《农村百事通》:打造农业科普期刊第一品牌

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《农村百事通》创刊30多年来,始终坚持以“为农民生产生活当参谋,为读者经营致富当顾问”为办刊宗旨,以“一看就懂、一学就会、一用就灵、一点就通”为办刊特色.近年来,该杂志在全国农业期刊中发行量始终保持第一,月均发行量达30万册,发行范围遍及全国31个省市区,被广大读者称为农民的“贴心人”.

15年前,笔者初识《农村百事通》,对它最初的印象是“麻雀虽小,五脏俱全”.当时杂志社是在一套租用的民房里办公,几间不大的办公室,墙上挂满了读者和客户送来的锦旗,每张简陋的办公桌上都整齐地摆放着一摞摞作者投稿和读者来信.办公室的空地上也都是处理好的作者投稿和读者来信.主编当时说的话笔者一直记忆犹新：“你别小看这些‘纸堆’,这些都是我们《农村百事通》的财富,它们承载着作者的心血和读者的热情和盼望.我们办刊人要特别注重这些,作为一名合格的编辑要篇篇细读作者投稿,从中挑选出适合我们杂志读者的好文章、好信息刊登出来；另外,还要认真对待每一封读者来信,做到有信必复,不仅要耐心聆听读者的心声,还要尽最大努力解决读者提出的问题.”

当时,笔者还不能完全体会主编的话,但是在后来的工作当中,才深深领会主编这番话的含义.正是我们“农百人”认真对待每一篇稿件,真诚对待每一位读者的精神和态度,才使得该杂志有今天的成绩,拥有越来越多的读者,才使得该杂志成为广大读者的“贴心人”.

内容为王,提高质量

农业科普期刊是传播农业科普知识,服务“三农”,帮助农民学科技、用科技的有效载体.这类载体可以把专业难懂的农业科研成果与科学技术,转变为广大农民喜闻乐见、易于接受的科普知识,并运用到实际生产、生活中,促进农业现代化的发展.随着我国市场经济体制的确立和不断完善,农业科普期刊面临着越来越大的市场冲击,以往的办刊理念遇到了新的挑战.《农村百事通》要继续发展,要在强手如林的期刊市场立于不败之地,就必须充分认识到杂志质量是生命,必须坚持内容为王,不断提高杂志的质量.

内容为王对杂志的栏目与内容提出了更高的要求.根据读者需求,杂志做了如下调整：一是栏目设置多样化,满足农民生产、生活的不同需求,除了每期的固定栏目,还要根据读者的需要和市场变化设置不固定栏目；二是技术内容不断创新,内容不局限于介绍品种与技术,还增加市场需求和推广途径以及相关项目推荐；三是报道范围进一步拓宽,随着农业产业结构不断调整,经营形式多样化,杂志结合农村经济和农业生产的产前、产中、产后各环节,提供相应信息服务.

内容为王也对编辑人员提出了更高的要求.首先,杂志要求每个编辑建立自己的“一二三”作者队伍,即每个编辑要与全国有特色的10所农业科研院校建立联系；要与全国20个有一定影响的农业专家、教授建立联系；与30个读者或推广员建立联系.编辑人员不断优化自己的作者队伍,扩大自己的信息网络,加大组稿力度,采编的文章多为第一手材料,使杂志内容较同类杂志更新、更前沿.其次,编辑人员不断提高自身素质和业务能力,积极参加举办的各种相关培训活动,加大与同行间的交流,取百家之长.第三,杂志还要求编辑深入农村,聆听农民心声,了解读者需求,使组稿工作更有针对性,用农民的语言讲述“三农”问题,并坚持“贴近农业、贴近农村、贴近农民”的“三贴近”原则,切实解决农民的需求.

