案例教学在商务英语中的应用

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[摘 要] 本文通过对商务英语学科定位的分析,借鉴应用语言学和专门用途英语的理论研究成果,对商务英语教学的特征和案例教学模式进行了分析和研究,指出将案例教学引入商务英语教学体现了商务英语作为专门用途英语一个分支的特征,对促进商务英语教学质量,培养学生思维能力、分析问题和解决问题的能力有着积极的作用.

[关 键 词 ] 商务英语 专门用途英语 案例教学

一、引言

国、内外专家对商务英语的学科定位也是仁者见仁,智者见智.根据国外语言学家的划分,商务英语是专门用途英语的一种,商务英语应该属于专门用途英语(ESP)的一个分支(Hutchinson & Waters:1987:17).商务英语

是英语语言学在发展过程中“扩展”和“分化”的结果,是应用语言学下属的专门用途英语的一种重要功能分支,因此,它与应用语言学和专门用途英语密不可分,有着很深的渊源.国外多数学者基本认同这一观点,并且一直在语言学理论的指导下,在专门用途英语的范畴内,对商务英语进行探索和研究.笔者认为“商务英语是一个极为广泛的概念,同时又是一个跨学科的领域.等商务英语是以商务环境中应用的英语为载体,内容涉及经济贸易和管理类学科的一门交叉学科,等 商务英语是一种特殊的语体,强调的是在特定环境下的特种交际,属于专门用途英语(ESP)的一种,而语言学和应用语言学理论又是其学科立足的理论指导,借助于外语教学法、二语习得、社会语言学、文化语言学、心理语言学和语篇知识理论,研究英语在商务环境中的应用,包括商务英语语篇知识和语言特征、语言与文化的关系、交际与沟通等等.同时又离不开现代科学技术的支持,所以我们认为商务英语是应该归于英语语言文学门下,以英语语言学和应用语言学理论为指导,以语言为依托,以掌握系统的语言知识和基本的商务知识为目标,是英语语言学和经济类学科有机结合的交叉学科,是英语语言学的一个重要功能变体,也是专门用途英语的一个分支”(郝钦海,2006).

商务英语既然属于专门用途英语的一部分,那么教学中,我们就要借鉴语言学和专门用途英语的教学理论,找出其规律,并遵循一定教学原则.

二、理论分析

Halliday, Macintosh, Strevants 和Hutchinson & Waters等学者对专门用途英语的涵义都有不同的阐述.在这些阐述中,尽管侧重点不同,但都明确了专门用途英语是与某种特定职业、学科或目的相关联的英语.

无论Hutchinson & Waters(1987)从语言教学的角度,还是Jordan (1997)二分法的方法,他们都将“英语”进一步划分为普通英语(EGP)和专门用途英语(ESP).刘法公(2003)认为:“基础英语教学是专门用途英语教学的必备条件,专门用途英语是基础英语发展的必然性.”这里的“基础英语”可以理解为“普通英语”.可见,作为专门用途英语一种的商务英语与普通英语既并列又互为补充,商务英语更是普通英语的扩展和延续.

在众多专门用途英语的教学方式中,案例教学是一个有效的方式.案例教学是通过一个具体教育情景的描述,引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法.案例教学使学生在“做”中学,有利于学生自信心的树立,技能的学习,以及创造能力和实际解决问题的能力的培养

需求分析属于评估研究范畴(Suarez, 1994).它用于了解学生对外语教学的要求,分析学生的薄弱环节,确定外语教学过程中的问题所在,以便能够引起重视(Cohen et al, 2000).需求分析中“需求”可看作是学习者自身当时缺少的,必须知道的和想要达到的,即“必要”、“缺乏”和“向往”(Hutchinson & Waters,1987).需求分析是一个复杂的过程,是专门用途英语教学的基础(Dudley-Evans & St John, 1998),它决定了教学内容,教学途径,教学手段等,甚至影响学生的学习动机.

