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摘 要：感性工学是一种很好的将感性转译为设计要素的工程方法.对日用玻璃器皿设计来说21世纪是一个以感性科学为基础的时代,新产品的设计将与众多学科交叉融合,形成了一个系统工程,这样设计出的产品才能更好的为人提供服务.
Abstract：Perceptualtechnologyisanengineeringmethodtotranslategoodsensibilityintodesignelements.Fordailyglasswaredesign,the21stcenturyisaneraofperceptualscience,thedesignofthenewproductwillbewithanumberofinterdisciplinaryintegration,ithaormedasystemengineering,inthisway,thedesignproductscanprovidebetterservices.
关 键 词：感性工学；感性；定量研究
Keywords：perceptualtechnology；sensibility；quantitativeresearch
中图分类号：TB47文献标识码：A文章编号：1006-4311（2013）33-0258-02
1感性工学概述
在国内工业设计界“感性工学”（KanseiEngineering）是界于设计学、工学及其它学科之间的一门综合叉学科.“感性工学”是在产品设计的实践过程中逐步产生的一门新兴学科,自20世纪80年代的日本开始发展以来,已有几十年的发展史,与工学、设计学及其他学科门类有许多交叉点,涉及基础医学、人机工程学、心理学等人文学科和其它科学的诸多领域,它是科学与艺术的完美交汇,是一种以使用者定位为导向,将顾客的感受和意向转化为设计要素,并运用现代技术加以量化,借以发展新一代的设计方法.笔者根据多方资料整理和做日用玻璃器皿设计的认识,总结了感性工学是一种运用工程研究的方法,是探讨人的感性与工业产品特性之间的关系,并以此作为研究的基础,将消费者对产品的喜好、心理变化,运用量化手法表现出来,应用于产品设计中,使其设计方案更加符合消费者心中的感觉、要求.
2感性工学在玻璃奶瓶设计中的应用
感性工学在玻璃奶瓶设计中研究步骤主要分为三步：分析产品,感性信息搜集,定性和定量分析的研究运用.最后根据各种分析来设计玻璃奶瓶.
2.1分析产品通过征询产品制造技术人员、营销人员、消费者,将产品分为若干个部分并进一步细分得到产品的项目,以玻璃奶瓶为例（瓶口、把手、瓶身、瓶盖等）这些项目将作为后面研究的设计元素.
2.2感性信息搜集首先从杂志、产品宣传单、网页等其他途径获取大量的产品图片,寻找产品使用者描述出对这些图片的感觉和意象,再加上从搜集大量的感性词汇,例如有关玻璃奶瓶的感性词汇有：趣味、庄重、独特、简约、高雅、高贵、精致、圆润、轻盈、圆润、雅致、轻巧、纤细、柔软等,经过整理之后,去掉重复以及没有意义的词汇后,剩下的感性词汇将是研究的基础.接着将获得的形容词分为五到七个等级,以更准确的定位受试者对产品的感觉和意象.然后根据这些感性词汇设计一份产品样本感性SD评价表,见表1.
选择具有针对性（使用者、制造商和设计师）的受试者,同时建立一个意象看板,使受试者参考已有产品或者搜集到的产品的图片,填写自己的感觉意象,完成调查问卷.
2.3定性和定量分析在玻璃奶瓶中的运用方法这一步是使用定性和定量的方法寻求感性信息和设计元素间的关系,确定设计元素的变化对人的感觉变化的影响或者根据感性的变化确定产品的外型,从而指导日用玻璃器皿设计.在项目实施过程中,我们以量化的形式对产品市场和用户体验等设计环节进行了数据收集整理,并运用数理统计方法对这些数据进行分析研究,然后参照这些分析结果进行产品设计,在设计中应将运用定性和定量分析结合起来进行运用.这一步是使用定性和定量的方法寻求感性信息和设计元素间的关系,确定设计元素的变化对人的感觉变化的影响或者根据感性的变化确定产品的外型,从而指导产品设计.玻璃奶瓶设计项目实施过程中,我们以量化的形式对产品市场和用户体验等设计环节进行了数据收集整理,并运用数理统计方法对这些数据进行分析研究,然后参照这些分析结果进行产品设计,在设计中应将定性和定量分析结合起来进行运用.
2.3.1定性研究依据上面对玻璃奶瓶的样本特征和感性词汇统计分析的结果,得出设计要素,因此得出感性词汇与设计要素组合的对应关系,如表2所示.
2.3.2定量研究上面的定性研究毕竟带有主观色彩,接下来就要进行深入分析,来验证上面的结论,这里我们要用到正交实验法.它是一项重要的研究自变量与因量之间关系的方法.正交实验的基本思想是设法从多因子全面实验中选出个数较少的代表性的实验来做,所以它可以通过较少个数的实验反映出全面的实验情况；这里的因子及水平就是各种不同的产品特征及设计要素,指标值即是每个样本对应的感性词汇所得到的语意评分,而每个样本就相当于每次实验.这次研究采用L8（27）正交表进行试验.由于此项目是委托某学院学生参与,让学生在自己的亲戚朋友中寻找50个0到3岁的婴儿,拍摄记录下他们的冲奶、喂奶和洗奶瓶的全过程,并填写一份调查问卷.问卷的内容主要瓶体材料、形状、结构、把手、开启方式及对现有婴儿奶瓶的优缺点描述等,实验处理结果如表3.在综合了上述之后,总结了奶瓶设计有如下几点：奶瓶要有趣味性、安全、醒目、漂亮等.好的奶瓶设计能勾起婴儿喝奶的.
3综述
感性工学作为一种设计方法,现在国内学者已经开始着手进行研究了,并且在理论方面取得了一定的成果,山东建筑大学李月恩老师出版了国内第一部《感性工学》著作,还有其他学者写作的论文.但感性工学在设计中的运用却不多,而且大多没有一套成熟的理论.尤其在日用品行业,现在市场竞争非常激烈,日用玻璃器皿行业也如此.中国进入WTO已经二十多年了,国外品牌以其强大的品牌效应、成熟的设计理念其产品大多占据着市场中高档份额.从设计的角度来看国内日用玻璃器皿企业只有通过自身产品的不断优化设计,找准恰当的设计方法.才能不断提高产品品质.