值得一提的是,每年全国各地举办的各大农业类展会也是编辑经常深入的“第一工作现场”.在不同的展会上,编辑们可以拿到已经投入推广种植、养殖或使用的致富项目较完备和权威的资料.通过与各大参展商、优秀的地方特色合作社、专业协会的交流和沟通,编辑们不仅开阔了眼界,更是将他们所听、所见、所闻的实用农业资讯整合到各自的栏目中,让读者不出家门便能享受到编辑们“精心烹饪”的各种“农业知识大餐”.

服务为先,拓宽服务渠道

办杂志也像主妇给一家人做饭一样众口难调,杂志不可能做到让所有读者喜欢杂志上刊登的每一篇文章,但办刊人可以力求让读者从某篇文章或者某个栏目逐渐喜爱上杂志.《农村百事通》一办就是30年,获得了很多奖项,读者遍全国,到底有什么秘诀让一本小小的杂志30年来一直深受读者朋友的喜爱呢?我们的体会就是做好两个字：服务.

杂志社专门开设一个为读者解决难题的窗口――农村百事通读者服务部.读者服务部成立了近20年,专门负责接听全国各地读者咨询、回复读者来信、接待来访读者.在这个与读者交流沟通的窗口中,杂志不仅为广大读者提供各类农业技术、品种、致富信息、生活常识的咨询,还为他们提供了一个可购买合格可靠农产品、学习前沿种养殖技术的平台,以及一些非农业类的短、平、快的致富小项目.服务部还在休息日安排人员轮流值班,为读者提供全天候、全方位、更满意的服务.

“服务为先,服务无止境”理念不局限于读者服务部,所有编辑、广告、发行人员均秉承着这一理念,群策群力办好杂志.杂志不仅在农业科普知识领域做到最好,一些经典栏目如《婚育百题》《法系百家》《百病妙治》《生活百科》等,也是读者朋友经常写信、致电咨询的内容.有的读者朋友通过杂志介绍的一些偏方、验方治好多年不愈的疾病,还寄送锦旗到杂志社表示感谢.还有一些读者专门收集这些栏目的内容,精心保管.有些读者经常打来,并不为咨询问题,而是想跟我们分享自己生活中的点点滴滴.他们实实在在把杂志当作自己的贴心人和知心朋友.

杂志社每年都会组织人去多地考察,选择一些适合农村、小城镇的发展前景广阔的小产品、小项目帮助读者致富.自2006年以来,《农村百事通》推广新产品、新科技20多项,累计购买数达5万人次,推广优质果苗60多万株,购种苗种子数达3万多人次,累计金额达300多万元.

近年来,通过读者服务部推荐的小产品、小项目帮助了很多农民脱贫致富,他们有些成为了当地种养大户,有的成为农民企业家.笔者认为,通过我们真诚的服务,农民致富成才,读者反过来更支持杂志,这正是《农村百事通》始终屹立不倒、发展壮大的根本原因.服务三农,提高社会效益

《农村百事通》充分利用长期以来形成与农业靠得紧、跟农村走得近、对农民感情深的优势,经常举办针对“三农”最突出问题的交流座谈会,邀请相关专家和在实践中取得成功经验的农民企业家、基层干部为农民出谋划策；还经常组织农业专家、医疗专家、编辑记者举行送科技下乡活动,为农民答疑解惑,以实实在在、脚踏实地的行动为“三农”服务,提高杂志社的社会效益.

新形势下,《农村百事通》杂志社改变工作作风,记者编辑走基层,实地了解农村、农业、农民,以实际行动服务“三农”.2012年5月,杂志社特邀种养植专家和医疗专家一行近20人来到江西省丰城市小港镇大港村圩场,为急需农业知识的农民送去一顿“农知大餐”.烈日下带着红帽子的专家和编辑们不顾大汗淋漓,为当地农民排忧解难,将他们急需的农业知识和生活常识现场教授给他们,并免费赠送2000本杂志和价值3000元的科技书籍给当地村民.这些活动深受当地村民的欢迎,进一步提高了杂志的影响力.

“数字农百”,与时俱进

随着信息化时代的到来,《农村百事通》借助科技发展的潮流,将自己服务广大读者的理念通过现代通讯渠道付诸实践.