商务英语教学应建立在商务英语的特点和需求分析理论之上(如下图).这个理论框架的提出既考虑了语言本身的因素,也考虑到需求因素.

对于商务英语专业学生在英语学时较少的情况下,如何根据“必要”,弥补“缺乏”,从而达到“向往”呢案例教学的特点有助于这一过程的形成.(1)案例的语言.案例采用特定的,显性的相关词语、句型、修辞和篇章使学生掌握听、说、读、写、译等微观语言技能,完成专门用途英语中对语言知识的学习.(2)案例的内容.案例的内容具有典型性,通过一个或几个具有代表性的典型事件,让学生在案例的阅读、思考、分析、讨论中,建立起一套适合自己的完整而又严密的逻辑思维方法和思考问题的方式,以提高学生分析问题、解决问题的能力,这个过程可以运用商务英语教学内容,培养学生的思维方式.(3)案例教学使商务英语以学习者为中心的教学方式得以实现.分析学生的状况,制定学习的内容和方法,达到学生内在目标.在专门用途英语的学习过程中,学生成为学习的主体,在教师的指导下,参与案例的学习,体验案例的角色.

三、案例教学在专门用途英语中的应用

1.案例教学模式.

教学模式是关于如何应用案例进行有效教学的问题.笔者认为案例教学模式主要有四种.(1)讨论模式(discussion).在完成内容讲解后,老师根据所讲内容向学生提出若干相关问题,问题与讨论的形式可以多种多样.在讨论过程中,学生会使用和联系所学的语言知识与专业内容去分析问题,解决问题.学生的批判性思维能力得到极大地锻炼和提高.(2)观摩模式(observation).学生利于多媒体手段观摩已有案例.观摩的优点在于材料的真实性与方便性.例如,在商务英语课上,学生可以观看英语国家商务谈判过程,通过观察谈判双方的语言和非言语行为,了解英语国家商务人士的语言特点,思维模式等.(3)角色扮演模式(role play).学生在完成某一主题学习后,教师可以创设相关的情景,学生通过扮演情景的角色,完成某一任务.角色扮演模式的优点在于使学生把理论知识应用于实践,把已有的知识转化为解决问题的能力.(4)对比模式(parison & contrast)对比的内容比较广泛,可以利用案例进行英汉专门用途语言的比较,中外文化比较,中外思维方式的比较等.对比法的特点在于学生对差异比较明确,尤其是在商务英语等人文类学科专门用途英语的教学中,学生进行案例对比,不但发现语言上的差异,还能区别文化的不同,采用文化的视角,用培养跨文化的意识与能力的技巧完成交际活动.

2.教师的角色

教师在整个教学活动中的角色是多重的,不断变化的(见下图).

很多教师过多的关注课堂的管理,往往忽略了课前和课后.在课前进行需求分析过程中,教师的看法往往与学生不一致.例如:教师希望学生在商务英语写作方面有所提高,但学生可能希望在口语方面有所提高.教师希望学生了解文化的差异,但学生希望教师讲解如何通过专业英语的社会证书考试.所以,教师在进行课程设计时也要考虑学生的因素,这样才能调动学生学习的积极性.在课后,教师应该成为反思者.反思的过程是教师对教学过程进行批判性的再认识,再探究,并不断通过实践进行提高,使教学达到最佳效果.

3.教学评估

对于专门用途英语的评价方式,笔者建议采用多元的过程性评估方式.因为专门用途英语要求学生掌握语言微观技能和情景能力,所以要采用多种评估形式来进行评价.形成性评估的优点在于教师和学生能及时发现教学中的问题,以便教师和学生对教学进行调节.


四、结语

案例教学是一种新型的专门用途英语教学模式,它将语言与知识整合,技能与情境整合,从而满足专门用途英语的特征和需求.在这种“整合”与“满足”过程中,是学习者根据“必要”,弥补“缺乏”,从而达到“向往”.案例教学在商务英语教学中的应用还有待进一步的研究,还有许多微观问题值得探讨.

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