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展览馆是展览会的主要场馆,而展览会又各种各样,它主要是用固定或巡回的方式,公开展出工农业产品、科技产品、手工业制品、艺术作品、图书、图片,以及各种重要实物、标本、模型等,以供人们参观、欣赏.与此同时,它又与举行销售活动的“展销会”、多国家多地区参加的“博览会”密切相关.
展览馆是专为上述各种展览会使用的固定建筑.一般情况下,展览馆馆内,设有一定名额的解说员,负责向观众讲解、介绍、解释、说明展览会上各种产品的性能、特点、价值等等.
因此,展览馆的解说,就要提高水准,以收到理想的效果.可以说,解说水准的高低优劣,直接关系到展览会的优劣成败,也直接关系到展览馆的声誉和社会形象.而解说水准的高低,又集中体现在它的艺术性上面.这种艺术性,可具体分解为下列三大内涵.
一、专业精通
解说员就如同一位“导游”,在琳琅满目、奇异多彩的展品之间,引导观众一层层一步步地观赏一道道靓丽的风景.而要做一名称职的“导游”,解说员就必须熟悉每一件展品,就像熟悉自己的生活用品一样,可以信手拈来,脱口而出,如数家珍,如亮珍宝.
我们常常看到这样的情形:展览馆的解说员并不熟悉展品,只是硬背解说词,在那里说出他自己也弄不懂,听不明白的“解说词”,这实在是“以其昏昏”,要想“使人昭昭”,那简直是天方夜谭.
所以,解说员首先必须精通专业,即对每一件展品都达到熟悉的程度.所谓“熟悉”,是指全面、准确地了解展品的各种情况,包括生产情况、性能特点、优长,以及在国内、国际上的地位等等,尤其是功能及价值(使用价值、社会价值、文化价值、艺术价值等),更要准确掌握,了如指掌.
因为展览馆要举办各种各样的展览会,所以所涉及到的展品也是形形色色的,需要掌握产品的知识,更是林林总总的.这就要求解说员付出超乎常人的艰辛和努力,刻苦钻研,广收博采,努力使自己成为在展览解说专业上的复合型、通才型人才,成为“多面手”、“全能冠军”.一方面,要读懂解说词,有不懂的地方,要向专业人士请教;另一方面,要多读相关专业参考书,使自己成为“展品通”.
作为市级展览馆的解说员,重点是熟悉市情市貌,特别是对本市的名优特产品,事先就要全面掌握,做到胸有成竹.这样在举行本市产品展览会时,才会临场不惧,游刃有余.
二、语言标准
“解说员”,顾名思义,以“说”作为“解”的手段,而“说”的重要工具与载体就是语言.因此,解说员的语言标准化,就成为展览馆解说的题中应有之义,也成为展览馆解说员必须具备的专业基本功.
语言标准化的内容很多,其中最为主要的,一是发音要标准,以普通话的语言为准.作为东北籍的解说员,要注意克服东北方言的毛病.二是重音要找准,无论是逻辑重音还是情感重音,都要说得准确无误.三是语言节奏要把握好,语速的快慢、语调的轻重、声音的抑扬顿挫,都要恰到好处,使解说具有音乐美,令观众听解说感到是一种艺术享受.四是语言要干净纯正,力避语病,特别注意不要滥用“那么”、“然后”等所谓“时髦词”,也不要使用“啊”、“这个”、“那个”等多余的词语.
三、情感真挚
展览馆解说员面对的是广大观众,要全心全意、真心诚意地为观众服务,把观众真正视为“上帝”,对他们倾注全部真情实感.
在21世纪人性化的时代,解说员要以人文关怀的高度,正确对待个人与广大观众的关系,在解说中注意与观众“面对面”的情感交流与心灵互动.要千方百计使自己具有亲合力、吸引力、形象魅力,用解说牵动每一位观众的心,引领他们走入展品的大千世界,也走入人间和人生的真情世界.从而使解说收到以情动情、用心拨心的最佳效果.从语言到服装,从动作(主要是手势)到表情(面部表情与眼神),从气质到风度,都要在内心情感的统领下达到和谐一臻,组成完美统一的整体.