分的护理人员有16名,所占的比例是15.2%；不及格的护理人员有5名,所占的比例是4.8%.另外,护理队伍的竞争意识明显增强,患者的护理质量及满意度也明显提高.结论在护理中,应用考核机制,可以有效激发护理队伍竞争意识,进而提高护理质量以及患者的满意度.

【关 键 词】

考核机制；护理队伍；竞争意识

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现代化的医院,在科学管理方面,相对较重要的一部分就是护理管理,在很大程度上,医院护理管理的水平直接反映了整体医院的管理水平.因此,更加合理化以及科学化的护理管理,针对整个医院的发展和建设,起到了一个至关重要的作用.虽然护理方面的工作属于独立性质,但是,也具有特殊性,因护理工作具有琐碎性,连续性以及群体性等特定点,在传统意义上来讲,针对于护理人员工作的评价和劳务报酬的评价,还是一直停留在“大锅饭”的水平上,导致护理人员缺乏对工作的积极性、主动性,对工作的竞争意识也很淡薄,这就阻碍了医院的发展和进步[1].在此研究表明,自2011年3月到2012年5月,在我院采纳全体护理人员的建议以及意见以后,制订了护理人员量化考核制度的方案,而且,在护理满意度方面取得了较高的成绩,提高了护理质量.具体报告如下.

1资料与方法

1.1一般资料

我院从2011年3月到2012年5月这段期间,护理人员共计105名,其中本科学历的护理人员有56名,大专学历的护理人员有31名,中专学历的护理人员有18名；初级职称的护理人员52名,中级职称的护理人员53名；在编护理人员46名,合同制护理人员59名.

1.2方法

首先要争取院方领导的意见,善于听取各个护理人员的工作总结,然后对护理队伍应用考核机制模式,考核模式中,包含了护理质量、业务的考核、消毒感染、病房管理、医德医风以及整体护理等,每名护理人员都有基础分60分,然后针对以上六项,进行评分,在基础分上进上下的加减,上限为100分,然后定期的对评定结果进行公开贴示,以了解护理队伍的竞争意识.

1.3统计学方法

对于资料中的全部数据采用统计学软件SPSS16.0进行统计学分析,对于计量资料采用平均数±标准差（x±s）来表示,采用t进行检验,对于计数资料采用百分数来表示,采用χ2进行检验.

2结果

在本组的105名护理工作人员中,90到100分的护理人员有45名,所占的比例是42.9%；80到90分的护理人员有21名,所占的比例是20%；70到80分的护理人员有18名,所占的比例是17.1%；60到70分的护理人员有16名,所占的比例是15.2%；不及格的护理人员有5名,所占的比例是4.8%.如表1所示：