新闻监督类报道要有始有终

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新闻监督报道要发挥良好的作用,必须做到有始有终,本人以铁岭广播电视台《舆情聚焦》例,论述新闻监督类节目的后续报道是至关重要的.

一、做好新闻监督的后续报道,是维护百姓利益的需要

新闻报道要求一事一报,完整准确.一个新闻事件,媒体不报则已,报道的话则应有花有果,有始有终.如《收取装修保证金不应该!》报道铁岭市某小区物业公司在交房的时候,都要向业主收取装修保证金.这种做法是否合理?笔者经过对多部门的采访最后确定,收取装修保证金的行为属于违规行为.节目最后,相关单位领导表示,责令物业公司退还向业主收取的装修保证金.但是,这笔钱到底能否如数退到业主手里?后续情况怎样?这是报道的目的.为此,我们一周之后连续播发了《收取装修保证金不应该!》的后续报道――《我市清退装修保证金》.报道了全市清退“装修保证金”的总体情况,得到市纪检监察部门联合市劳动保障部门的重视,表示：一定要彻底治理“装修保证金”问题.可以说,这样的节目尽到了媒体监督的责任,节目的后续报道在一定程度上推进了问题解决的进度,维护了百姓利益.

二、做好新闻监督的后续报道,是加强媒体公信力的需要

《舆情聚焦》节目的公信力主要建立在对群众反映的问题及时给出明确的答复、权威的解释、具体的办法基础之上.群众之所以向《舆情聚焦》节目反映问题,是基于他们对媒体的信赖,希望借助舆论监督的力量对社会上的不良现象进行督促改正.

机关作风建设是机关建设的重要组成部分,机关干部特别是领导干部作风如何,对党风政风乃至整个社会风气具有重要影响.2011年6月,《如此机关工作作风怎能行》节目作为《舆情聚焦》的第一期节目在电视中播出,对个别党员干部上班迟到、早退,工作时间上网、玩游戏,窗口单位不作为、乱作为的行为进行了.

之后能不能把监督进行到底,彻底解决机关工作作风问题.为此,栏目组决定在节目播出之后,迅速推出后续报道――《机关工作作风应常抓不懈》.节目公布了对上期节目中被的相关责任人的处理决定,还对各县、市区在内的机关工作作风继续明察暗访,把媒体监督的范围进一步扩大.后续报道推出之后,社会反响更加强烈,观众给节目组打来,觉得这样的媒体、这样的节目才真正反映了百姓心声,并纷纷为栏目组提供新闻线索.

百姓的认可一方面坚定了《舆情聚焦》继续维护社情民意的决心,另一方面也促进了栏目的发展,加强了媒体的公信力,在百姓心中树立了崭新的媒体形象.

三、做好新闻监督的后续报道,力促行业部门工作的改进

一般地说,某些违规违法行为被媒体之后,被监督的单位都会积极主动地进行改正,制定规章制度并对相关责任人进行处理表现其改正错误的决心.新闻媒体有责任、有义务对这些情况加以报道,一方面满足受众的知晓欲,一方面客观地报道事实,帮助舆论监督对象树立新的形象.

2011年10月,《舆情聚焦》播发了一期题为《变了味的社会保障卡》的节目.节目反映铁岭市个别药店,向医保卡的持有者销售营养保健品、化妆品等生活日用品.医保卡本是由医疗保险经办机构为参保人就医、购药办理的凭证,用于验明身份、记录、储存个人账户资金及使用情况的电子信息卡,是体现国家惠民利民政策的,由于相关职能部门的疏于监管,却被商家改变了味道,也给医保制度改革带来极大隐患.在《变了味的社会保障卡》节目中,记者对这一违反国家政策的现象进行了,把相关责任人漏洞百出的解释呈现在观众面前.

节目播出第二天下午,该单位的领导表示对全市使用医保卡的药店将进行一次彻底整改.为此我们对此事进行了接续报道,这样就给相关监管部门一个改正错误的机会,也给百姓一个合理的交待.

长期以来,新闻监督类报道一直受到各级党委政府的重视和人民群众的关注,在维护稳定、化解矛盾、改进工作、鞭挞假恶丑等方面发挥了重要作用,作为这类报道的重要组成部分――后续报道作用明显.后续报道运用得当,舆论监督则更有力量,更得民心,反之亦然.

（作者单位：铁岭广播电视台）