《农村百事通》与时俱进,注意拓宽为读者服务的渠道.早在2005年7月,杂志就开通了短信网址为“50120”和“950066”（现为“12114”）的短信平台,从而使相当一部分农民读者方便快捷地通过短信平台免费获取全国农业资讯和咨询有关问题.短信平台自开通以来,日均短信达400条左右,回复率90%以上.对有些无法自动回复的短信,杂志还通过回信、回、杂志上刊登解答等方式进行回复.短信平台的开通赢得了广大读者的欢迎和好评.

由于有30年办刊经验的积淀,使杂志在建设农村百事通网站的过程中比同类杂志办同类网站更有优势.通过网站,读者不仅可以看到电子版的《农村百事通》,还可以及时了解和地方农业政策、相关农业资讯、最前沿种养植致富项目.通过网站的栏,读者可以随时与杂志社各个部门的工作人员进行沟通与交流.读者朋友们还可以通过网站购买服务部的产品和参加项目培训,在这里他们可以享受到快捷、实惠、便利、贴心的服务.网站同时建立了多个群,方便读者随时在上向编辑咨询、提建议,还方便全国各地的读者朋友互相交流种植、养植方面的经验和各地信息,甚至是交流生活中的各种小麻烦、小难题的解决之道.

自网站创建后,农百网站的内容就一直是杂志关注的重点.网站将最新的国内国际农业科技信息第一时间传递给广大读者,还弥补了纸质期刊信息的滞后性和内容篇幅的局限性.通过努力,网站建设不断完善,取得了较好的效果.通过这些年的发展,农百网站已经获得广大读者的认可,而且这种认可范围随着科技工具普及面的扩大而扩大.

“数字农百”不只通过网站的方式呈现,还紧跟现代数字技术发展做好信息传播.随着智能手机和平板电脑这类电子产品的飞速发展,杂志还与一些大型的电子阅读平台合作,将杂志做成适合各平台和系统的电子版,方便那些流动性比较大、在外打工的读者朋友下载阅读.

在信息技术还不发达的年代,《农村百事通》通过纸质期刊,将各种知识和信息传递给读者；在信息时代,杂志通过纸质期刊和网络,将知识和信息传递给读者.今后,杂志将继续充分利用各种信息渠道,将网站、手机阅读和纸质杂志打造成为国内最好的农业科技信息“多栖平台”,为读者提供最新最有价值的“三农”信息和知识.目前,杂志正在探索一条将国际农业信息介绍推广到国内的道路,以便让读者对目前国内国际农业知识、信息和技术有一个充分了解和学习的平台,为读者跟进国际先进农业发展提供服务.

做足品牌,媒体产业联动

面对数字化、网络化浪潮的汹涌发展,《农村百事通》早已谋划布局走纸质农百、数字农百、产业农百的三位一体办刊模式.2010年,该杂志充分发挥其品牌优势、资源优势、行业优势、人脉优势和读者优势,在江西出版集团及省市各级领导部门的支持下,全力打造“农村百事通出版产业基地”,努力将产业基地打造成为涉农编辑培训中心、农民致富培训中心、低碳环保种养中心、绿色生态餐饮中心.通过这种产业基地模式的延伸,《农村百事通》超越纸质和网络平台,率先将农业科普知识与实践完美结合,该项目已被列入新闻出版改革发展项目.

继党的十八大和农村工作会议后,2013年,、国务院又下发了新世纪以来第十个聚焦“三农”的一号文件《关于加快发展现代农业进一步增强农村发展活力的若干意见&#

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“农百人”始终坚信,只有通过不懈努力,坚定走为“三农”服务的道路,杂志才能在全国农民读者心中继续占据第一品牌的位置,在全国农业科普期刊领域继续凸显其优质品牌效应,继续为中国农业发展建设添砖加瓦.

未来,“农百人”将继续与时俱进,开拓创新,善谋实干,加速发展,让《农村百事通》长成参天大树,四季茂密常青.

作者系农村百事通杂志社主编